Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. R.
23/10/2024

COBRAN UNA DEUDA FALSA IRREAL SIN HABER REALIZADO LA ENTREGA NI CUMPLIDO SU TRABAJO

Es una estafa y lo considero robo que cargen un importe elevado en un pedido de compra en Glovo que no han entregado. La comunicación con asistentes informando que anoten información o detalles que tiene que tener conocimiento el supuesto repartidor, el cual el repartidor ignora incluso sin autorización cancela un pedido CARGANDO LUEGO GLOVO IMPORTES ELEVADOS COMO SI SI SE HUBIERA EFECTUADO LA ENTREGA SIENDO FALSO, MANIPULAN LA INFORMACIÓN CULPANDO AL CLIENTE CAMBIAN LOS DATOS PRIVADOS Y LUEGO INTENTAN COBRAR DINERO FACTURAS SIN HABER RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA. Mi experiencia negativa fué de este modo bajo la irresponsabilidad también del repartidor que se encarga en Glovo de la recogida de pedidos en el Supermercado Dia de churriana de la vega Granada Afortunadamente realicé pantallazos de todo incluso de la asistencia de glovo en todo lo injusto que hacen que es denunciable para la guardia civil. RECLAMO MI DINERO, RECLAMO QUE ANULEN UNA DEUDA IRREAL Y QUE ES UN ROBO LO QUE HACEN. Tengo todas las pruebas a mí favor. Lo hago público para avisar a todo el mundo que eviten hacer pedidos en Glovo después de la tan nefasta acción de Glovo y del repartidor mencionado

Cerrado
J. R.
23/10/2024
Lacombe Motor

Problema con el reembolso

Buenas tardes, Me comunico con ustedes con la intención de abarcar el tema del pago de una factura en el mes de Junio de 2023 , para realizar una reparación en el coche: Lancia voyager, Como vengo hablando con uno de sus empleados durante todo este verano, donde se me indica que están ustedes pendientes de la respuesta por parte de contabilidad; queda pendiente una devolución por el importe de 423,90€, Al hablar personalmente con la mutua; Me comentan que el parte Nº0532172/2023, fue pagado por la mutua al taller el dia 26/06/2023, por el coste de 493,55€; Yo, en el taller pagué el dia 29/06/2023 la cantidad de 423,90€ al retirar el coche, Desde la mutua me comentan que esa segunda cantidad me debería ser devuelta de inmediato, porque ya estaba pagada por ellos, Adjunto las capturas de pantalla de dichas transacciones, Gracias,

Cerrado
A. A.
23/10/2024

Devolución saldo pulseras reggaeton beach festival Torrevieja 2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haber intentado, sin éxito, recuperar el saldo restante de 2 pulseras CASHLESS utilizadas en el Reggaeton Beach Festival de Torrevieja 2024. En agosto se anunció un plazo de 30 días para solicitar el reembolso, en el cual completé los datos requeridos para que el dinero se ingresara en mi cuenta. A pesar de que han pasado más de 30 días laborables desde entonces, no he recibido el importe que me corresponde. Al intentar comunicarme con el festival para resolver este asunto, me he encontrado con muchas dificultades. El único contacto telefónico disponible es el de “Entradas a tu alcance”, quienes informan que no gestionan estos problemas, dejando en manos de los organizadores del evento una responsabilidad que, hasta ahora, no han asumido. He tratado de obtener una respuesta a través del correo “rbftorrevieja@eventsnfc.com”, pero hace semanas que no recibo ninguna contestación, a pesar de haber expresado la necesidad de una solución, y de rellenar todos los datos correspondientes con los codigos de las pulseras en el que claramente se ve el dinero que se me tiene que abonar. Por este motivo, EXIJO que se proceda al reembolso del saldo no utilizado. Resulta inaceptable que después de más de dos meses desde la finalización del festival, no se haya dado respuesta. Espero que se tomen las medidas necesarias a la mayor brevedad posible. Los datos necesarios para la devolución van en los documentos adjuntos que acompañan esta reclamación. Un cordial saludo, Andrés Alfaro

Cerrado
M. G.
23/10/2024

Reclamación por incumplimiento de pago acordado tras daños en mi vehículo

Estimados Sres. de Ballenoil, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el incidente ocurrido en su gasolinera ubicada en Tres Cantos, que provocó la rotura de una rueda de mi vehículo debido al mal estado de conservación de las instalaciones. Tal y como se acordó con su empresa, así como con la aseguradora, Ballenoil aceptó hacerse cargo de los gastos derivados de la reparación, como fue confirmado en los correos intercambiados previamente. Sin embargo, pese a reiteradas comunicaciones telefónicas en las que se me aseguró que el pago sería efectuado en un plazo de dos días, ya ha pasado más de un mes sin que se haya realizado el abono de la cantidad acordada. Solicito una solución inmediata a esta situación, ya que la demora en el cumplimiento de lo pactado me está causando inconvenientes innecesarios. Adjunto nuevamente los correos y la documentación pertinente para su referencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Resuelto
S. G.
23/10/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no nos han aplicado el descuento de de mobilidad obligada de la c32 durante el periodo de más de un año.  (con VIA T) adjtunto pantallazo donde se ve que estamos dados de alta del servicio hace años. SOLICITO que se nos abonen los decuentos correspondientes.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. M.
23/10/2024

Importe incorrecto factura

Buenos días, El día 8 de Julio efectúo mi pedido con Movistar. La promoción que se me ofrece es de 36.95 euros al mes. Así se refleja tanto en la conversación telefónica en la que contrato mi servicio, como en el correo de confirmación de pedido que recibo minutos después (8 jul 2024, 16:02). Adjunto dicho correo a esta reclamación. En todas las facturas que me están llegando desde la contratación del servicio, el importe que se me cobra es de 48.95 euros al mes (12 euros más que la oferta que me hicieron al momento de contratar el servicio). Son ya varias las reclamaciones que he puesto a través de su página. Solicito que me reingresen el importe que se me ha cobrado de más en estos meses, y que en adelante, me cobren el importe correcto, el que figura en mi pedido. Un saludo.

Resuelto
V. A.
22/10/2024

respuesta a un siniestro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fecha 3/10/24 di de alta el siniestro con numero 9703779053 causada por una subida de tension que provoco que se estropearan entre otros electrodomesticos la caldera y el aire acondicionado el dia 7/10/24 acudio el tecnico encargada del microodas y los ventiladores comentandome que estaban inservibles, el dia .08/10/24 acudio el perito de la compañia, el dia 0810/24acudio el tecnico encargado de los equipos de musica que manifesto que los equipos tambien estaban inservibles, el dia 11/10/24 el tecnico encargado de las calderas y el dia 14/10/24 el del aire acondicionado, a fecha de hoy y tras multiples llamadas lo unico que he recibido es contestacion mani que no se hacen cargo de la indemnizacion correspondiente a un despertador y un sillon relax, cuando les he indicado que lo que me urgia era la caldera, puesto que esta empezando a hacer frio, a dia de hoy sigo sin respuesta y teniendome que duchas con agua fria y sin poder conectar la calefaccion, hecho que me esta suponiendo graves perjuicios, corriendo el riesgo de caer enfermos. SOLICITO [que den respuesta con caracter urgente a mis sinientro en particular a la averia de la caldera…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. F.
22/10/2024

Problema con el reembolso

Compré un paquete vuestro de 400€ y al intentar utilizarlo,me sale error en vuestra página,y todavía no me dais contestación por email ,ni por teléfono y quería un reembolso

Cerrado
N. F.
22/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha día de hoy todavía sigo sin recibir el dinero de mi viaje del año pasado del agosto de 2023 california/los ángeles SOLICITO la devolución de dicho importe,ya que os comprometisteis a pagarlo todo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
X. H.
22/10/2024

problema con facturacion

Estimados señores de Vodafone, Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento y sorpresa ante el cobro indebido de 20€ en mi última factura. Numero de factura [ YK24-003035331] Considero totalmente injustificado e ilegal que se me imponga una cantidad tan elevada como penalización por un simple retraso en el pago, debido a un error bancario. Es inadmisible que una compañía como Vodafone, que presume de ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, recurra a prácticas tan abusivas. Me niego a aceptar que se me sancione de esta manera por un hecho ajeno a mi voluntad. Exijo una explicación detallada y por escrito sobre los motivos de este cobro adicional, así como la base legal que lo ampara. Asimismo, solicito de manera urgente la devolución íntegra de los 20€ cobrados indebidamente. Espero una solución rápida y satisfactoria a este problema, que ha generado una gran molestia y desconfianza hacia vuestra compañía. Zanouba haj ali haj hasan 52902666k xenahajali@gmail.com Atentamente,

Resuelto

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