Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. F.
16/08/2024

Baja solicitada sin respuesta.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día, 20 de junio de 2024, les solicité la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen mediante email de respuesta la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 57 días desde entonces y la baja no se ha materializado. Adjunto foto del email enviado. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Baja Tarjeta ONEY Alcampo

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de crédito ALCAMPO, de la que soy titular, y la cancelación de cualquier relación que pueda tener con la empresa ONEY. SOLICITO que que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta ALCAMPO, y se eliminen mis datos de sus bases de datos, así como cualquier relación de mi persona con la empresa ONEY. Sin otro particular, atentamente. Gabriel Alejandro Aguilar Bordon

Resuelto
J. S.
14/08/2024

Fianza ni devuelta

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Cuando di de alta el servicio de fibra con su empresa les page una fianza 59€ qué decían que me devolvían cuando me diera de baja, medí de baja el día 1 de agosto y devolví los equipos por correos y ustedes no me han devuelto la fianza ya eh enviado varios correos y no recibido respuesta por su parte por eso reclamo por esta vía

Cerrado
E. T.
14/08/2024

Baja y reembolso de cuotas cargadas

Quiero que se me dé de baja y se me devuelva el dinero que se me ha cobrado sin mi consentimiento. Ya en un mes suman más de 240€. El 17 de julio de 2024 empezé a darme de baja de esta empresa y se me dejé de cobrar las cuotas. He mandado emails, he llamado y en la web me di da baja y pedí el reembolso.

Cerrado

Dar de baja todos con ellos

Me han mandado las nuevas condiciones y no estoy de acuerdo y estoy intentando escribiendo a atención al cliente, por Messenger, por teléfono, y no he podido contactar, solo me dicen que lo haga por la aplicación o por teléfono, y no se puede. Así que quiero que me den de baja de todos los contratos y servicios que tengo con vosotros.

Resuelto
J. A.
14/08/2024

Reclamación Router devolución router

1 mes acosándome por un router que ya devolví con la excusa de que les tendría que enviar el justificante de envío. Cuando ya hablé dos veces con ellos y me dijeron que cuando lo recibían, no me reclamarían nada. (Grabación que tengo) Hoy me han vuelto a llamar y me han amenazado diciéndome que debo de pagar los 80€.

Resuelto
E. C.
13/08/2024

Cancelación seguro coche axa

Buenos días, He solicitado la cancelación de la póliza del seguro coche que tengo con axa, ya que no he recibido ninguna comunicación escrita donde me informen de la subida, aun así, llamé yo por teléfono y manifesté que no renovaba, pero nadie me dijo que debía mandar ningún escrito. El 3 de julio contrato nueva póliza en hello prima, y el 31 de julio mando correo a axa para que dejen constancia por escrito de que todo está cancelado. Día 12 de agosto me hacen un cargo en mi tarjeta bancaria de 671e de axa, el cual no puedo anular. He hablado en reiteradas ocasiones y mandado correos, solicito se anule la póliza 88163367 y se me devuelva el importe. Un salido.

Resuelto
J. D.
13/08/2024

Acoso telefónico después de baja de servicio

Buenos días. Nos dimos de baja en Orange y nos reclamaban una penalización más elevada de que la nos comunicaron antes de proceder al cambio, evidentemente no estábamos de acuerdo con dicho importe y al cabo de los meses, la compañía nos propuso un reajuste, el reajuste si coincidía con el importe que nos comunicaron. Posteriormente, aceptamos el pago y procedimos a realizarlo a través de transferencia bancaria, han pasado varias semanas y siguen reclamando el pago sin el reajuste que nos ofrecieron, que fue el que se abonó. No paramos de recibir llamadas constantes, llegando incluso al acoso telefónico a todas nuestras líneas, después de haber zanjado correctamente el tema. Rogamos una solución por parte de la compañía cuanto antes. Gracias. Un saludo.

Cerrado
D. G.
13/08/2024

BORRAR TODOS MIS DATOS

Entre a Kviku sólo para informarme, y me crean cuenta en su página, quiero borrar absolutamente todos mis datos de este lugar.

Cerrado
R. P.
12/08/2024

Suscripción sin precio aviso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email Me han hecho un cargo sin haber sido informada previamente,solicito el reembolso y que no me pasen ningún más,he intentado darme de baja y me piden de nuevo datos de la tarjeta para cobrarme 5 euros por la respuesta cuando ya disponen de ellos,primero me cobraron 1 euro, después una cuota de 29 euros,quiero que me den de baja por favor.

Resuelto

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