Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
23/12/2025

No me dan de baja

Se efectuó el 26 de septiembre portabilidad a Movistar del teléfono fijo y dos móviles y no me han dado de baja y he recibido facturas de octubre, noviembre y diciembre y otra de una permanencia inexistente. He llamado en varias ocasiones y no me dejan reclamar ni me dan de baja. De esos periodos ya he pagado facturas a Movistar por el mismo servicio. Me siguen cobrando por un servicio que no me dan. Solicito la baja inmediata en dicha compañía reservándome las acciones legales que me pudieran corresponder

En curso

Reposicion cargo de 18 € y baja total en esa empresa

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. G.
23/12/2025

ANULACION DE POLIZA

Buenas tardes: Llevo años con una póliza de decesos con ustedes, anteriormente Cahispa SL, y hasta hace un mes que quise hacer uso de unos servicios integrados en la póliza cuando me comunican la suspension de esta por impago. El impago es desde 2023 y la compañia dentro de los plazos de regularizacion establecidos nunca se puso en contacto conmigo para comunicarme un problema por culpa de una mala gestión por parte de una gestora de su compañia. Exigo que porfavor en vista que no es una baja voluntaria, porfavor se reactive la póliza y se mantengan las condiciones como hasta entonces venian haciendo. Esperando respuestas, Att FERMIN FLORES GARCIA

En curso

Reembolso 80€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… www.micreditok.com Madrid ES Es la que me cobró 35 y 35€ y cada mes me pide 35 Gracias

Cerrado
J. L.
23/12/2025

Cargo por baja incorrecto

Hola, el día 01 de septiembre de 2025 realicé un alta de una fibra óptica de 300 mb denominada como Fibra 300 tanto en la oferta como en el contrato. Posteriormente el día 15 de noviembre de 2025 decido realizar baja del servicio contemplado en el contrato ya que hay una cláusula que indica "sin compromiso de permanencia" El día 23 de diciembre de 2025 recibo una factura de 240 euros con concepto "cargo por cancelación" por dicha baja realizada el 15 de noviembre. Me indican que en el contrato está establecido este cargo, sin embargo no es identificable con mi tarifa de fibra óptica 300 mb ya que en el contrato se indica que las fibra "stand alone" y el servicio fijo tiene un compromiso de 12 meses de permanencia. Como indico anteriormente es imposible identificar dicha tarifa "stand alone" con mi fibra 300 contratada debido a que en ninguna parte aparece reflejada con ese nombre y por tanto se genera una confusión y una imposibilidad de relacionar dicha cláusula con mi contratación. Y tampoco es un servicio fijo como tal, sino una instalación de fibra óptica, por lo que entiendo que se quiere llevar al engaño o desinformación con dicha cláusula reflejada en el contrato. Además en varios puntos se refleja claramente que el servicio de instalación de fibra es gratuito (no se refieren al fijo como indica la cláusula) Por favor, solicito emitan factura de abono que cancele la última factura emitida por Orange a Jesús Lozano con DNI 80164763 B por los motivos arriba indicados precio a su reclamación por vía de consumo o legal correspondiente y por los motivos expuestos en el texto de arriba. Sin más que añadir, agradezco de antemano su atención. Saludos

En curso
D. S.
23/12/2025

Baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Cancelación de contrato, suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

reembolso

Hola, me han cobrado en www.privicompras.es 18€ que yo ni he autorizado, ni se de que es. Solicito me sea reembolsado el importe nuevamente en mi cuenta. Gracias

En curso

Insurama no me deja dar de baja a mi seguro

Mi póliza tiene la fecha de vencimiento en 23/12 y me puso en contacto con ellos hoy 22/12 y no me dejaron dar d ebaaa porque tenía que solicitar 30 días antes. Eso no me cuadra bien porque es un bien que no tengo obligación de tener un seguro y cumpli en solicitar la baja antes que se renueva, así que no soy obligado en tener el seguro.

En curso

Dar de baja del Club Mapfre

Soy Adelaida Prades Castilla con DNI 27.536.271G,en Diciembre de 2025, se canceló mi seguro de hogar, y No se ha renovado para el próximo año 2026. Solicito: Cancelen mis suscripciones gratuitas del" Club Mapfre te cuidamos" y de Savia , atención médica y sicológica. Confirmen mi baja definitiva con Mapfre y los servicios adicionales gratuitos . Atentamente Adelaida Prades Castilla Mi email: adelisol@gmail.com pradesadelaida76@gmail.com

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