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Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de junio de 2025 solicité una compresión de un archivo PDF y por ellos me cobraron 0,50€ a la entidad Hpy*online-file-con Hasta este punto ningún problema, el problema surgió cuando a partir del día siguiente me llegó un cargo de 47,90 euros. Yo no he aceptado ese cargo ni ninguna sucripción en este sentido por lo que no debería haberse realizado tal cargo. SOLICITO La devolución delcargos indebidos. Sin otro particular, atentamente.
Engaño en pago
Se ha solicitado un servicio por el que piden 6,90 euros. A la hora de pagar pone que confirmes el pago de la cantidad de 0 euros. Una vez aceptado, aparece un cargo de casi 40 euros. Luego se me da por leer opiniones y efectivamente veo que es su modus operando, engañar a la gente
Cobro indebido, NOTA SIMPLE
Buenos días, me pongo en contacto con vosotros, porque el día 26 de junio, habéis hecho un cargo en mi tarjeta diferente al ofrecido en la web. He solicitado la NOTA SIMPLE de un inmueble y me han ofertado 2 opciones. Una emisión del documento muy urgente por 9,9€ y una emisión urgente por 6,9€. He seleccionado la opción urgente, y durante el trámite del pago con tarjeta aparecía que se iba a cargar 0 euros, y sin previo aviso me habéis cargado 38,48€. Por lo que sirva este mensaje como reclamación para que sea devuelto lo cobrado y cancelado el servicio solicitado. Si en un tiempo prudencial, no está solucionado este inconveniente, presentare una reclamación y una denuncia en consumo de la comunidad autónoma de Barcelona y me reservo el derecho de reclamar por cualquier otro medio y donde yo estime oportuno, si no resarcis el daño ocasionado. Atte.: José J. Alonso Godoy
Cobro indebido, engañosa
Buenos días, me pongo en contacto con vosotros, porque el día 27 de junio, habéis hecho un cargo en mi tarjeta diferente al ofrecido en la web. He solicitado la NOTA SIMPLE de un inmueble y me han ofertado 2 opciones. Una emisión del documento muy urgente por 9,9€ y una emisión urgente por 6,9€. He seleccionado la opción urgente, y durante el trámite del pago con tarjeta aparecía que se iba a cargar 0 eruros y sin previo aviso me habéis cargado 38,48€. Por lo que sirva este mensaje como reclamación para que sea devuelto lo cobrado y cancelado el servicio solicitado. Si en un tiempo prudencial, presentare una reclamación y una denuncia en consumo de la comunidad autónoma de Barcelona y me reservo el derecho de reclamar por cualquier otro medio si no me resarcis el daño ocasionado. Atte.: José J. Alonso Godoy
Problema con la devolución
Llevo desde el 02/06/2025 esperando a que me ingresen en mi cuenta la devolución de dos vestidos que hice a esta empresa . En el primer email que les escribí me dijeron que ya estaba hecho y que tardarían 5 días en recibirlo en mi cuenta, cosa que no ha sido asi. Aún sigo esperando y en los email que les envié después, no hacen más que dar largas y no se hacen responsables de nada.
Problemas con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. con mayot brevedad que me devolvais el rembolso del pedido 501971026 , que se realizo el año pasado el 25/11/2024 y lo e reclamado cientos de veces atraves del telefono, mail.... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 25 de junio realicé una conversión de un atchivo de .wma a .mp3 por 0,50€. Me habéis hecho un cargo de 47,90€ y yo no he autorizado este pago ni ninguna suscripción en vuestra web. SOLICITO se me devuelvan los 47,40€ cargados en mi tarjeta de más y que se borren todos mis datos de la cuenta.. Sin otro particular, atentamente. Elena.
INTERESES ABUSIVOS
EL MOTIVO DE MI DENUNCIA ES PORQUE POR NECESIDAD TUVE QUE PEDIR UN PRESTAMO Y LO PEDI A LA EMPRESA "KVIKU" Y FUERON DE 300 EUROS Y POR GASTOS IMPREVISTO ME E VISTO IMPOSIBLE DE PODER DEVOLVERLOS.. HAN PASADO SOLO 15 DIAS DESDE QUE TENIA QUE HABERLOS DEVUELTO Y ME ESTAN RECLAMANDO A DIA DE HOY 850 EUROS Y ENCIMA ME MANDARON UN CORREO ELECTRONICO AMENAZANDOME.. .. ROGARIA AYUDA EN BREVE YA QUE ME ENCUENTRO EN UNA SITUACION UN POCO EMBARAZOSA.
Desesperado con Winamax, ayuda por favor
Estoy desesperado con esta compañia, se estan burlando de mi categoricamente a pesar de todos mis intentos por poder realizar un reintegro. Despues de multiples mails entre ellos y yo donde ya me estaban bacilando categoricamente, finalmente el pasado Jueves 19 de Junio y tras 10 dias, me dicen que he aportado adecuadamente todos mis documentos y que lo tramitará el departamento correspondiente. Tras varios dias sin respuesta, pregunto que narices está pasando y me vienen ahora con que es necesario que les envie un certificado de titularidad bancaria cuando esto ya se lo habia mandado un par de veces la semana anterior. Les echo eso en cara y me dicen que lo es legible la foto que he mandado. Sin embargo es un pantallazo de ordenador con una resolución buenisima. No tiene ningun sentido. En cualquier caso les mando lo mismo en original formato pdf y me dicen que todo bien que ya me informarán cuando el departamento de finanzas haga el pago. Pues resulta que vuelvo esperar un par de dias y nada y vuelvo a escribir y me vuelven a decir ahora en palabras textuales y tras 17 dias de litigio y tras validar mis documentos numerables veces: Hola, Ivan: Tras un control de seguridad efectuado para asegurar que tu información de pago es correcta, te agradeceríamos que nos enviaras el certificado de titularidad de cada uno de los medios de reintegro declarados en tu cuenta Winamax (cuenta bancaria, Skrill o Neteller). Puedes hacernos llegar estos documentos de alguna de las formas siguientes: PERO ES QUE NO TIENEN NINGUNA VERGUENZA!!!!!!! Esto es una practica claramente abusiva, por favor ayudadme. Puedo tomar medidas penales contra ellos?
Fondos bloqueados
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma Vinted, por la retención injustificada de un pago por importe de 40 € correspondiente a una venta que se completó correctamente el 11 de junio de 2025. El comprador confirmó haber recibido el artículo y haber quedado satisfecho. A pesar de ello, a día de hoy el pago sigue bloqueado en mi monedero de Vinted, sin posibilidad de transferirlo a mi cuenta bancaria. He contactado con su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, y he recibido respuestas vagas y contradictorias, como “problema técnico”, “por razones de seguridad no podemos explicar más”, “estamos investigando”, etc. Desde el día 16 de junio reconocieron un fallo técnico, y el 19 dijeron que ya estaban solucionándolo, pero hoy es 26 de junio y el dinero sigue retenido, y ya ni siquiera me responden los mensajes ni los emails. Además, la aplicación ya no muestra ningún aviso de incidencia. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidora, ya que no hay motivo contractual ni legal para retener ese dinero. Solicito su ayuda para: – Obtener la liberación inmediata de los fondos, – Obtener una explicación clara sobre lo ocurrido, – Y evitar que esta práctica abusiva se repita con otras personas. Estoy dispuesta a aportar todas las capturas de pantalla necesarias. Muchas gracias por su ayuda
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