Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de no renovar mi suscripción a Edreams Prime, de la que soy titular. Hago notar que llevo semanas intentando contactar con Vds. telefónicamente para tramitar la cancelación siendo imposible hacerlo telefónicamente (medio único que tienen habilitado para este proceso). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de servicio, así como la devolución del importe de la comisión cobrada el pasado 10 de mayo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del contrato de la póliza de seguro de 1 mes gratuito en la cual no firmé ningún documento ni físico ni electrónicamente de la que soy titular. Y ello por: el día 05/04/2025 compré un teléfono en K-Tuin donde me ofrecieron un mes de cobertura gratuito, en el cual me dijeron que podía cancelar en cualquier momento el seguro en caso de no querer el servicio y en ningún momento se me informó de que el seguro se renovaría automáticamente y me obligaría a estar 1 año con el mismo sin posibilidad de dar de baja. Agregando que no he firmado ninguna póliza de seguro ni físico ni electrónicamente por lo que desconozco esas condiciones que refiere la empresa, tampoco fui informada en la tienda al momento de comprar el equipo, por lo que considero que es una publicid@d eng@ños@ He llamado tras ver un cargo en mi cuenta y me dicen que no es posible dar de baja el seguro. Como podrán escuchar en la llamada que he mantenido con la operadora le he comunicado que yo no quiero el producto y que realizaré la cancelación de los cobros recibidos en mi banco, no hay documentos firmados donde yo haya consentido la contratación de este seguro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de este seguro a fecha de hoy 13/05/25. Sin otro particular, atentamente.

Quiero darme de baja en Ocu

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la cancelacion y devoluncion de unas cuantias que se me estan cobrando. He intentado ponerme en contacto con ustedes y no lo he conseguido porque en su paguina me dice que no reconoce mi email. Ruego la mayor rapidez posible. Gracias

Me han cobrado una penalización por cambiarme de compañía, después de tener problemas con ellos continuamente, y no avisarme cuando di de alta el nuevo plan de tarifas que conlleva una penalización la baja antes del contrato.

Se me ha cobrado una indemnización con la excusa de que estaba en el periodo de permanencia. Pero en mi único contrato de permanencia que yo he firmado tenia una validez de 1 año y eso fue en el año 2021. Así mismo tampoco se me indemnizó ya que el motivo de mi baja fue por que me dejaron sin servicio de internet 15 dias, sin que nadie viniera arreglarlo.

Me han cobrado la renovación automática del antivirus sin haber avisado con antelación y subiendo el precio de 20€ a 149€. Les exijo que hagan un reembolso y cancelen el servicio.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato del que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la falta de transparencia y las gestiones realizadas me parecen insuficientes. No se me ha proporcionado una solución y, cuando le pongo en contacto con atención al cliente, me remiten a seguir esperando. Adjunto los siguientes documentos: contrato, extractos bancarios, comunicaciones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución íntegra los pagos realizados, incluidos los honorarios. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, Credilisto.es 910053093 ES con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…