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Problemas para cobrar mi dinero
Estimados/as señores/as: Milanuncio Me dirijo a ustedes para que en breve solucionen el problema que han generado en mi cuenta que tengo en su plataforma,y pueda disponer de mi dinero. SOLICITO […]. Que me de desbloqueen la cuenta,que ustedes han bloqueado sin darme justificación,justo en el momento que yo IVA a disponer de mi dinero,y así pueda yo disponer de mi dinero,ya que el producto de mi propiedad ya ha sido enviado, recibido y pagado por el comprador,y de el cual ya no dispongo. Sea en la mayor brevedad posible.Por cierto,el NIE que me facilita Google no existe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Robo de zara a clientes
Compre un articulo en Zara una talla xs la cual devolví y pedi una talla s, me mandaron un mail diciendome que no habian recibido el articulo de la devolución y me lo iban a cobrar, les llame y ademas les mande un pantallazo para que vieran se havia recogido y ya entregado a zara pero el lunes retiraron de mi cuenta el dinero del vestido,utilizando mi tarjeta sin tenerlo haber hecho, han hecho un cobro indebido lo cual se llama robo
COBRO INADECUADO DE ENTRADAS
Me han cobrado más por cada entrada de lo estipulado y además con unas tasas abusivas. Cada entrada son 119 euro y me han cobrado 150 más tasas han hecho un total de 415 euro.
Transferencia no recibida por parte de Vinted
No he recibido la transferencia de parte de vinted por importe de 80€. Ordene la transferencia a mi cuenta bancaria el día 14 de mayo tras esperar los cinco días hábiles el importe enviado no vi reflejado en mi cuenta bancaria. Inicio reclamacion con el soporte de vinted donde me facilitan una referencia para poder rastrear los fondos….la cual no es oficial y mi banco no lo puede rastrear. Les informo de lo ocurrido y solo me dan la solución que les envíe un documento oficial de mi banco que no he recibido la transferencia por ese importe, de cuál mi banco no lo puede hacer ese documento porque la transferencia no llego (es decir solicitan un documento que no se puede conseguir) En cambio les pido que me mande un justificante oficial para poder rastrear los fondos y la respuesta es “ Losentimo no lo podemos enviar “ Me veo frustrada en esa situación y solo quiero solucionar ese problema pero no veo las intenciones de parte equipo de Vinted en solucionarlo además he visto que no soy la única que pasa por esa situación y es el misma contestación a todos afectados.
Solicitud de devolución de dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me suscribí a un seguro de teléfono móvil con HUBSIDE en diciembre de 2021 que no fue bien explicado. En el momento en el que intenté cancelar el contrato, a lo largo del año 2022, se me dijo que el contrato no podía ser cancelado. Tras un año en el que su empresa sustrajo dinero de mi cuenta, decidí cancelar la domiciliación de los pagos. SOLICITO la devolución a mi cuenta de los recibos cobrados durante de febrero a agosto de 2022. Sin otro particular, atentamente.
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1. en mayo contratamos 2 habitaciones de un hotel en Praga del 16 /5 al 19/5 (adjunto reserva) condiciones es que si se anula antes del 15 no hay cargo , si se anula el 15 cargan 170€ y después del 16 cargan todo) 2. el 15/5 : la pareja que venia con nosotros tiene que anular una habitación por problemas de salud y envía a booking la documentación (adjunto mail). esa misma noche contactamos booking porque nos dimos cuenta que habian anulado las 2 habitaciones y les dijimos que solo era 1 (adjunto mail) 3.confirmamos telefonicamente con el hotel de PRaga que teniamos una habitacion 4. el 16/5 llegamos a Praga y no tuvimos ningun problema en el hotel Nos dan nuestra habitacion y la factura (adjunta) y reconocen tener la anulación de la otra habitacion pero no nos cobran nada. 5. 6/6 reclamamos a booking por un cargo de 663€ el 25/5 recibimos un cargo de booking por 1 habitación por el importe completo de la reserva (adjunto mail) 6 .el 8/6 recibimos un mail de booking diciendo que nos van a cargar 1326€ por no anular las habitaciones. reclamamos de inmediato a booking los 663€ cobrados el 25 solo admitiríamos 170€ y los 1326€ . les enviamos todos los documentos y bloqueo la tarjeta de crédito. hasta la fecha no hemos recibido nada de booking. por lo tanto la denuncia es : que nos devuelvan los 663€ (solo admitimos 170€ a pesar del informe medico). que anulen la petición de cargo de 1326€ y una solicito sus disculpas y una indemnización.
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