Últimas reclamaciones

Me han cobrado una subscripción sin motivo ninguno,,,exijo el rembolso de dichas subscripciónes,, gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No quiero renovar mi seguro de coche con Balumba. En el área de clientes dan muchas facilidades para contratar pero ninguna opción para NO RENOVAR la póliza o DARSE DE BAJA. Tampoco ofrecen ningún correo electrónico para este fin. Por medio del WhatsApp de ayuda 670700203 tampoco es posible. Solo se puede gestionar telefónicamente, llamas y te dicen que contactarán contigo, pero no devuelven las llamadas. Si no has conseguido contactar el viernes, ya no es posible hasta el lunes, pero ellos si van restando días para el plazo de desistimiento. Si no te atienden el fin de semana por teléfono y no dan otras opciones tampoco deberían de contar esos días sin asistencia.

Reclamación referida a la factura 0142959587 con periodo de facturación del 15/08/2024 a 14/09/2024 cuyo importe asciende a 43,67 Euros. El motivo presente de esta reclamación es el cobro indebido de esta última factura, ya que durante ese periodo yo ya estaba con mi actual compañía Digi, demostrable con mensajes de portabilidad y periodos de facturación de los primeros meses.Además de reclamar el acoso telefónico durante todo el día y la mala educación de los agentes exigiendo fecha de cobro de forma mal educada.Por esta razón exigimos que se proceda a la verificación de las notas de facturación , así como los instrumentos de medidas y demás comprobaciones técnicas , además de cesar el acoso telefónico diario a todas horas en mi horario laboral y en mi tiempo de descanso, por mi parte he dado orden a mi entidad bancaria de devolver el recibo y no procederé al abono de dicha factura, la cual no me corresponde.

He llamado para dar de baja mi seguro médico, ya que me lo ofrecen en el trabajo y no me descuentan nada. Y me han dicho desde adeslas que me comprometí a 3 años de seguro,, pero en ningún momento me informaron de ello y me reiteraron que era de 1 año. Cuando he dicho de pagar incluso una penalización para darme de baja, me han indicado que a no ser que fallezca, entre en prisión o me cambie país fuera de la UE. Es literalmente imposible. Yo quiero darme de baja ya que en ningún momento me informaron de eso ni en la documentación que me enviaron y ellos se niegan.

Contrate un seguro dental con sanitas el 23/11/23, el 9/10/24 me pongo en contacto con ellos para indicarles mi intención de no renovar, a lo que me informan que el seguro a pesar de ser contratado el dia 23, me lo contabilizan desde el dia 1/11/23 y por lo tanto estoy fuera de plazo para poder no renovar. No entiendo como me pueden poner desde el dia 1/11/23, si entre el 1 y el 23 no tuve servicio.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad porque a fecha de hoy me han hecho un cargo de 31 euros en mi cuenta de un servicio de cobro mensual que cancelé a los cinco minutos de darme cuenta de que me habían dado de alta. No estoy conforme con el cargo ya que la información no estaba debidamente especificada en su página web. Yo acepté un cargo de 99 céntimos por verificación de identidad pero no la suscripción a su servicio mensual. Además de todo esto, les escribí solicitando la anulación de dicho contrato a los pocos minutos. SOLICITO de nuevo que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y nulidad del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente. Cristina Soto Varela

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que el pasado mes de junio os llame para comunicaros mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de los servicios de la póliza que tenia contratada con ustedes desde hace mas de 10 años, de la que soy titular. No me dieron de baja, a pesar de tener los recibos al día en esas fechas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato del que soy titular, y cese de inmediato el acoso telefónico, por correo electrónico y por SMS del que estoy siendo objeto desde hace 4 meses. Cuando contrate la póliza no se me informo que tenia una permanencia de un año, y por tanto no estoy dispuesto a seguir pagando por un servicio que no utilizo. Sin otro particular, atentamente.

Sres. de Masmóvil Ibercom: Con fecha del 12 de septiembre remití a su actual domicilio social, en San Sebastián, al departamento de bajas, burofax, con certificación de texto y acuse de recibo, cuya copia adjunto, al objeto de dejar constancia escrita de mi voluntad de no renovar el contrato MMC23100616371230, a partir de la fecha de su vencimiento, el pasado 7 de octubre. Asimismo solicitaba indicaciones, que aún no he recibido, para la correcta devolución del router, de su propiedad, en tiempo y forma. Por medio de la presente me permito reclamar las citadas indicaciones, así como confirmación de que han dado de baja mi cuenta bancaria en la lista de sus domiciliaciones, habida cuenta que la línea de fibra a que se refiere el contrato ya no está en uso. Attmte. J. Guasch Martínez

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…