Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
07/10/2025

Baja

Yo Ana Aghenii con DNI/NIE Y7762429N y domicilio en san Roque 55 1 C solicito de manera formal y definitiva la baja de todos los servicios contratados con su empresa CreditPerfect, así como la revocación de cualquier autorización de cobro asociada a mi cuenta bancaria o medio de pago. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), solicito además la supresión total de mis datos personales de sus bases de datos, salvo los que deban conservarse por obligación legal. Pido confirmación escrita de la recepción y tramitación de esta solicitud de baja y eliminación de datos.

Cerrado
C. F.
06/10/2025

NO ME DEJAN DAR DE BAJA

Hola, mi reclamación es porque necesité un servicio en mi banco, y venía como parte de un paquete contratar un seguro de salud; de lo contrario, tenía que abonar una cantidad por no incluir ese servicio (todo es para comisionar). La chica me comentó que con solo un año era suficiente. Este servicio lo gestioné en noviembre de 2024, y esa misma fecha aparece en la tarjeta. Hoy, 6 de octubre de 2025, llamo con un tiempo prudencial, y me comentan que ya es tarde, que debí haber llamado antes del 30 de septiembre. Que lo sienten mucho, pero que tengo que seguir un año más. Ahí va mi frustración: les digo "perdona, yo no necesito este servicio, el cual no he utilizado, y no puedo seguir pagando esta cantidad", y me responden: "pues no te aseguro nada, pero demuestra que es verdad que no puedes abonarlo y quizá te lo perdonen". ¿Esto es justo? "Espero que me ayudéis en esta reclamación."

Resuelto
J. G.
06/10/2025

Cobro indebido y baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cobro de suscripcion

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la supuesta suscripción que en ningún modo he formalizado. De igual manera les solicito procedan a la devolución del cargo de 18€ efectuado el pasado 28/09/2025 utilizando para ello y sin mi consentimiento el número de tarjeta bancaria proveniente de dos compras realizadas de forma online en Media Markt. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de un contrato inexistente, cancelen todos mis datos personales y bancarios y, como indico en el párrafo anterior, procedan a la devolución del importe de 18€ cobrado de forma indebida. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Devolución de cobro de suscripción no solicitada

El 6/10/2025 y el 6/08/2025 me han cobrado 18 € en cada ocasión con el concepto “privicompras.es”, un cargo que yo jamás he autorizado. No me he suscrito a ningún servicio, oferta ni plataforma relacionada con su empresa, por lo que no existe ningún motivo legítimo para que estén retirando dinero de mi cuenta. Exijo la devolución inmediata de ambos importes y que se me desvincule por completo de cualquier suscripción, lista o servicio asociado a su empresa. Esta situación es absolutamente inaceptable y constituye un cobro indebido. Espero una respuesta rápida y una solución inmediata.

Resuelto
L. S.
06/10/2025

Baja seguro O5757BZ

Estimados señores,en marzo solicité lor todas las vías la cancelación del seguro del Seat ibiza O5757BZ,coche que está desde dicha fecha en el desguace. Por teléfono,una de las muchas veces que llamé me confirmasteis la cancelación y hoy,me cobrais un pago de 137 EUROS DE DICHO seguro. Solicito la cancelación inmediata,otra vez mas.Llamo,envío solicitud de baja y no me hacéis caso y el reembolso de dicho recibo. Sin otro particular espero respuesta o emprender acciones legales.

Cerrado
J. C.
05/10/2025

Rembolso de mi dinero

Buenas tardes ,necesito darme de baja y que devuelvan mi dinero ,porque yo no estoy pidiendo asesoramiento solo buscaba un préstamo y por eso vosotros me descontais 30.99 euros . Necesito la devolución de mi dinero y darme de baja y no volver a descontar me nada . Agradezco vuestra ayuda . Estoy muy necesitada

Cerrado
H. A.
05/10/2025

Me han cobrado 31 euros

Hola, me han cobrado 31 euros sin mi consentimiento y solicito ayuda para que me lo rembolsen y darme de baja porque yo no me he registrado a ninguna página solicito mi dinero urgente ya que lo necesito urgentemente

Cerrado
M. S.
05/10/2025

Baja seguro hogar

El 9 de julio presenté un escrito en una oficina para dar de baja el seguro. En agosto vuelvo a presentarme en la oficna ya que me habían cargado el recibo. A los pocos días recibo un escrito de Ocaso diciendo que no he cancelado la póliza con un mes de antelación (la póliza finalizaba el 23 de agosto y yo solicité la baja el 9 de julio), lo cual quiere decir que en la oficina han tramitado la baja fuera de plazo, ¿lo han hecho queriendo? Vuelvo a ir a la oficina y me dicen que la baja está tramitada pero que en la app sigue de alta porque tarda un tiempo en aparecer la baja. A fecha de hoy sigo igual, el alta sigue apareciendo en la app y no he recibido confirmación de la baja por escrito. Solicito: 1.Cancelen inmediatamente mi póliza 2.Me proporcionen la confirmación de la cancelación por escrito. 3. Explicación de por qué mi solicitud de cancelación no fue tramitada correctamente .

Cerrado

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