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REEMBOLSO
NO ME HE SUSCRITO A ESTA PLATAFORMA Y ME HAN CARGADO 18€ EN LA TARJETA. LES RUEGO ANULEN CUALQUIER TIPO DE FICTICIA SUSCRIPCIÓN Y ME REEMBOLSEN EL IMPORTE CARGADO
Pago no autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. Adjunto los siguientes documento: screenshot de mi cuenta donde se hizo el pago no autorizado por 29.90 euros. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato , y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.
Pago no autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente.
VENDEDOR ME HA BLOQUEADO
Hola, buenas noches mi nombre es Ángel Palma, el 28 de este mes se me vencía una póliza a todo riesgo de una autocaravana matrícula 0338KZM, decidí cambiar de seguro a Allianz por la mejora en el precio, se lo notifique a mi corredora de seguros de nombre: Rina Lorena Rodríguez, Móvil: 607250959, email: rinarodriguez11@hotmail.com, con la que incluso tenía abierta un parte de un golpe que ME HICIERON A MI, pero luego cuando justo me fui a cambiar a Allianz decidí regresarme a Generali, y cuál es mi sorpresa? MI CORREDORA ME HA BLOQUEADO DE WHATSAPP Y LLAMADAS. Que les parece a ustedes esta representación a vuestra Empresa? ES UNA VERDADERA VERGÜENZA, UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD, si estos son los representantes que ustedes tienen pues es una verdadera vergüenza, ME BLOQUEO sin ni siquiera darme una respuesta, dejándome tirado en el parte abierto y además perdiendo un cliente con 7 vehículos que quería seguir con la compañía. Me gustaría recibir una llamada de confirmación de que esta reclamación formal ha sido recibida y será tramitada, si necesitan las capturas de pantalla de las conversaciones las tengo solo que las enviaré si me las piden para evitar conflicto. Saludos y quedo a la espera de una amable respuesta y saber que se han tomado medidas contra esta representante a la cual traté muy amablemente y resultó ser así de POCO PROFESIONAL y una VERGÜENZA, que es eso de bloquear a un cliente solo por no volver a renovar? En serio ahora ustedes son así de bajos? Aceptan o permiten estas representaciones?
Requerimiento urgente de baja, devolución y acreditación de contratación
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de Carlos Asín de la tarjeta , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal. Adjunto los siguientes documentos: cargo de cuenta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de inexitente, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada de 29,50€ el 29 de julio de 2026 a las 22.00h Sin otro particular, atentamente. Estimados señores Me dirijo a ustedes en relación con un cargo de 29,50 euros efectuado en mi tarjeta bancaria, asociado a un supuesto servicio o suscripción de Cancelatum que no he contratado ni autorizado expresamente. Por medio del presente correo, les requiero formalmente para que procedan de manera inmediata a: Cancelar definitivamente cualquier servicio, suscripción o cuenta vinculada a mis datos personales o bancarios. Devolver íntegramente el importe de 29,50 euros cargado sin mi autorización. Confirmar por escrito que no se realizará ningún nuevo cargo. Indicar la fecha, hora y procedimiento exactos mediante los cuales sostienen que se produjo la supuesta contratación. Remitir todas las pruebas que acrediten mi consentimiento expreso: formulario de alta, condiciones aceptadas, dirección IP, registros de acceso, sistema de verificación, comunicaciones de confirmación y cualquier otra evidencia técnica o contractual disponible. No reconozco haber solicitado ni contratado sus servicios. Por tanto, en caso de que no puedan demostrar de forma fehaciente la existencia de una contratación válida, consideraré que se ha producido un cargo no autorizado. Les concedo un plazo máximo de 48 horas para confirmar la baja definitiva, la devolución del importe y la remisión de la documentación solicitada. En ausencia de una respuesta satisfactoria, procederé a impugnar inmediatamente el cargo ante mi entidad bancaria y presentaré las correspondientes reclamaciones ante los organismos de Consumo y la Agencia Española de Protección de Datos. Asimismo, pondré los hechos y toda la documentación bancaria disponible en conocimiento de la Unidad de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil, para que investigue el origen del cargo y determine las posibles responsabilidades. Este correo tiene la consideración de requerimiento formal y quedará incorporado a cualquier reclamación o denuncia posterior. Quedo a la espera de su respuesta inmediata. Atentamente, Carlos Asín
ANULAR LA CUENTA
Obstrucción injustificada al traslado de cuenta, bloqueo operativo de fondos, deficiente atención al cliente y perjuicio laboral/personal por negligencia en la gestión digital y presencial. Hechos PRIMERO.- Que desde hace aproximadamente dos meses, la peticionaria intenta ejercer su derecho a realizar un cambio de entidad bancaria, encontrándose con trabas sistemáticas por parte de BBVA que anulan la posibilidad de mover su capital e impiden el traslado efectivo de la cuenta. SEGUNDO.- Que ante la imposibilidad técnica de completar dicho proceso por las vías automáticas y de movilidad de cuentas habilitadas, y encontrándose en una situación de bloqueo de su capital, la firmante optó por realizar un traspaso manual de sus fondos. Como respuesta directa a esta gestión legítima, la entidad procedió a anular o restringir el funcionamiento de su cuenta. TERCERO.- Que tras contactar reiteradamente con el servicio de atención telefónica de la entidad, se le proporcionaron indicaciones contradictorias e inútiles (tales como desinstalar y reinstalar la aplicación móvil), sin que ninguna de ellas solucionara la incidencia. Asimismo, se le prometió en repetidas ocasiones una llamada desde su oficina de referencia que nunca se produjo, alegando posteriormente que desde oficina "no se realizan llamadas". CUARTO.- Que en subsiguientes llamadas al servicio de atención telefónica, la usuaria no solo no recibió asistencia técnica ni una solución a su problema, sino que fue tratada con absoluta falta de profesionalidad, sufriendo gritos por parte de dos operadoras y burlas ("vacile") por parte de una tercera, vulnerando gravemente los estándares mínimos de atención al cliente y respeto debidos. QUINTO.- Que ante la incompetencia del canal digital y telefónico, la usuaria se vio en la obligación de solicitar y acudir a una cita presencial en su sucursal, lo que le acarreó la pérdida de una mañana de trabajo y un evidente perjuicio personal y laboral para solucionar un problema técnico y operativo imputable exclusivamente a la deficiente gestión de la entidad.
Baja de subscripcion
Dar de baja una subscripcion que no realice.
Pagos sin autorización
Buenas noches,a las 23:24 del día 29/07/2026 he tenido 2 cobros de 0,99€ que me han cobrado sin autorización ni contrato ni nada no tenía ni el teléfono en la mano,por favor den de baja estos cobros ,los cuales yo no se porque se han hecho.
Cobro indebido de apertura
ESTIMADOS SEÑORES Me dirijo a ustedes para comunicarles que, tras proceder a la anulación de un crédito de 300 euros que fue aprobado y consignado a mi cuenta de manera engañosa y no solicitada de forma especifica por la entidad AVAFIN SPAIN, S.L.U., dicha empresa me cobra de forma indebida la cantidad de 60 euros que cargó bajo el concepto de comisión de apertura de un crédito que NO pedí, solo hice una simulación a través de una plataforma de comparación llamada CREDITIO. Al haber quedado rescindida y anulada la operación principal del préstamo, el cobro y mantenimiento de esta comisión carece de justificación legal y contractual, constituyendo un enriquecimiento injusto por parte de la entidad. Adjunto los siguientes documentos: justificante del cargo de la comisión de 60 euros y justificante o comunicación de la anulación del crédito de 300 euros. SOLICITO: el reembolso e ingreso inmediato de los 60 euros cobrados indebidamente en concepto de comisión de apertura de un servicio que ya se encuentra completamente anulado. Sin otro particular, atentamente. Ver menos
Me ha cobrado un dinero que no ha llegado a mi cuenta bancaria
Deseo suprimir y den de baja mis datos en kaviku mi nombre es Jairo graterolme llaman gritando no dejan hablar a la persona y me están cobrando un dinero que segun ellos me ha enviado a mi cuenta cosas que es mentira tengo el estrato de del mes de mayo que nunca recibido dinero de kaviku
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