Últimas reclamaciones

He comprado un coche en noviembre del 2026 me lo entregan en febrero ala semana se avería duro 4 meses en el taller arreglandolo y me lo entregan y sigue fallando se recalienta y bota aceite desde que le cambiaron el aceite llamo y todo mundo se pasa la pelota nadie responde ni me saven decir cuando puedo ir al taller y yo no he podido disfrutar el coche desde el 4 de febrero ya ha estado 3 beses en el mecánico y una de ellas 4 meses no es justo y claro como ya está pago el coche ya se desentienden del casi solo les importa vender pero ala hora de responder todo el mundo se pasa la pelota

Compré unos auriculares en 2025 (dentro del periodo de garantía legal). Han aparecido grietas de forma espontánea exactamente en el mismo punto de tensión de ambas bisagras, evidenciando un claro defecto de diseño o fatiga de materiales, y no un mal uso. Al entregarlos en la tienda, la propia trabajadora de MediaMarkt dejó constancia escrita en el resguardo de depósito indicando: 'la parte que une el auricular con la diadema se esta desprendiendo. es un fallo que suele pasar a los clientes'. A pesar de esta prueba irrefutable redactada por su propio personal, MediaMarkt me envía correos automáticos denegando la garantía y exigiéndome el pago de un presupuesto de reparación que supera el propio coste de los auriculares nuevos. Ignoran mis argumentos y las pruebas de su propia tienda. Solicito la anulación inmediata del presupuesto y la aplicación de la garantía legal, procediendo al reembolso íntegro del dinero o a la entrega de unos auriculares reparados/nuevos sin ningún coste hacia mí

Buenas tardes he comprado en diciembre una minipimer, a los 3 meses dió una pequeña explosión, y salto la luz en casa, la llevé al servicio técnico y me ha vuelto a pasar lo mismo, quiero una solución pues tengo pánico a qué me ocurra algo peor con este producto, quiero una nueva o el reembolso de l dinero de dicho producto

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de agosto solicité reparación de un frigorífico HAIER, me comunicaron que el técnico vendría el día 19 y no ha acudido a repararlo y no he tenido noticias de él. Me pongo en contacto con ustedes porque: - Esta es la 3ª reparación que tiene que venir a hacer del frigorífico y sigue dejando de funcionar a las 5 semanas aproximadamente. Primero se reparó el compresor, luego una supuesta fuga y ahora vuelve a repetirse la situación. - El servicio técnico tarda en actuar y estar varios días más de lo que te comunican sin frigorífico es una autentica faena en casa - He perdido 3 veces el contenido en viveres de mi congelador valorado en 80-100€ cada uno de ellos, sin que la marca me ofrezca ninguna solución - La solución que me ofrecen es pagar un seguro de protección a mayores para que me cubran este tipo de problemas. - El frigorífico está en garantía pero se niegan a sustituirlo y sólo incluyen reparación. Adjunto factura de compra y capturas de los mails de reparación ya que no cuento con los informes de reparación. Solicito que el servicio técnico de la marca HAIER me ofrezca la posibilidad de sustituir mi electrodoméstico ya que está defectuoso y tener que repararlo una vez al mes es una situación insotenible. Sin otro particular, atentamente. Gracias, un saludo

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el funcionamiento insatisfactorio del sistema de autodosis de suavizante de mi lavadora Haier, adquirida el 6 de agosto de 2025. El problema se detectó prácticamente desde la primera semana de uso y consiste en que la cantidad de suavizante dispensada mediante el sistema de autodosis resulta claramente insuficiente. Incluso configurando la dosificación al 100 %, el resultado obtenido no se corresponde con el esperado, ya que la ropa prácticamente no presenta el efecto ni el aroma del suavizante. Con el objetivo de descartar cualquier problema relacionado con el producto utilizado o con la configuración de la lavadora, he realizado numerosas pruebas: Diferentes programas de lavado. Suavizantes de distintas marcas. El suavizante recomendado por el propio fabricante. Dilución del suavizante con agua para descartar que la viscosidad pudiera afectar a la dosificación. Diferentes configuraciones de la dosis. Además, el aparato ha sido revisado por el servicio técnico oficial de Haier, que procedió a sustituir el conjunto del sistema de autodosis en garantía. Sin embargo, después de esta intervención el problema continúa exactamente igual. He abierto además varios avisos posteriores con el servicio técnico para comunicar que la incidencia no había quedado solucionada. A pesar de ello, los casos son cerrados indicando que el aparato funciona correctamente, sin aportar una solución al problema planteado. Considero especialmente relevante que esta incidencia haya sido comunicada desde prácticamente el inicio de la vida útil del producto, que se hayan realizado numerosas pruebas y que incluso se haya sustituido el sistema de autodosis en garantía, sin que hasta la fecha se haya conseguido solucionar el problema. También he intentado contactar directamente con Atención al Cliente de Haier a través del correo atencion.cliente@haier-europe.com, sin obtener una respuesta satisfactoria. Por todo lo anterior, solicito formalmente a Haier que revise nuevamente mi caso y me proporcione una solución definitiva. En concreto, solicito respuesta a las siguientes cuestiones: ¿Se han detectado otras incidencias similares en este modelo relacionadas con la cantidad de suavizante dispensada mediante el sistema de autodosis? ¿Es posible configurar manualmente la cantidad de suavizante que se desea utilizar, de forma equivalente a la configuración disponible para el detergente? En caso de que el comportamiento esté relacionado con el software o firmware del aparato, ¿existe o se contempla alguna actualización que permita corregir o mejorar la dosificación del suavizante? Teniendo en cuenta que la incidencia fue comunicada desde los primeros días de uso, que el servicio técnico oficial ya ha intervenido el aparato y ha sustituido el sistema de autodosis, y que el problema persiste, solicito que se me indique qué solución puede ofrecer Haier dentro de la garantía legal y de la normativa de protección de los consumidores. En caso de no existir una solución técnica que permita que el sistema funcione de forma adecuada, solicito que se valore una solución alternativa, sustitución del producto o, si legalmente procede, la resolución de la compra y devolución del importe. Mi intención ha sido solucionar esta incidencia directamente con Haier y he dado al servicio técnico varias oportunidades para resolverla. No obstante, después de todos estos meses, el problema continúa y los avisos se siguen cerrando como si el aparato funcionara correctamente. Por este motivo, y al presentar esta reclamación a través de la OCU, solicito que Haier revise el historial completo de incidencias asociado al aparato y facilite una respuesta concreta y una solución efectiva, en lugar de limitarse a indicar que el funcionamiento es correcto. Adjunto la factura de compra y quedo a disposición para aportar los números de incidencia, informes del servicio técnico, fotografías, vídeos o cualquier otra documentación que resulte necesaria. Espero una respuesta por escrito y una propuesta concreta de solución. Atentamente, Carlos

Realice un pedido de un dispositivo iPhone 16 pro de calidad excelente con accesorios originales de Apple . A los dos meses se parte la pantalla por la parte del altavoz superior . El cristal templado que lleva como protección está intacto . Les escribo para solicitar cambio o reparación ya que no ha sido por uso indebido y me comentan que está fuera de garantía . No volveré a comprar , compras barato pero sale muy caro . Pedido realizado el 25 de junio . Roto el 17 de Agosto . Apenas un mes de uso .

Hola. Di un parte en julio a la compañía Zurich porque me vino una factura muy elevada de agua. Más de 200 euros. Gasto que he tenido que asumir yo. Que dicen que tampoco me lo cubren. Mi contador de agua seguía funcionando mientras yo no estaba consumiendo agua. Al primer técnico que enviaron fue un fontanero. Que comprobó que el contador gastaba agua sin estar nada abierto. Hizo algunas comprobaciones y no veía por donde era la fuga. Después enviaron a él detector de fugas. Vieron que la fuga de agua estaba debajo del mobilhome. No era accesible. Después vino un perito para valorar el trabajo. Durante todo este tiempo más de un mes yo estoy sin agua. Siendo julio y agosto, estando en olas de calor continuas. Al final recibo la respuesta de que no lo cubren. Como puede ser eso. Porque no lo dijeron desde el principio. Porque me han hecho esperar más de un mes. Me preguntan que daños materiales tengo, les digo que ninguno que yo vea. Por ahora. Creemos que entre la calor que hace y que hay jardín el agua debe de filtrarse a la tierra. Así que he tenido que pagar casi 1000 euros para repararlo. Adjunto el número de póliza 00000040828469 Número de siniestro 0329499347

Hola quiero hacer la reclamación de mu opel.combo life motor hdi bastidor WOVECYHYCLJ836209 por la reparación del árbol de levas de la cadena de 7 milímetros que me cambiaron al de 8 milímetros la fecha de reparación es del 5 de mayo del 2026 tengo las facturas que me costaron 1567,01 euros con repuestos horiginales que tardaron más de un mes para recibirlo quiero saber una respuesta si me devuelve lo gastado o se encarga un abogado directamente para hacer la reclamacionpor vía judicialmuchas gracias espero una respuesta les mando la factura

A vuestra atención, Llevo mas de una semana intentando conseguir una cita en alguno de sus talleres oficiales en la.zona sur de madrid y ninguno me coge el.coche hasta septiembre haciéndome conocedor de sus grandes carencias de personal y logística. Mi vehículo está en garantía y no puedo llevarlo a otro taller. Debo por tanto estar un mes sin vehículo con el perjuicio que eso genera. Exijo una solución porque la garantía es un servicio que se paga y peugeot debe de dar respuesta.

Realice 1 pedido, número 227412995226393 via Cecotec Web del producto Toast&Taste 1600 Retro Double Green Ref 03231 por valor de 43,56 €, el dia 13/7/2026, y el mismo dia realicé la CANCELACIÓN, antes incluso de que ellos iniciaran el proceso de envío. A dia de hoy, más de un mes despues, dia 19/08/2026, no se me ha realizado la devolución e ingreso de esa cantidad, tras haber realizado múltiples llamadas. Por otro lado, en otro pedido 219988562109857, del producto Bolero Aguazero 6102 Full-BI E Ref A97_EU01_002783 notifiqué un error con dicho producto el dia 18/07/2026, estando perfectamente en garantía, y pese a que en su web dicen que en 24/48h un tecnico se pone en contacto, a dia de hoy un mes después, no tengo noticias, despues de haber realizado una decena de llamadas y no tener ningún avance.