Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de mayo me di de alta en la web Bookeo24 y solicité un servicio de taxi. Ese servicio nunca se realizó y cancelaron mi peticion. 3 días después me cobraron una suscripción de 39€, que no tengo constancia de haber aceptado.
SOLICITO la devolución de la suscripción de 39 € cobrada porque se ha realizado de forma engañosa.
La cuestión es que yo solicité el reembolso de dicha cantidad dentro de los 14 dias que establecen en el punto 13 de los Terminos y Condiciones de venta. En ese punto ustedes se obligan a realizar la devolución en 72h y yo a día de hoy todavía no la he recibido. Solicito que atiendan a la solicitud que les realice a través de la web, y realicen tal devolución.
Correo electrónico del pedido: fabrizziorobles25@gmail.com
Fecha del pedido: 23/05/2026
Titular de la tarjeta: Breyson Fabrizzio Robles Altamirano
Últimos 4 dígitos de la tarjeta: 4885
