Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  un reembolso de mis pedidos Pedido 5031355500738 Pedido 5031355800738 Ayer día jueves 11 de julio 2024 tenía que recibir estos 2 pedidos.... Me llegó confirmación de que se entregó y no fue a mi.... El pedido 5031355500738 entregado con el transportista correos express se hizo una firma de 2 rallas y sin confirmar mi DNI se le entrego aún desconocido..... El pedido 5031355800738 entregado con el transportista GLS se le entrego a una persona llamada Vincent con DNI 059P....la cual no soy yo.... Me llamo Lola y mi DNI es 143A.... A quien han entregado mis pedidos??? Quién me va a hacer el reembolso ahora.... Es culpa mía que las empresas de transporte se equivoquen?? Miravia tiene que hacerse cargo de esta gestión.... Me he quedado sin los artículos y sin el dinero.... Por supuesto ya nunca más voy a comprar en esta plataforma y muy decepcionada de que no quieran hacerse cargo de esto..... Solicito solución o esto irá a una situación peor Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Realicé una devolución de un cinturón que compré en Zalando . Al no tener noticias de el reembolso , llamo por tlf a la empresa y me dicen que no hay problema alguno que el producto ya a llegado a almacén y que me espere a que termine el plazo de devolución que son 14 días, si transcurrido ese tiempo no veo el reembolso , que me vuelva a poner en contacto con ellos y que me lo devolverían. Paso el tiempo y vuelvo a llamar y me dicen que no saben nada y que tengo que rellenar una solicitud para que puedan investigar mi caso , y hoy recibo un correo, diciendo que no me pueden devolver el dinero porque el paquete llegó abierto y no hay nada dentro . E adjuntado todo lo que me pidió la empresa para la investigación incluida la hoja de devolución que me pidió Zalando para investigar mi caso. SOLICITO […].  mi reembolso ( mi dinero) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nos han cobrado los recibos del mes de junio de 2024 correspondientes a mis dos hijos por el mismo importe que el mes anterior (32€ por hijo). (1 HORA SIN DESAYUNO) Pero el mes de junio solo hubo tres de semanas de clase. Entiendo que deberían haber cobrado proporcionalmente a los días que se dio el servicio. Solicito devolución del importe correspondiente a la semana que no hubo servicio en la misma cuenta donde nos cobran los recibos: ES...064. Adjunto solicitudes de inscripción donde en ningún apartado se señala que la cuota se cobrara íntegramente aunque no se de servicio el mes completo. Atentamente: Alejandro Glez-Blas

A quien corresponda: Copio y pego el correo electrónico que, hasta la fecha, la organización del festival Resurrection Fest EG (https://www.resurrectionfest.es/), producto de la empresa Bring The Noise (https://www.bringthenoise.events/) y que forma parte del conglomerado OLD NAVY PORT PRODUCCIONES S.L., no ha respondido. ------------------------------- Estimado Sr./Sra.: El motivo de este correo es esclarecer y denunciar la situación relativa a las pulseras cashless tras la edición de Resurrection Fest de este año 2024. Centrándome en mi caso concreto, me beneficié de la promo de VISA pre-recargando 200€ en mi pulsera durante el período indicado. Por ello, me correspondían 7 bebidas gratis de 4€, lo que equivaldría a 28€. El código de mi pulsera es ******** (solicitar si es necesario). Lo que no se explica en ninguna red social, en la web del festival ni en la plataforma de IDAFEST es lo siguiente: A) Si pides algo que valga menos de 4€ (por ejemplo, una botella de agua de 2,5€), te lo cuentan como una de dichas consumiciones gratis. En el cartel promocional de la web (https://www.resurrectionfest.es/cashless/) y que adjunto en este correo se especifican bebidas de 4€; si bien en la web de IDAFEST, al menos ahora con el desglose, aparece el añadido "+ 7 consumiciones hasta 4€" junto al saldo inicial. B) Las consumiciones "gratis" se van descontando desde que se empieza a consumir y de manera automática, independientemente de si un usuario decide hacer uso de ellas, o no; haya preguntado al respecto, o se le haya notificado al pedir una bebida. C) Si un usuario no ha gastado todo el importe pre-recargado, se le descuenta lo que costarían las bebidas gratis del saldo final, aunque se hayan consumido, y además acotando por lo alto (4x7=28€); he de destacar que no había bebidas por importe de 4€, por lo que todas aquellas consumiciones que hayan activado la promo corresponden a una cantidad inferior a 4€, y dicha cantidad (28€) difícilmente se alcanza con exactitud, entre bebidas de 3,5€ y 2,5€. Adjunto fotografía con la lista de precios del festival. Por ejemplo, yo pre-recargué 200€. Según mi último movimiento registrado, mi saldo final ha sido de 93,50€ (pdf adjunto), y se me tendrían que devolver exactamente 93,50€, teniendo en cuenta que en la página se especifica que no hay gastos de gestión. Como no he gastado íntegramente los 200€, la plataforma IDASFEST indica que no se me devuelven 93,50€, sino que la devolución corresponde a 93,50€ - 28€ = 65.5€. Prácticamente, se me penaliza por no consumir todo el importe pre-recargado. Se trata de una estafa en toda regla, y una muestra de mala fe. Me consta que otros asistentes se están encontrando con una situación similar. Prefiero pensar que se trata de un error subsanable e inesperado. Agradecería, tan pronto como sea posible, una respuesta al respecto. En caso de no ofrecer una solución, procederé a denunciar ante la OCU, FACUA o incluso materializar una demanda a título individual —aunque no descarto contactar con otros asistentes indignados para hacerlo conjuntamente—. Espero su pronta respuesta. Un cordial saludo, . ------------------ Solicito que se me devuelva íntegramente el saldo final de mi pulsera cashless (93,50€), y se tomen las medidas necesarias para impedir que en ediciones futuras los asistentes sean víctimas de este engaño. También que se habilite un servicio real para la más que deficiente (o más bien, inexistente) atención al usuario, pues no sólo no responden a los correos, sino que tampoco responden en ninguna red social, a nadie. Gracias.

Cree una cuenta en la casa de apuestas Bet365, Hice un depósito de 150 € para poder empezar a apostar y debido a que de alguna manera que desconozco incumplí su política, me bloquearon la cuenta con ese dinero y empezó una serie de mails, intentando llegar a comprender qué había pasado y por qué no me devolvían el dinero, que ya que no puedo apostar en esta casa, pues que se me devolviera. Primero alegaron que había un problema con mi entidad bancaria, me puse en contacto con mi banco y me dijeron que no había ningún tipo de problema, luego con mi gestor que me repitió lo mismo y me dijo que hablara con la empresa, la empresa sigue sin saber nada, me piden una autorización para mandarme el dinero a mi tarjeta, cuando desde un primer momento me han dicho que hay un error que seguramente sea culpa mía, Les digo que acepto que lo pueden mandar a mi tarjeta o a mi cuenta bancaria y ahora parece que quieren saber qué tipo de problema hay para que ese dinero no llegue a mí. Cosa que yo no sé, porque simplemente estoy esperando a que me llegue esa devolución. Tras varios mails, amenazando con tomar algún tipo de medida, creo que ya ha llegado el momento de poner esta reclamación a consumo.

Antes del evento Resurrection Fest, se ofreció una oferta de prerecarga de pulsera de pago dentro del festival, al recargar 100€, se regalaban 4 consumiciones y con 200€, se regalaban 7 consumiciones, de menos de 4€, como pone en la promoción. Recargué 200€ y durante el festival consumí mis 7 bebidas de 3,5€ cada una. A la hora de la devolución de los gastos, se muestra claramente el consumo de 7 promociones y 73€. Se debería devolverme un total de 127€, pero en un principio solo me iban a devolver 99€, restando el total del consumo de las promociones, no respetando la gratuidad de éstas. Al reconocer su error, ahora me devuelven 102,5, aun faltando 24,5€. Solo tengo hasta el 16 de Julio para pedir la devolución del importe o ya no podré. Pido que se devuelva el importe correcto y que no roben sin motivo lo que no les pertenece.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de Junio, utilicé los servicios de We-Pdf.com aceptando el coste de 0,50€ por el servicio prestado. En su argumento suceden una serie de vacíos pocos transparentes a la hora de contratar el servicio. Al no ser claros en sus políticas, aplican una suscripción involuntaria a los 3 días y un posterior cargo que no he contratado de 49€. Después de intercambiar varios email con ellos para resolverlo amigablemente, insisten en que al descargar el archivo aceptas la suscripción, sin notificación alguna y se niegan a devolver el importe total. Tan solo ofrecen la devolución de un 30% para poner fin al litigio. Investigando me encuentro que es notoria la cantidad de reclamaciones, artículos y foros que hablan de su mala praxis como empresa y denuncian la misma refiriéndonos a este tema en concreto. Les pido amablemente que, además de: 1. Por estar en el plazo de los 14 días de desistimiento 2. No haber utilizado ningún servicio adicional más y 3. Por políticas de empresa poco claras y honradas, que espero, sean motivo de revisión tras innumerables reclamaciones por parte de consumidores SOLICITO el reintegro total de la cantidad de 49€ de la suscripción mensual que no he contratado voluntariamente, de la que no necesito ni me he beneficiado de dicho servicio. Gracias de antemano. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, explico lo que me ha ocurrido. Resulta que hemos contratado un viaje para irnos unos días de vacaciones mi mujer, mi hija y yo, resulta que el mismo día que emprendemos el viaje mi mujer tiene un dolor en las lumbares dado como diagnostico por el médico de lumbociática , pautando el mismo reposo durante siete días, me estoy poniendo en contacto con la compañía Zurich que es la que he contratado el seguro del viaje y me responde con lo mismo que le envíe nuevamente toda la documentación que ya he aportado cuatro veces; no obstante llamo a Booking y me dicen que es el seguro, un mareo impresionante para que me devuelvan el dinero que he pagado.

Tengo una cuenta en VINTED para vender artículos de segunda mano. Me compraron hace 12 días un articulo de resina que iba a Portugal a través de la empresa SEUR. El articulo ha llegado roto por mil pedazos, pero yo misma me encargue de embalarlo en unas 10 vueltas de papel cartón, además de introducirlo en una caja de cartón dura a medida del producto. La respuesta de VINTED al problema es que yo no lo embalé bien y por tanto pierdo el dinero, se lo devuelven al comprador por recibir un producto "mal embalado". No me dan ni 1 oportunidad de facilitarme un correo para yo poder demostrarlo puesto que realice un video donde tengo todo el proceso grabado del embalaje de principio a fin (realice video por malas experiencias con esta empresa, siempre tiene el vendedor las de perder). Ni se molestan en reclamar a SEUR ni a comprobar como fue el embalado el producto. Su única solución es dejarme sin producto (no me lo devuelven) ni dinero. nº seguimiento: 866815257777941

Estimados/as señores/es: Tenia contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MANAGUA, NICARAGUA al de MADRID, ESPAÑA con conexión en PANAMA, que tenia su salida a las 2:05 pm horas del día 06 del mes de Julio del 2024 por lo que la llegada normal a ESPAÑA debería haber tenido lugar a las 1:15 pm horas del día 07 del mes de JULIO con un coste de 1092,54 EUROS. Con numero de confirmación: 4W3873. Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque primero porque según la aerolínea no tenia la reserva del vuelo de regreso, al confirmar que realmente si existía, la siguiente excusa fue la supuesta falta de requisito( CARTA DE INVITACION) donde según el ministerio de exterior de ESPAÑA dicho requisito no es obligatorio. Por lo cual perdí el vuelo sin ningún tipo de remuneración, ni de posibilidad de cambio de vuelo. Adjunto LINK de el MINISTERIO DE EXTERIOR ESPAÑOL donde especifica que no existe ningún tipo de requisito o visado obligatorio para viajar desde el país proveniente (https://www.exteriores.gob.es/Embajadas/managua/es/Comunicacion/Noticias/Paginas/Articulos/Requisitos-de-entrada-en-territorio-Espa%C3%B1ol-(Turista)-para-una-estancia-que-no-exceda-los-90-d%C3%ADas.aspx) Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, los cuales no eran motivos legales, la cantidad de 1092.54 EUROS. QUIERO PUNTUALIZAR QUE ESE DIA LLAME ALNUMERO DE ATENCION AL CLIENTE DE FIN DE SEMANA ME PEDIA NUMERO DE LOCALIZADOR Y CUANDO TERMINABA DE PONER EL NUMERO DE LOCALIZADOR CORTABAN LA LLAMADA , Sin otro particular, que atenta a una pronta y positiva respuesta.