Últimas reclamaciones

Hola día 19/06/24 hoy me dijeron que me dieron de baja del un banco del grupo Santander , llamado Openbank pero me pusieron trabas después de un mes llamando para dar de baja todos los productos , sigue apareciendo la cuenta y no me quieren dar justificante de la baja de Openbank de todos los productos dicen que puede tardar 72 h. Yo tengo cuenta en el Santander y me da vergüenza tener ese seudobanco online que no da servicio o ponen trabas . Un saludo Samuel

Me metieron en el fichero de Equifax, con la consiguiente repercusión hacia mi persona negativa, y los prejuicios económicos, ala hora de solicitar algún crédito, contratación de algún servicio, cuando vodafone, fue quien incumplió los servicios contratados, las molestias causadas a causa de no tener ninguno de los servicios que quedamos que tendria

Quiero la baja de este nefasto servicio que ofrece Lowi desde que lo contraté. Ni 3 meses de permanencia ni historias. No voy a pagar un servicio que llevo reclamando desde el 4 días que me lo instalaron. No voy a quedarme en una compañía que me tiene el día entero sin cobertura, esté donde esté y que encima también en casa cada rato tengo que reiniciar el router porque dejo de tener internet. Mi pareja llega a casa Y QUITA EL WIFI DE SU TELÉFONO cuando llega a casa. Yo no tengo que cumplir una permanencia cuando vosotros no cumplís con el servicio. No quiero ni servicio técnico ni nada. Quiero que no ne deis problemas con la baja porque no habéis cumplido nada de lo que contraté. He pasado de una compañía en la que estaba muy bien a esta porquería. Quiero mi baja!!!!!!!!!!!! Estoy en mi derecho y esto de las permanencias es un engaño que usáis para retenernos. No cumplís con el servicio que he contratado. Ya lo he pedido 4 veces. La cobertura de internet mvl es imposible. No puedo ver una serie, no puedo entrar en webs cada 2x3 porque no coge cobertura, el Whatsap igual, me sale el reloj cuando envío y conectando arriba. Los Whatsap muchas veces me vienen con retraso…. Esto que es? Esto qué servicio por el que voy a pagar es? La fibra quizás me la podréis arreglar pero la cobertura del móvil? QUIERO LA BAJA Y FIN!

Me están reclamando dos deudas del año 2021, una por una pregunta oferta en mi primer domicilio de 402.48 que era TV, más internet, más teléfono fijo, cuando intenté instalar la TV, no iba los canales de Vodafone, y otra oferta que tenía inicial que pagaba 60€ por TV en el otro domicilio, internet y dos líneas móviles, se acabó la permanencia, me hicieron una oferta similar y me reclamaban por factura 80€ aprox. Reclamé durante un mes llamando para solucionar ambas ofertas, que me modificarán la segunda ala oferta hecha y la primera que viniera a mirarme la TV, y nada llamando durante un mes todos los días, y cada 3 por 4

RECLAMACION ORANGE El día 16/10/2023 contraté con Orange el 4G en casa, el cual garantizaba en el contrato firmado que disponía de GB ilimitados para navegar, y esta navegación sería a una velocidad de hasta 150 Mbps. Desde el principio tuve problemas con el Router instalado, (Modelo TPLink-Flybox-4G MR200V4), ya que la velocidad descarga era muy baja y tenía problemas para la navegación en Internet. Después de los numerosos test de velocidad realizados durante el servicio ante los problemas de navegación en Webs y por la baja calidad de la retransmisión de los videos en el dispositivo que he utilizado (Smartphone, Tv o PC), constaté que nunca se superaban ni siquiera 20 Mbps de descarga y subida respectivamente (adjunto varios test de velocidad realizados). Este problema ocurría cuando se conectaba un sólo dispositivo, pero también cuando se utilizaban varios, es decir, el problema no era provocado por la conexión de varios dispositivos a la vez, sino por un mal funcionamiento del Router. Para un mayor abundamiento, se contactó con el servicio de atención al cliente en 4 o 5 ocasiones para denunciar este problema, a lo que en ningún caso me aportaron una solución satisfactoria. La última solución que me planteaban era o sustituirme el Router por otro nuevo, ampliándose la permanencia por otros 12 meses, u obligarme a enviar yo mismo el Router al servicio técnico, con la consiguiente pérdida del servicio temporalmente, a lo cual me negué en rotundo a adoptar ambas soluciones. Después de otras tantas reclamaciones, sin que se diera una solución al problema, decido finalmente dar de baja el servicio por "MAL FUNCIONAMIENTO" y "PUBLICIDAD ENGAÑOSA", el 24/05/2024. Mi reclamación se basa en que en la última factura recibida (referencia "S30026153217-0624"), me han cargado el importe de 32,04.-€, en concepto de incumplimiento del periodo de permanencia estipulado en el contrato, Teniendo en cuenta que la baja del servicio no fue discrecional, sino provocada por una incorrecta prestación del servicio, es por ello que RECLAMO la devolución del importe indebidamente cargado en la citada factura (32,04.-€). Saludos.

Buenas tardes me dirijo a ustedes, por que me cambié de compañía, les llamé pidiéndole que me diesen de baja, su reacción no darme de baja en no.se que línea adicional, cuando yo les comunique que quería la baja total, su respuesta fue al mes siguiente reclamarme una factura de 40 euros de una línea adicional en la.que no.me dieron de baja...entonces seguido de ello reclamándome una factura todos los días, y acosandome por que no.habeis querido.darmw de baja...estupendo...por que no.dan de baja cuando.se les pide? No voy a pagar un dinero cuando hay una llamada telefónica grabada en la que les comunico que me den de baja por cambio.de compañia...y no cumplís y me dais de baja, gracias, procederé a la reclamación correspondiente por escrito en el departamento.de reclamaciones de Orange, y si es necesario una denuncia, por no cumplir con lo que se les pide...darme de baja, por cambio.de compañía...no contaré la de años que llevo en Orange...si tenía dudas de volver algún día...creerme no voy a volver después de esto...tenía muchas dudas a la hora de cambiarme...digo.bueno siempre puedo volver si no me va bien, ahora no volvere nunca, gracias.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que en abril de 2023 solicité la portabilidad con el operador Jazztel y mi primera facturación con jazztel comenzó el día 22 de abril de 2023. Que posteriormente llamé a movistar para asegurarme que estaba los servicios correctamente dados de baja, me dijeron que sí, pero mi sorpresa es cuando comienzo a ver que continúan facturándome las siguientes facturas que adjunto: -10/04/2023 a 09/05/2023 de importe 57,90€ - 10/05/2023 a 05/06/2023 de importe 46,31€ - 05/06/2023 a 08/06/2023 de importe 3,35€ - 10/07/2023 a 09/08/2023 de importe 169,88€ en concepto de no devolución del router. Que el router lo devolví en abril de 2023, hoy mismo me he vuelto a pasar por la tienda movistar y me han dado una copia del papel de devolución de estos equipos, (adjunto documento) Adjunto también la factura de jazztel con periodo de facturación del 22/04/2023 a 21/05/2023. Que debido a la imposibilidad de arreglar las facturaciones indebidas, me vi obligada a realizar la devolución de las facturas de Movistar, pues únicamente se me debe facturar del 10/04/2023 hasta el día que comencé con el operador jazztel, es decir, hasta el 22/04/2023. (Adjunto Factura) Solicito: Que anulen las reclamaciones de facturas indebidas y realicen únicamente la factura del 10/04/2023 al 22/04/2023 pues está justificado que yo ya no estaba con el operador Movistar Sin otro particular, atentamente. Gisela Lopez Lopez

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar póliza de seguro, de la que soy titular. Y ello por adjunto el documento de tramitación del vehículo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de seguro, y en su caso, devolución de la parte proporcional del importe del recibo anual. Sin otro particular, atentamente.

Hola he solicitado la baja del mantenimiento de caldera y me han dado de baja a todo el suministro de gas incluido el contador necesito que me lo cancelen y le den de nuevo el alta al contador, ya que solo di de baja al mantenimiento no al contador espero pronta solución