Últimas reclamaciones

Hola, En mayo teníamos una reserva en un Riad en Marrakeck realizada a través de Booking. Cuando llegamos al Riad, el Riad nos cobra en efectivo (casi 400 euros) y luego nos dice que no hay habitaciones libres y nos echa a la calle sin devolvernos el dinero. Aquí viene el problema. El Riad tenía como política de cancelación quedarse con el dinero, pero la reserva no estaba cancelada. Booking al Riad le comunicó que la reserva estaba cancelada, en cambio a mi, que la reserva estaba confirmada. Por lo que el Riad se aprovecho de la situación para timarnos y Booking se lava las manos. El Riad se llama Riad Iklil

Estimados/as señores/as: El día [23 de Mayo] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [apertura de puerta bloqueada y cambio de cerradura similar]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: de unos 590euros. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a abonar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos lo antes posible siguiendo las instrucciones de los correos remitidos según caso de referencia. Aporto [factura desglosada en la que se puede descontar los noventa y tanto relativos a los cambios en la puerta que evitan los bloqueos desde el interior y pueden evitar el pago] Sin otro particular, atentamente Rodrigo García Cabanillas . Hijo del tomador de la póliza fallecido hace mas de dos años.

El pasado Abril cancelaron el festival de la primera trompetera que se hacia en Jerez de la Frontera- Cádiz por inclemencias meteorológicas, el festival que debían cancelarlo, dieron 2 opciones quedarnos con las entradas para el festival de 2025 o reembolso del dinero. El 05/04 solicité el reembolso de las 8 entradas que compré, supuestamente el plazo máximo para dicha devolución es de 60 días es decir el 05/06, durante estos dos meses les he escrito varios e-mails a los cuales contesta un mensaje automático que me pide nombre, DNI, nº de localizador etc y tan solo en una ocasion me han contestado diciendo que lamentan el retraso y que después de los 60 días puede tardar 30 días mas por mi banco que me retiene el dinero. esto huele a excusa y claramente no creo que vayan a pagarlo, somos muchos los afectados. y quiero mi dinero

El pasado 26 de abril, realizo compra online por la web del Rincón del bebe tienda. Tras varios días de espera y no recibir información sobre el envió, contacto por Facebook y Whatsapp con la propietaria y me comenta que debo esperar para recibir el envió. Tras esperar casi un mes (21 de mayo) y sin haber ningún cambio en el envío, vuelvo a contactar varias veces mas con ella y me ofrece la posibilidad de realizarme un reembolso, el cual acepto. A día de hoy (20 de junio), sigo sin recibir el reembolso. He vuelto a contactar con ella y solo me da largas, primero me dice que le envíe la referencia de compra, luego que tiene un fallo en el tpv virtual, luego que me lo deja hecho en ese mismo momento, etc. Ahora hace tres días me ha pedido mi numero de cuenta para hacerme supuestamente un ingreso, pero nada aun. He visto que hay mucha mas gente como yo, se ve que la tónica de esta empresa es engañar así a las personas.

A través de la cuenta de Paypal se me notifica que puedo invitar a amigos/familiares y recibir una recompensa de 10 euros si el invitado realiza una compra superior a 5 euros en los próximos 30 días. Las condiciones se han cumplido correctamente pero PayPal lo niega, alegando que debería recibir una notificación/invitación. Dicha invitación la recibo en mi propia cuenta de PayPal, luego no es correcto. En las condiciones no se indica que la notificación sea por correo electrónico. En cualquier caso, está sujeto a múltiples interpretaciones. Si no soy una persona elegida, entonces en mi cuenta NO debería aparecer dicho mensaje de recompensa porque esto implicaría una invitación como tal. Reclamo la recompensa. Se han cumplido correctamente las condiciones. PayPal tiene la obligación de realizar la bonificación correspondiente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado por un servicio que yo no solicité. Ustedes realizaron la gestión aduanera en mi nombre y sin mi consentimiento, pagaron 9.29€ de impuestos por mi, y luego me exigieron esos 9.29€ más 21.66€ de rescate por la "gestión", o me quedo sin mi paquete. También hicieron todo lo posible por impedirme hacer el autodespacho, ya que esperaron hasta un día después de haberlo gestionando para darme los datos que necesitaba para hacerlo yo mismo. Así que tuve que pagarlo para no quedarme sin dinero y sin producto. Por todo esto, les EXIJO que me devuelvan esos 21.66€, ya que son los gastos de una "gestión" que yo no aprobé de antemano. No me malinterpreten, yo estoy encantado de pagar los impuestos que Hacienda considere oportunos, pero lo que DHL me ha hecho pagar no es un impuesto, es un rescate. Este tipo de prácticas solo pueden catalogarse de estafa, es por eso que quiero denunciar este comportamiento a través de la OCU, no solo por mi, sino por todas las personas a las que estos impresentables han estafado y estafarán en el futuro si no hacemos nada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me llamo Roberto Fuscoy me pongo en contacto con ustedes para expresar mi preocupación respecto a un problema con mi cuenta. El día 14 de junio abrí una cuenta con ustedes, recargando 60 euros para jugar en el casino en línea. Tras haber jugado, gané 300 euros. Sin embargo, al intentar transferir el dinero de la cuenta, solo me han devuelto los 60 euros que recargué, informándome que para retirar el resto debía enviar mi documento de identidad. He enviado varias veces mi DNI, NIE y pasaporte, pero siempre recibo un correo electrónico indicándome que los documentos no son válidos. Esto es claramente incorrecto, ya que las fotos que envié son completamente claras. Hoy me he encontrado con la sorpresa de que han bloqueado mi cuenta, que tenía un saldo de 246,92 euros. Esto prácticamente me impide cobrar el dinero que gané arriesgando los 60 euros que inicialmente deposité en la cuenta. SOLICITO que se me desbloque la cuenta y que se me devuelva inmediatamente el importe de 246, 92 euros presente en ella Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Vinted Me pongo en contacto con ustedes porque a día 19 de junio del 2023 no se ha recibido el pago de la transacción iniciada el 2 de junio del 2023 por una venta via Vinted. Así mismo sucede con otra venta más reciente... Y no es agradable está situación, ya que es mi dinero ganado con mis artículos vendidos , tendré que decir adiós a Vinted. Solicito el pago/Transferencia real de cada uno de los artículos vendidos este mes de Junio. Que las transacciones que por Vinted constan como realizadas, cosa que es falsa, se realicen de verdad y en un plazo no superior a 5 días. No me agradaría tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Carla

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me queréis cobrar 130€. Hace unos meses contraté internet, pero me vieron mal la cobertura y no se podía utilizar (fallo de Vodafone). Al no poder utilizar dicho servicio procedo a darlo de baja explicando la situación y me dicen que sin problema y que tengo que devolver el router. Se fija una fecha para que pase el repartidor pero no viene. Volvemos a intentarlo varias veces más y nunca lo recogen. Llamamos y nos dan un código para ir a correos pero tampoco funciona y así varias veces. Después de perder el tiempo intentando devolver el router, un día nos pasan un recibo de 130€. Volvemos a llamar y nos dicen que cuando devolvamos el router nos lo devuelven. Volvemos a fijar por enésima vez un día para devolver el router pero nunca vienen a por el. Como no nos ofrecían una solución procedemos a devolver el recibo. Ahora nos llaman para presionar para que paguemos y cuando llamamos nosotros no nos ofrecen soluciones y solo nos derivan al departamento de cobros donde nos faltan al respecto y no nos dejan explicarnos y solo nos preguntan si vamos a pagar y al decir que no nos cuelgan. Eso si, el router no le importa a nadie. Puntualizar que ahora dicen que los 130€ son por incumplimiento de contrato, cuando lo que lo incumplieron fueron ellos al no cerciorarse bien que había conexión en la dirección facilitada y no poder presentar el servicio. SOLICITO que se me saque de la lista de morosos y recojan el router para finalizar este proceso de una vez. Sin otro particular, atentamente.