Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

A. D.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

19/03/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de marzo llevé a reparar un vehiculo citroen c5 aircroos ya que presentaba fallo de adblue y motor tras la revision me han cobrado 404.31 y este se me entrego el dia 5 de marzo. luego de esto el dia 12 salto nuevamente la averia de motor adlbue pedi cita y lo lleve el dia 16 lo han revisado y ahora me dicen que debo pagar una reparacion de 4300 euros Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, tras pasar el presupuesto em han indicado qeu esto se debe al tipo de conduccion segun ellos debo hacer diariamente muchos kilometros al dia algo ilogico y que por ello el catalizador ya murio y cambiar los inyectores del motor esta es le tercera vez que lo llevo por este problema supuestamente lo cambian y lo qeu dejan es que el oche se vaya dañando perque no solucionan correctamente el fallo ni ponen una pieza fiable para evitar el deterioro del coche no responden por nada y solo cobran y cobran el mismo arreglo y los daños ocasionados por un error de fabricante ruego por favor una solucion real a este problema. un saludo Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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