Estimados/as señores/as:
En fecha 11/08/2025 mi vehículo es revisado en Citroën para una campaña de seguridad sobre la cadena del árbol de levas. Según ellos no estaba afectado.
Aproximadamente 2 meses después el coche se avería (reparación de la cremallera de dirección) y 2 meses después rotura de la cremallera del árbol de levas.
Considero que estás averías se tratan de un fallo reconocido por el fabricante y no se un desgaste por uso normal ya que es un problema recurrente reportado por otros usuarios.
Las reparaciones se llevaron a cabo con un coste total de 1900€. Adjunto facturas de reparación.
Es por todo ello que SOLICITO:
.Devolución del importe abonado por la reparación, ascendente a 1900€, al tratarse de un defecto ya reconocido por el fabricante.
El importe deberá ser abonado al número de cuenta bancaria del que soy titular y que aparece en datos adjuntos.
.Una respuesta formal a esta reclamación en un plazo máximo de 10 días.
Sin otro particular, atentamente.
