Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes, el día de ayer recibí un cargo a mi cuenta de 69.90 euros por una suscripción que no autorice, hice el periodo de prueba una única vez y desde entonces no he utilizado el servicio, tampoco creo lo siga utilizando, por ende solicito el reembolso de dicho cargo, muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando el reembolso de una devolución que según vuestras condiciones se tardaba 2 días, en cambio está suspendido desde el 29 de junio 2026 y he intentado ponerme en contacto con vosotros en al menos cuatro oportunidades y no he recibido más respuesta que un mensaje automático. SOLICITO que me sea devuelto el importe íntegro de mi compra. Sin otro particular, atentamente.

El día 7 de abril de 2026 contraté un servicio puntual de PDF Guru por importe de 0,99 €, con la única intención de utilizar la plataforma para una operación concreta sobre un documento PDF. Posteriormente, la empresa cargó en mi cuenta **49,99 €** en concepto de suscripción mensual, una contratación que en ningún momento realicé de forma consciente ni expresa. La información relativa a esa supuesta suscripción no fue presentada de forma clara, visible y destacada durante el proceso de compra. De hecho, la única referencia que he podido localizar aparece **una vez efectuado el pago**, en el correo electrónico de confirmación ("Billing"), donde, al final del mensaje y en un texto secundario, se indica que transcurridos siete días se realizará automáticamente un cargo de 49,99 € mensuales. Considero que esa forma de informar al consumidor resulta claramente insuficiente para entender que exista un consentimiento válido para la contratación de un servicio de pago recurrente. Cuando un consumidor adquiere un servicio puntual por 0,99 €, no puede considerarse que haya aceptado libre e informadamente una suscripción mensual de 49,99 € mediante una mención incluida únicamente en un correo posterior a la compra. Nada más detectar el cargo me puse en contacto con la empresa solicitando la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe cobrado. Las respuestas fueron prácticamente inmediatas y completamente estandarizadas, limitándose a denegar el reembolso mientras confirmaban la cancelación de futuras renovaciones, sin ofrecer una respuesta individualizada a los argumentos planteados. Posteriormente he comprobado que existen numerosas reclamaciones de consumidores por hechos sustancialmente idénticos, lo que evidencia que no se trata de un caso aislado sino de una práctica que ha afectado a un elevado número de usuarios. Por todo ello, considero que el consentimiento para la contratación de la suscripción no fue prestado de manera libre, expresa e informada, debido a la falta de transparencia de la información facilitada. Solicito: * La devolución íntegra del importe de **49,99 €** cobrado en concepto de suscripción. * La confirmación de que la suscripción ha quedado definitivamente cancelada y de que no volverán a efectuarse cargos. * Que se revisen las prácticas comerciales empleadas por la empresa respecto a la contratación de suscripciones automáticas. Adjunto copia del correo de confirmación de pago en el que puede comprobarse que la referencia a la suscripción únicamente aparece al final del email, una vez realizada la compra.

El 8 de julio de 2026, sobre las 10:10h, Solicité una nota simple y elegí la opción de entrega en 24h por 6,90€, precio que apareció durante todo el proceso sin ningún desglose adicional. Al pagar con tarjeta, la web no mostraba importe alguno, y la pantalla de confirmación de mi banco indicaba 0,00€. Acepté confiando en esa información, y de inmediato me cargaron 38,48€, muy por encima del precio anunciado y sin mi consentimiento informado. Sólo tras pagar, al pulsar "imprimir factura", descubrí que la emisora era MOBETRAMIT S.L. (factura nº 127620), nombre que no había aparecido en ningún momento anterior del proceso. Solicito la devolución de la diferencia entre el precio anunciado (6,90€) y el importe realmente cobrado (38,48€), al considerar que dicho cobro se produjo mediante una práctica engañosa: simulando ser un organismo oficial y ocultando el precio real hasta después de autorizado el pago.

Empresa Reclamada: ALQUILER SEGURO S.A.U. CIF: A85252500 Domicilio Social: Avenida de América, 18, 28028, Madrid Nº de Expediente afectado: 28DG-034304 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Por la presente, formulo una reclamación formal contra la empresa ALQUILER SEGURO S.A.U. por la exigencia continuada de cobros indebidos, recargos abusivos e infracciones directas de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) y la normativa de protección de los consumidores y usuarios. HECHOS: Soy arrendataria de una vivienda gestionada por la empresa reclamada, con una antigüedad de contrato de un año (habiéndose cumplido la primera anualidad en julio de 2026).Coincidiendo con la actualización anual de la renta, he procedido a abonar de forma puntual la mensualidad de julio por el importe legal correcto de 768,60 EUR (aplicando la subida del 2,48% correspondiente al índice IRAV sobre la renta base de 750 €), tal y como consta en el justificante de transferencia inmediata adjunto. A pesar de haber cumplido íntegramente con mi obligación de pago de la renta, la empresa ALQUILER SEGURO S.A.U. me reclama de forma insistente un importe adicional de 79,32 EUR, desglosado en dos conceptos que considero completamente ilegales: Actualización de la fianza (18,60 EUR): Exigencia que vulnera frontalmente el artículo 36.2 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), el cual prohíbe taxativamente la actualización de la fianza durante los primeros cinco años de vigencia del contrato.Recargo por pago mediante transferencia (60,72 EUR): Una penalización económica por el simple hecho de realizar el pago de la renta de forma manual a través de transferencia bancaria. Esta práctica vulnera la normativa general de consumo al imponer recargos por el uso de medios de pago comunes y no ofrecer alternativas obligatorias gratuitas, constituyendo una carga no solicitada. PETICIÓN Por todo lo expuesto, solicito la intervención de este organismo para que inste a ALQUILER SEGURO S.A.U. a:Anular de forma inmediata el saldo reclamado de 79,32 EUR, reconociendo que la renta de julio de 2026 se encuentra totalmente liquidada. Cesar en la exigencia ilegal de actualizar la fianza antes del plazo de 5 años que marca la ley Eliminar cualquier recargo o penalización por realizar el pago de la renta mediante transferencia bancaria. Proceder a la gestión de los próximos recibos mediante domiciliación bancaria, por el importe estricto de la renta de 768,60 EUR, sin la aplicación de ninguna comisión o tasa de gestión encubierta. Se adjunta a esta reclamación: Copia del contrato de arrendamiento. de transferencia bancaria de la renta de julio de 2026 (768,60 EUR). Comunicación de la empresa reclamando el importe indebido de 79,32 EUR. En Madrid, a 8 de julio de 2026.Fdo: Raquel Bueno León

Hola buenas , el dia 7/7/2026 , realizé una apuesta de belgica vs eeuu con la cuenta de mi pareja y la gané , y por retirar el dinero a mi cuenta por que soy yo el que la realizé , me han bloqueado la cuenta con 150€ dentro de la cuenta y no me dan respuesta y no me dicen nada. Solo espero y quiero contactar con ellos para solucionar el problema y retirar el dinero y fin. Les dejo mi numero por si pueden contactar mejor , Gracias Javier Alfocea González 31/03/2002 640544461 54566112S

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes VIVATICKET, porque he solicitado la evolucion del importe de una entrada a un concierto al que no puedo asistir, y se me ha derivado al organizador. El pasdo 03/01/26 compré una entrada para el concierto que Romeo Santos da en Barcelona, el 11/07/26. La compré con seguro de devolución. En el momento de comprar la entrada se me envió un e-mail diciendo que havia comprado la entrada con el seguro de devolucion, y que la recibiria una semana antes del concierto. En este correo no havia ninguna otra explixación de las condiciones de devolución. Recibí la entrada el dia 03/07/26 y estava fuera de viaje. Al llegar, dia 07/07/26, solicité la devolución. Contestaton que les enviara unos datos que envié. La respuesta final fué que contactara con el organizador, soporte@sfx-events.com, y les ecribí, pero no contestan. Me siento muy decepcionado por la desinformación el trato recibido. SOLICITO Que se proceda a la devolución que me correspone lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Josep Fàbregas

Hola buenas en el día de ayer realicé un pedido de una nota simple en el que indicaban un precio de 5,52 IVA no incluido por un servicio no urgente de 24 horas por el cual tengo imagen que lo justifica. Posteriormente cobraron la cantidad de 38,48 sin avisar y sin dar ningún servicio. Solicitó el abono completo del importe y a ser posible que este tipo de engaños no vuelvan a quedar impunes por engañar de esta forma a la gente para perder su tiempo.

Esta es la factura que me quieren cobrar 208,71 En la conversación que tuve me dijo que la tarifa la mantendrían durante un año, no me hablo nada de permanencia. Me dijo que me regalaban un móvil a lo cual le dije tres veces que no que tenia 3 móviles ella insistió que era gratis al final le dije que hiciera lo que ella quisiera,todavia tengo el móvil sin desempaquetar en ningún momento me dijo que tenia permanencia, si no le hubiera dicho que no del Total no lo necesitaba. me llamaron varias veces amenazando con que tenia que pagar 400 euros si me daba de baja.yo les dije que me dieran de baja. con fecha 2-6-20262 les mande el router por correo como me indicaron Mas el móvil conforme me lo mandaron. Me mandaron un sms que debia pagar 1240 euros, ahora me mandan otro 208,71 me he puesto en contacto con ellos y me dicen que tenia una permanencia cosa que Les pedi la conversación ya que todo lo graban y todavía estoy esperando

Buenos días...tengo un seguro personal de accidentes con AXA el día 15 de agosto de 2025 he roto un brazo en una caída he dado entrada en urgencias en un hospital de Portugal fractura expuesta del codo derecho y luego cogí una bacteria y estuve que estar ingresado en el hospital de Portugal tomando antibiótico por vía para combatir la bacteria Me cogí la baja por la seguridad social española visto que trabajo y tengo dirección fiscal en España...he entrado en contacto on aza para accionar mi seguro y me dicen que no me cubre en primero me han dicho que como cogí la baja estando en Portugal no me cobria he presentado los papeles de la baja de de la seguridad social de españa luego ya me han dicho que como no soy ciudadano español no me cobria he presentado mi NIE y mi volante de padrón en españa para comprobar que vivo trabajo y resido en España me han vuelto a contestar que no me pagan PK he dado entrada en el hospital de Portugal y me he cogido la baja allí lo que es mentira la baja me la ha pagado la seguridad social de españa Quería saber cómo puedo reclamar esto y lo que ustedes podrán hacer para ayudarme Un saludo