Últimas reclamaciones

Hace unos días comencé a hacer un currículum, y acepté las condiciones pero en ningún momento se me informó de que me iban a cobrar en una semana 29€, y ahora de repente recibo un cobro de 29€ cuando lo he cancelado hoy, ya que hoy era último día de prueba gratuita y aún así me lo han cobrado. Es una aplicación que no voy a volver a utilizar y que además nadie me informó de que se me cobraría esa cantidad de dinero. Espero poder recibir un reembolso ya que es bastante cantidad y no estoy dispuesta a perderla. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque gestione un cambio de ciclo en el cual no se me indicó que la cuota del terminal se me iba a facturar de nuevo en el mismo mes al realizarlo, asi mismo e recibido bastantes faltas de respeto de parte de vuestros agentes telefónicos , además al abrir una reclamación que me indicaron que tardaba 48horas en resolverse tardaron 5 días para que se genere en la factura un recargo por impago SOLICITO que me devuelvan la cuota facturada de además de el recargo improcedente que se generó en la factura del mes de agosto Sin otro particular, atentamente Pedro.

Estimados/as señores/as:  El pasado 21 de agosto me hicieron un cobro a mi tarjeta, por error de la empleada. El vehículo no tenia daños adicionales por mi parte. Me comentó la empleada que ese mismo día harían la devolución del cobro, pero no se ha producido. Adjunto carta sellada por OKMOBILITY donde se comprometen a hacer esa devolución. En esa misma carta QUE ADJUNTO pueden ver los detalles de la reserva del vehículo SOLICITO LA DEVOLCUION INTEGRA DEL IMPORTE COBRADO Sin otro particular, atentamente.

El pasado 2 de julio realice una compra online en su tienda https://www.accelmovil.es/ con número #374116 e importe de 155.97€. que pague mediante transferencia bancaria. Al día siguiente me llamaron por teléfono indicándome que por error en su Web los artículos comprados no los tenían en STOCK y que cancelaban el pedido y procedían a devolver el importe pagado. Transcurridos varios días sin recibir devuelta la transferencia que yo había hecho, contacte telefónicamente con ellos y me aseguraron que ese mismo día procederían a la devolución. Una semana después y sin el retorno de la transferencia, volví a contactar con ellos y me dijeron que necesitaban mis datos bancarios para la devolución a lo que yo les dije que lo normal y usual era que simplemente devolvieran la misma transferencia que yo hice (simple gestión empresarial bancaria) y que no hacía falta que hicieran ellos una nueva a mi favor, pero aparentemente no sabían que eso se podía hacer, por lo que igualmente el 11 de julio les indiqué mis datos bancarios completos para que hicieran la devolución como dijeron. Tras esa fecha he ido llamando cada dos o tres días y siempre me decían que ese mismo día la hacían pero sin ser cierto. Han pasado casi dos meses y siguen sin devolver el importe del pedido que se han apropiado. Tras hacer una valoración negativa en https://es.trustpilot.com/review/accelmovil.es me contestaron por ese mismo medio con que me habían pedido un certificado bancario de la cuenta con pretexto de "ley de blanqueo de capitales". Es totalmente falso (si pueden pruébenlo) porque de ser cierto lo habría enviado de inmediato porque son dos clics en mi Banca online, y de hecho es tan sencillo que se lo envié el mismo día que contestaron en "trustpilot" por e-mail y Whats. Además de falso, el pretexto de la "ley de blanqueo de capitales" parece de chiste, porque en ningún caso afectaría a esa compra porque no supera los 3.001€ y porque tampoco se puede aplicar en ninguno de los supuestos de dicha Ley. Igualmente y como he dicho, remití ese documento para intentar solucionar el problema de manera civilizada. En mi última llamada intenté que me pusieran con el Administrador de la Sociedad, el Sr. Oskiel-Armando, con la intención de solucionar el problema pero no fue posible porque me dijeron que él no atiende incidencias. Transcurrido casi dos meses, solicito la inmediata devolución del importe del que se han apropiado como paso previo a presentar Denuncia Penal de acuerdo al tipo de "Apropiación indebida" del 254 del Código Penal.

Buenas tardes, tengo un cargo en mi tarjeta de crédito de 89.99.- este cargo no lo he autorizado, se ha realizado el 27/08/2024 a las 4.17 de la mañana. después de ponerme en contacto con ello vía teléfono no me dieron ninguna solución. Les facilito el teléfono 93 445 71 53.

Hola. Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ un curso en Domestika. En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, ni recibí correo avisandome de ello. No se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía email. Sin embargo, un mes más tarde, se me notificó del recibo de cobro de 99,99€ de la orden C39210444T25278795 mediante email del cobro no autorizado a mi tarjeta bancaria. Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan pero no hay opción de reembolso. He mandado email y contestan remitiendo a la información de su web en la que indican que no hacen reembolso, lo cual no es informado adecuadamente a mi como interesado. No he disfrutado ni he usado dicha suscripción o servicio, y no tenía intención de hacerlo, por tanto reclamo la devolución íntegra del importe cobrado de forma no regular a mi tarjeta bancaria. Expongo mi caso a través de OCU.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una vez finalizados los trabajos de cambios de puertas, realizados en mi domicilio el pasado 15 JUL 24 ,quedo pendiente regularizar su factura mal emitida. Tras muchas reclamaciones, no he conseguido que se me abone la cantidad cobrada de más, por lo que solicito urgentemente procedan a hacerme el abono a mi cta bancaria por un importe de 90,80€ Sin otro particular, atentamente. Marta Parcet

devolví dos articulos con referencia c1181A04R-c11 L4221dokv-q11 talla s ambos, y empiezan a poner excusas ajenas a mi para no realizar el reembolso. No es la primera vez que tengo problemas pero estos pedidos ya estaban ejecutados. Desde luego serán los últimos

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar y sorpresa por el reciente incumplimiento respecto al pago de un retiro que me fue confirmado previamente en su plataforma. He estado utilizando su plataforma de manera regular y subiendo tickets conforme a las indicaciones que se detallan. Cada vez que he subido un ticket, he recibido confirmación de que todo estaba correcto, lo que además se reflejaba en el aumento progresivo del saldo disponible. En las pocas ocasiones en que, por error humano, algún ticket no cumplía con los requisitos me fue rechazado de manera inmediata, como era de esperar. Al alcanzar el mínimo de 10€ necesario para realizar un retiro, solicité la retirada del dinero, para lo cual recibí un correo de confirmación en el que se me indicaba que en los próximos días recibiría el ingreso. Sin embargo, y para mi sorpresa, posteriormente me han comunicado que no se efectuará el pago debido a un supuesto incumplimiento de normas, lo cual me parece injusto y contradictorio, ya que previamente todos los procesos fueron confirmados como correctos. Además ahora me encuentro con el bloqueo de mi cuenta, lo que me impide acceder a la misma para gestionar cualquier aspecto. Ante esta situación me conformo con que se me pague el importe que fue previamente acreditado en mi cuenta tras la verificación de los tickets, tal y como se había confirmado en su momento. Solicito que se resuelva esta situación de manera urgente y que se me abone la cantidad que corresponde según las confirmaciones que recibí. De no ser así, me veré obligado/a a tomar las medidas necesarias para defender mis derechos como usuaria. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Melani