Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Sustitucion pieza defectuosa
Soy propietario de un nissan qashqai con matricula 3629LFW matriculado en febrero del 2020, con motor 1.3 / 140 cv. Existen innumerables casos en toda Europa de que en este modelo , a los 4-5 años.....fuera de garantia, la caja de aguas donde va el termostato acaba rompiendo por sobrecalentamiento, con lo cual el refrigerante se pierde y el motor se sobrecalienta y...muere . su reparacion ronda los 12000 euros. nissan no quiere reconocer este problema y nos hace paga dicha reparacion a sus propietarios. su servicio de aat. clnte. deja mucho que desear y en sus talleres los mecanicos tienen firmado una clausula de secretismo, al igual que le hacen firmar a los escasos afectados que han logrado un descuento en su reparacion. ésto implica que nissan conoce y reconoce, en parte, su fallo. actualmente hay bastantes foros sobre el tema este, particulamente estoy en un grupo de whatssap compuesto por 40 afectados .....y subiendo en numero, pero hay bastantes foros de reputacion conocida (mundoqashqai, foroclub . . . . .etc) llenos de testimonios. desconozco que cantidad de afectaciones hacen falta para que una marca llame a taller a sus clientes......pero aqui somos unos miles, sin contar a renaul-dacia que tambien llevan la misma pieza. Adjunto escrito con reclamaciones hechas a nissan españa......con nulo resultado.
Mentira por parte de la empresa
Ahora resulta que estos de CECOTEC , evitan el bulto con mentiras , pero como podeis decir rstas mentiras y me hechais las culpa a a mi de un producto que no llega y a baja calidad y lo vendria como producto novedós o y eficients, este producto se a tratado con los reso estos y cuidados pertinente es, y lo único que para evitar que hacéis productos defectuosos le hechais la culpa al consumidor, he tenido tres lavavajillas en mi vida y los he cambiado put viejos, y lo que pasa con vuestra narca es una vergüenza , que con solo dis años y las piezas se hayan podrida por que sin de calidad nefasta y vergonzosa, y además el técnico me dijo que Ya habia visto Muchos defectos increïbles de vuestra narca CECOTEC , de tercera categoria ..En fin no teneis vergüenza y engañais a los cosimidores como si fueramos tontos con mentiras y enganos , Desde el sexto mes de tener este producto de M..a , yaemoezaron lis problemas de pudrirse y oxidarse..ESO NO ES PROBLEMA DE MAL CUIDADO SI O QUE VENDEIS PRODUCTOS DE MIG BSJS CALIDAD!!!!!!Miserables
Lavavajillas en mal estado
Es una vergüenza que la empresa CECOTEC no se haga responsable de este problema, en un aparato que solo se acerca a los 2 años de antigüedad, y me digan que es culpa mía por no dejar la puerta abierta, sin que estos vagos lo vean o vivan en mi casa o estén en mi casa y vean lo que yo hago o dejo de hacer, ojalá se hunda esta empresa de sin………zas
Problema reparación humedades
Estimados/as señores/as: En fecha 24/032025 llamé para que me arreglasen la pared que tengo con humedades y goteras por culpa de las lluvias Me pongo en contacto con ustedes porque tras acudir el perito me informa que no me cubre nada el seguro porque se trata de una filtración por meteorología y que por lo tanto no lo tengo cubierto. Me indica que no ha llovido más de 40l/M2 en una hora, a lo que le indico que como me lo puede demostrar cuando llevamos con lluvia 3 semanas. Me indica que en Aemet, en la estación del retiro capta que ha llovido más de 40l pero que no indica en qué tiempo, me comenta también que la estación de arganzuela también me pilla cerca pero que esa marca más y que por lo tanto me tengo que regir por el retiro. Adjunto fotocopia de la parte del contrato de mi seguro, donde indica que si no se puede demostrar lo que me indica la perito, el seguro me lo tiene que cubrir. SOLICITO ayuda para que dejen de tomarme el pelo y asuman su responsabilidad. Sin otro particular, atentamente.
Problema con recepción de reparación
Estimados/as señores/as: En fecha 24/02/2025 envié a reparar un iPhone 11 de 128GB Negro y posteriormente lo volví a enviar para su reparación en fecha 12/03/2025. Me pongo en contacto con ustedes porque tras dos intentos de enviar el móvil para su reparación, me ha sido devuelto sin realizarle ningún tipo de acción. SOLICITO: Que se me repare el smartphone ya que se encuentra en un periodo de garantía de 24 meses o en su defecto se me devuelva el importe de la compra, ya que no dispongo del producto funcional por el que pagué. Sin otro particular, atentamente.
Avería provocada en taller
Coche del 15/11/2021. Se lleva el coche al taller en diciembre del año pasado me han arreglado la primera avería y cuando me devolvieron el coche a finales de febrero llegué a casa lo fui a cargar y me di cuenta que no cargaba al día siguiente lo llevé al taller y ahora me dicen que está rota una pieza y que la tengo que pagar yo. Siempre se ha cargado en el mismo cargador el cargador funcionaba antes de llevarla al taller y después es el coche el que ha dejado de cargar desde que lo saqué del taller la primera vez
Servicio Tecnico Falso
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Marzo de 2025 me puse en contacto con la empresa que encontré en Internet satsevilla.es (ONESAT SL), diciendo ser que era el servicio técnico oficial de Thermor siendo falso después de mis investigaciones, para que me repararan mi termo eléctrico. Me pongo en contacto con ustedes porque me mandaron un supuesto técnico, el cual en tan solo 5 mín realizo unas mediciones en el electrodoméstico y me dio un diagnostico, que una de las resistencias estaba fundida y que no me salia a cuenta repararlo, que me comprara uno nuevo. Este Técnico llamado Rafael ,de una supuesta empresa llamada Abraferga sita en Camas en Plaza Carlos Cano 3 CP 41900 Sevilla me hace una orden de trabajo a mano en la cual me cobra 25 euros de desplazamiento mas 25 de mano de obra mas iva...en total 60 euros , no acepta tarjeta..solo bizum o efectivo. Se puede comprobar a través de las reseñas de Google que Abraferga SL se trata de una empresa fantasma que solo tiene reseñas negativas por parte de los clientes, siempre actuando con el mismo modus operandi. Al día siguiente un compañero de trabajo me recomendó un técnico de confianza que me dijo que las resistencias estaban en perfecto estado y que el termo solo necesitaba un cambio de válvula antiretorno y una limpieza de la cuba por cal acumulada, y por menos de lo que me defraudo este señor me lo dejo como nuevo. Adjunto fotocopia de la orden de trabajo que dejo el supuesto técnico en la cual salen datos de la empresa en cuestión. SOLICITO que por favor, tomen las medidas oportunas para impedir que este tipo de empresas sigan operando y engañando a gente inocente, pensando que están contratando un servicio técnico cualificado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reparación defectuosa
Coche del 15/11/2021. Se lleva el coche al taller en diciembre del año pasado me han arreglado la primera avería y cuando me devolvieron el coche a finales de febrero llegué a casa lo fui a cargar y me di cuenta que no cargaba al día siguiente lo llevé al taller y ahora me dicen que está rota una pieza y que la tengo que pagar yo. Siempre se ha cargado en el mismo cargador el cargador funcionaba antes de llevarla al taller y después es el coche el que ha dejado de cargar desde que lo saqué del taller la primera vez
LAVAVAJILLAS WHIRLPOOL reparado por 2a vez en 3 meses
Estimados/as señores/as: A principios de enero de 2025 el servicio técnico reparó por primera vez mi LAVAVAJILLAS WHIRLPOOL modelo WI7020PF (S/N 452220047175) comprado en julio de 2022 y en periodo de garantía hasta julio de 2025. Se sustituyó el módulo de potencia. A finales de marzo de 2025 el servicio técnico ha tenido que reparar por segunda vez el aparato, sustituyendo de nuevo el módulo de potencia. Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que nos encontramos muy insatisfechos con este aparato por las molestias ocasionadas en las citadas averías. Adicionalmente, ante esta situación de repetición de una misma avería en un periodo de apenas tres meses, la proximidad del final del periodo de garantía (julio de 2025), así como la incapacidad de ofrecer garantía por parte del servicio técnico de que no vuelva a ocurrir la misma avería, les reclamamos nos ofrezcan una solución que nos garantice un adecuado y correcto funcionamiento del aparato durante al menos 2 años a partir de la última reparación u otra solución similar. Sin otro particular, atentamente. JCP
Lavavajillas en mal estado
Lavavajillas con las bandejas podridas y con óxido y con un año 1 1/2 de si compra
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
