Últimas reclamaciones

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Cancelación de cuenta y que me devuelvan lo que me robaron

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

29€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobros indebidos

Hola, creditperfect no deja de cobrarme sin ofrecer ningún servicio. Tuve que dar de baja a la tarjeta y aun así, nise cómo, me siguen haciendo cargos. Quiero que me den de baja de lo que sea y me dejen en paz y no me estafen más pero es imposible darse de baja.

Cerrado
G. C.
15/04/2025

Me han cobrado atravez de crédito perfect me parece así me sale en la cuenta del banco

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

29€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

29€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. L.
15/04/2025

BAJA DEFINITIVA DEL SEGURO

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar definitivamente la póliza del seguro de referencia de la que soy titular. El día 2 de enero ustedes pretendieron cobrarme la póliza nª 46070502 con una subida abusiva de nada más y nada menos que un 25,66%. En 2024 me cobraron 485,73 eur y en 2025 el 2 de enero pretendían cobrarme 610,41 eur por el mismo seguro. Todo ello sin modificaciones contractuales, ni siniestros, ni pérdida de puntos, ni retirada de carnet. Ante esta subida desproporcionada contacté con MANUELA, de mi oficina AXA OFICINA SEGUROS JIMENEZ RECIO & BERNAL sita en AVDA CONSTITUCION de 1812, 2 para comentarles que no iba a pagar ese importe abusivo, y que mucho menos sin avisarme con el mínimo tiempo estipulado de la subida de la prima (ARTÍCULO 22.3 LEY DEL CONTRATO DEL SEGURO - El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro.) Su respuesta fue que echase el seguro para atrás (es decir, que lo rechazase) y que ellos me buscarían otro con un precio más adecuado. Cosa que hice. En vista de que no me contactaban y que el coche quedaba sin asegurar justo al día siguiente, decidí con fecha de 3 de enero buscar una oferta por mi cuenta. Ahora me reclaman ustedes a través de SERGES LEGAL (que dicen actuar en su nombre) sin que nadie de AXA me lo haya confirmado, el impago de una deuda que no es tal, puesto que mi coche está ya asegurado con otra entidad. Hoy mismo 15 de abril he vuelto a llamar a mi mediador de AXA (JIMENEZ RECIO & BERNAL) para exponerle mi problema y solucionarlo de forma amistosa pero el agente que se ha presentado como PABLO (sin querer dar más datos) se ha negado en rotundo a ofrecerme solución alguna que no sea pagar el seguro que no estoy disfrutando. Ruego sigamos manteniendo nuestras relaciones cordiales, ya que seguimos manteniendo coches asegurados con su entidad y les emplazo a que me consten por escrito que la póliza está anulada y que no hay ninguna deuda por mi parte. En caso contrario, me reservaré el derecho de escalar esta reclamación y acudir a los organismos competentes, ya que ni me avisaron en tiempo y forma de esta subida ni está justificado el incremento de un 25,66%. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cobro por un servicio que no se me dió

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
15/04/2025

Baja y reembolso

Solicito la baja inmediata ya que se me han realizado varios cobros que no he autorizado

Cerrado
M. G.
14/04/2025

Cancelación del seguro de vida

Hace ya algún tiempo, les comuniqué mi deseo de cancelar el seguro de vida (340000313857) ligado a la hipoteca que ustedes me impulsaron a contratar a la firma de la misma. Avisé con tiempo para que no se me volviera a pasar ningún recibo de un pago que me parece abiertamente abusivo, puesto que cada año pago más para asegurar un capital que, a su vez, disminuye cada año. Dado que estamos en esta situación desde 2017, momento en que yo creí obligatorio firmar el seguro, y han pasado ya más de siete años y he comprendido que no lo es, ruego cancelen definitivamente dicho seguro y se me reintegre el capital cobrado en el segundo plazo, al que no deseo acogerme, por la cantidad de 204,33 €. Gracias.

Resuelto

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