Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
01/07/2025

Problema con reembolso

Hola, realice un pedido en pienso y mascotas hace semanas, a los tres días de realizar el pedido recibo un correo por parte de la empresa informando de que iba a retrasarse más de una semana, como tenia prisa por adquirirlo cancelé el pedido, el 9 de junio se canceló y desde entonces no hago más que escribir a pienso y mascotas para saber cuándo se me va a reembolsar el importe, han pasado más de 20 días, al principio contestaban que en unos días lo abonarían, la segunda vez no obtuve respuesta y está última vez me contesta la misma persona de que lo iba a mandar al departamento correcto.. siento que se están riendo de mí.

Resuelto
A. A.
01/07/2025

cobro no autorizado

A: Credylisto 30/06/2025 Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión CREDYLISTO S.L:Datos registro mercantil CREDILISTO S.L.:Dirección oficinas: CALLE VELAZQUEZ, 53 - 2, 28001 - Madrid.CIF: B10693158 Descriptor comercial cargos bancarios: Credylisto 9100530 de cancelar/no renovar/desistir las suscripciones, que aparecen a mi nombre. La baja y devolución de las cuotas cobradas en junio 2025 por importe de 35.90€ por un servicio no prestado ni por el cual tengo un contrato firmado. Ya que no hay manera de contactar con ustedes vía email o vía telefónica. Espero una respuesta. Igualmente quiero que borren mis datos de su BASE DE DATOS

Cerrado
M. M.
01/07/2025

Reembolso de mueble roto

Estimados/as señores/as: m dirijo a ustedes desesperada ya. En la app vinted vendí un mueble de madera con piedra de mármol y cuatro cajones con un importe de 200£. La empresa encargada del transporte UPS. Al no llegar a su destino, m puse a investigar a ver dónde estaba el mueble. En un almacén de paquetería de la base 2000 de lorqi. Roto. He reclamado a UPS, a vinted . Y entre uno y otro se pasan la pelota. Quién tiene que pagarme a m el mueble q han roto ellos?? gracias

Cerrado
J. S.
01/07/2025

Reclamación de pago con abuso de poder

Estimados/as señores/as:  Tenía tres dominios con ellos, hice una transferencia de dominios y me olvidé de mi cuenta. Me llaman ahora de Team4 para reclamarme 56€ de una deuda que se ha generado en Octubre 24 con IONOS. Intento entrar en mi cuenta y me la han cerrado, y cuando llamo solo me dicen que tengo que pagar la deuda y que con ellos me ahorro el fee de la agencia de cobros. 1. Me dicen que no hay transferencia del dominio válida, raro pero OK pude no hacer correctamente el trámite. 2. NO me avisan de que tengo un pago próximo que me habría alertado y habría resuelto la situación (OK pero muy feo que una empresa funcione así cobrando sin avisar a sus clientes) 3. NO me avisan de que he generado la deuda, y le pasan sin avisarme (Consultando con las IA esto es ilegal) todos mis datos personales a la empresa Team4 que me llama directamente sin parar mil veces al día y yo sin saber nada. DONDE quedan mis derechos de protección de datos? Me tenéis que avisar de que vais a ceder estos datos. 4. Su atención al cliente se podría sustituir por una IA más pronto que tarde ya que no me han resuelto nada mas allá de darme la cuenta donde tengo que pagar 5. Me indican que a pesar de que pague, los dominios ya los he perdido, a pesar de que la factura (que nunca me mandaron en su día antes de intentar cobrar, ni después de intentar cobrarme) pone que estos 56€ es para pagar del 07/10/2024 hasta el 07/10/2025, por lo que si pago es para que dejen de llamarme todos los días Entiendo que esta practica mafiosa es más común de lo que parece al ver otros comentartios SOLICITO que se me cancele la deuda sin sentido de inmediato Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
01/07/2025

Transferencia que no llega

Hice una venta en esta plataforma, llegó el dinero a mi cuenta vinted y lo transferí a mí cuenta bancaria, el 22/06/25. Pues bien, a día de hoy no he recibido dicha transferencia en mi cuenta bancaria, he hablado con atención al cliente y se limitan a decir que lo han hecho con número de transacción: 64881e0558754dcca666fd020769b80d He hablado con mi banco Santander y me dice que por esa transacción no les sale nada, se lo digo a vinted y me dicen que les mandé una carta de mi banco oficial reconociendo esto, me dice mi banco que jamás nadie le ha pedido una carta de este tipo y que exija a vinted un documento donde venga la transacción, día, hora y número de cuenta que se hizo. Vinted solo se limita a decir que sin esa carta no mueven ni un dedo. Exijo que se me transfiera el dinero YA o no pararé hasta recuperar lo que es mío. Gracias Un saludo

Cerrado
M. N.
01/07/2025

Intereses de 20€ si pasan 72h de impago

No pueden cambiarme la fecha de pago del recibo, por lo cual muchos meses no puedo pagarlo a término, pues pasan 72h y ya he de pagar 20€ por recibo devuelto. Me parece un abuso.

Resuelto
B. M.
01/07/2025

Cobro duplicado pedido ya pagado

Liberad importe de 96€ de pedido ya pagado que volvéis a retener diez días en mi cuenta de banco? Pero porque vosotros tenéis que retener mi dinero ? No sois nadie ni se puede hacer.

Cerrado
P. S.
01/07/2025

No recibo mis pagos desde el 29 de Mayo de 2025

1/07/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 29 de mayo de 2025 no recibo el pago establecido como transferencias en mi cuenta bancaria de los viajes que los pasajeros realizan en mi coche. He abierto varias reclamaciones en la misma aplicación, sin respuestas a la misma. Nunca antes había tenido ningún problema con el abono de las transferencias de los pagos de los viajeros que viajan en mi coche. No entiendo el porqué estoy teniendo este problema ahora de repente. Mi perfil aparece como verificado y en las preferencias de dichas transferencias aparece mi cuenta bancaria por defecto además de mi PayPal. En la aplicación, por otro lado, la comisión que se cobra a los viajeros, incluye una garantía de que se viajará con un conductor verificado. A día de hoy, 1 de julio de 2025, la deuda por parte de blablacar asciende a 143,40€, tratándose de una plataforma para compartir gastos, me parece a mi que estoy soportando yo el coste íntegro de los viajes, y por ética y moral, no dejo tirados a los pasajeros que dependen de mi para llegar a su destino, a pesar de la imposibilidad del servicio técnico. Añadir que por otro lado, las transferencias aparecen como efectuadas en la aplicación, con lo cual no se donde se encuentra el dinero en estos momentos. SOLICITO una respuesta y una solución lo antes posible, que sea efectiva y se me transfiera dicho dinero como siempre había sucedido a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

COBRO DE NOTA SIMPLE CON ENGAÑO TOTAL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado un importe de 38,48€ sin aviso ninguno, ya que segun estas solicitando la nota simple solo aparecen importes de si el servicio lo quieres urgente o muy urgente y en mi caso pedi urgente con un importe de 6,90€ y en el momento de hacer el pago con tarjeta inidicaba en todo momento 0€ y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningun tipo de auitorizacion, es totalmente engañoso , ya que, encima, una nota simple en cualquier registro tiene un importe de 3-4€ y sin aviso ninguno cobrais ese importe. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. y adjunto foto de pantalla donde se ve claramente el importe que se supone que yo habia seleccionado por el envio urgente de la nota simple, en ningun otro apartado indicais mas importes a cobrar, y en el pago final poneis en todo momento 0€. SOLICITO se me haga la devolucion del mismo importe cobrado, y la no realizacion de la nota simple ya que es un engaño total. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. Sin otro particular, atentamente. Laura Gonzalez Salvador

Resuelto
D. G.
30/06/2025

Percentil no transfiere el saldo de mi monedero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde finales de 2024 estoy intentando transferir los fondos del monedero de Percentil obtenidos por mis ventas, a la cuenta corriente en mi banco. Durante estos ultimos meses, he mandado mails, he llamado por telefono hablando varias veces con "Roberto" (la ultima el 18.06.2025) todas las respuestas dando largas. Como decia otra usuaria con toda la razon (hay muchas quejas como esta) "considero que ya se paga un precio insignificante por la venta de las prenda que envíamos y que muchas en perfectas condiciones son desechadas sin consideración,me parece un abuso miserable no pagar a los vendedores el poco beneficio obtenido por las ventas" SOLICITO SEA TRANSFERIDO DE MANERA INMEDIATA E ÍNTEGRA LA TOTALIDAD DEL SALDO DE MI MONEDERO 947.86Eur!!! A MI CUENTA BANCARIA QUE CONSTA YA EN VARIOS REGISTROS Y PETICIONES DESDE EL AÑO PASADO HASTA EL DÍA DE HOY 30/06/2025.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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