Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por medio de este escrito, presento una reclamación relacionada con la contratación de la formación «Asesoramiento Infoproductores», por importe de 3.400 €, contratada el 18 de octubre de 2026 a través de Hotmart y financiada mediante SeQura en doce cuotas. Antes de la llamada comercial en la que acepté la contratación, recibí un mensaje que presentaba las siguientes cifras de ingresos mensuales: - Closer habitual: 4.000-6.000 € al mes. - Closer que va con todo: 7.000-9.000 € al mes. - Closer con equipo: 10.000-15.000 € al mes. - Closer con equipo que va con todo: más de 15.000 € al mes. El mensaje preguntaba a qué cifra aspiraba llegar en un plazo de tres a cinco meses. Aunque entiendo que los resultados podían depender de las circunstancias individuales, estas cifras influyeron en mi valoración de la oportunidad ofrecida. Solicito que se compruebe si la información comercial estaba suficientemente fundamentada y si se presentó de forma clara y veraz. Durante las conversaciones comerciales se me explicó que podía financiar la formación recomendándola a otras personas y obteniendo ingresos por esas recomendaciones. También se me explicó que esas personas podían recomendar la misma formación a nuevos participantes. Asimismo, se me manifestó que la utilización de una sociedad extranjera, la recepción de pagos en otro país y las transferencias a cuentas personales permitían evitar pagar impuestos en España. No puedo verificar por mi cuenta la situación fiscal real de la empresa, pero considero oportuno dejar constancia de lo que se me comunicó para que las autoridades competentes puedan valorarlo, si procede. La contratación se realizó el 18 de octubre de 2026. Solicité abandonar y cancelar la formación en un plazo inferior a dos días desde la contratación, antes de acceder o consumir el contenido formativo. Comuniqué expresamente mi disconformidad con la formación y mi voluntad de no continuar. Por ello, solicito que se reconozca y tramite mi derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable. El número de teléfono que utilicé para intentar contactar con SeQura me fue facilitado por la propia empresa comercializadora. He intentado comunicarme mediante ese número, pero las llamadas se interrumpen o finalizan sin que consiga atención, y no he obtenido respuesta a los mensajes enviados. En otros intentos de contacto se me indicó que debía resolver la cuestión directamente con la empresa comercializadora. Sin embargo, tampoco he conseguido una solución efectiva por esa vía. A día de hoy, no he logrado acceder a un canal de atención o reclamación directa de SeQura que me permita tramitar eficazmente mi solicitud y obtener una respuesta formal. Por ello, solicito que se me facilite un canal oficial de reclamaciones y se me informe del procedimiento adecuado para ejercer mis derechos respecto de la financiación. Por todo lo expuesto, solicito: 1. Que se admita esta reclamación y se valore la información comercial recibida antes de contratar. 2. Que se tenga por comunicada mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal que resulte aplicable. 3. Que se tramite la cancelación de la formación y, si corresponde legalmente por tratarse de un crédito vinculado, la cancelación de la financiación asociada. 4. Que se me libere de las cuotas y obligaciones económicas que legalmente no correspondan tras el ejercicio válido del desistimiento, sin penalizaciones improcedentes. 5. Que se facilite un canal oficial de contacto y reclamación de SeQura y se me proporcione una respuesta escrita y motivada. 6. Que se examinen las prácticas comerciales descritas y, si procede, se trasladen los posibles indicios de irregularidades a las autoridades competentes. Mi pretensión es cancelar la formación y no tener que pagar las cuotas de la financiación cuando legalmente no esté obligado a ello. Solicito que cualquier importe que se considere exigible esté debidamente justificado. Aporto o aportaré la documentación disponible: justificante del pedido, mensajes comerciales, solicitud de cancelación, registro de intentos de contacto y comunicaciones con las entidades implicadas. Solicito una respuesta por escrito sobre el estado de mi reclamación y las actuaciones que correspondan. Atentamente, [Alejandro Moreira Sánchez] [20/10/2026]

Solicito la baja inmediata y la solicitud del dinero que se me ha cobrado sin aver concedido el préstamo no es justo que se me cobre 30€ porque si cuando la solicitud del préstamo era para comprar libros a mi hijo y lo que hacen es cogerme 30€

Buenos días, realicé con Unsubby una baja de HBO y se me ha cobrado un importe de 16€ del que no se me informó en absoluto.Solicito devolución inmediata del importe y que no se me cobre nada más

hace unos meses que se me esta cobrando de la tarjeta un importe de 16€ de una suscripcion de UNSUBBY,COM RENUEVA. una suscripcion no autorizada contacte con ustedes hace 2 meses, ya incidencia sigue sin resolverse

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Direct Seguros: Soy titular de la póliza de auto Nº 89163067 (Seat Tarraco), con vencimiento el 13/11/2026. El 14/10/2026, 30 días antes del vencimiento, solicité por escrito la no renovación de la póliza, y la compañía considera que la solicitud está fuera de plazo. Manifiesto mi disconformidad por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 633,91 € a 652,80 €, a pesar de no haber tenido ningún siniestro. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento y con solo un día de diferencia respecto al plazo de un mes. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 13/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.8

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de AXA Seguros Generales, S.A.: Soy titular de la póliza de auto Nº 88486558 (Seat León), con vencimiento el 07/11/2026. El 14/10/2026 solicité por escrito la no renovación de la póliza. El 19/10/2026 me comunicaron que la solicitud está fuera de plazo y que la póliza se renovará en la fecha prevista. Manifiesto mi disconformidad con esta respuesta por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 345,22 € a 379,55 €. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. La propia póliza establece el correo electrónico como medio de comunicación por defecto. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 07/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

⭐ PÉSIMO TRATO AL CLIENTE POR PARTE DE CASER SEGUROS Mi experiencia con Caser Seguros ha sido muy decepcionante e indignante. Después de pagar mi seguro de hogar, recibo una carta comunicándome que dan de baja mi póliza porque he declarado varios siniestros. ¿Para qué contratamos un seguro de hogar y pagamos nuestros recibos año tras año si, cuando necesitamos utilizarlo en varias ocasiones, la compañía decide que ya no le interesamos como clientes? Los siniestros no se abren por capricho. Contratamos un seguro precisamente para tener protección ante los problemas que puedan surgir en nuestra vivienda. Resulta frustrante que, después de confiar en una compañía y pagar por sus servicios, te encuentres con que deciden prescindir de ti porque has hecho uso de la póliza. Parece que para Caser eres un buen cliente mientras pagas, pero dejas de serlo cuando necesitas utilizar el seguro. Esta situación genera una enorme sensación de desprotección y una pérdida total de confianza. Me parece una forma muy decepcionante de tratar a sus asegurados. Un seguro de hogar debería aportar tranquilidad y confianza, no hacerte sentir que utilizarlo puede acabar costándote la propia póliza. Desde luego, después de esta experiencia, mi opinión sobre Caser Seguros ha cambiado por completo. No recomendaría esta compañía a nadie sin advertirle antes de lo que me ha ocurrido. Muy decepcionada con Caser Seguros. Cuando una compañía te hace sentir que eres un problema por utilizar el servicio que tienes contratado, queda muy claro el tipo de relación que mantiene con sus clientes.

Hola, me están haciendo cargos constantes de céntimos en mi cuenta bancaria y me intentan hacer cargos de mayor importe por lo que no puedo mantener saldo en la cuenta. Estoy de viaje pero en cuanto regrese. Bloquearé tarjeta y solicitaré una nueva. Nunca he dado conformidad ni mada para estos cargos ni he contratado nada con CREDIFIX

Hola me han robado el correo y no me dan acceso a mi cuenta sin el correo y me lo han hackeado