Últimas reclamaciones

Realicé una devolución(10M5Q0ZMCE5MO)14 prendas de Zara en 2 paquetes que entregué en un punto pack provisto por esta empresa para las devoluciones de la misma, a cargo del transporte de Celeritas, y me ha llegado la confirmación de reembolso y reembolso de 5 prendas solamente de las 14 entregadas. Llevo varios días contactando con Zara, tanto por chat como por teléfono, sin ofrecerme ninguna solución, simplemente dicen que han reembolsado lo que les ha llegado a almacén y que no pueden hacer nada más. Sigo poniéndome en contacto y me dan largas diciendo que van a revisar nuevamente el caso, cuando no me ofrecen ninguna solución al respecto. En el punto pack en el que realicé la devolución me confirman que entregaron los 2 paquetes al transportista y desde celeritas me confirman que los 2 paquetes fueron entregados. Estoy totalmente indignada por la indefensión y por falta de responsabilidad y respaldo ofrecida por Zara y por todos los intermediarios que han intervenido en realizar la devolución a cargo de esta empresa, ya que yo, entre otras muchas personas, he confiado en esta empresa y he entregado mis productos con total confianza de su devolución sin ningún tipo de incidencia, y ante problemas como estos, se lavan las manos y pretenden que nos quedemos sin lo que nos pertenece, que es nuestro dinero, y que paguemos nosotros por su falta de profesionalidad e ineptitud, ya que nosotros hemos seguido los pasos indicados por esta empresa para poder realizar la devolución correctamente. Por tanto, hemos confiado tanto en los puntos pack ofrecidos por Zara para realizar este tipo de devoluciones, como en las empresas de transporte que se encargan de ello, así como en el personal empleado de Zara encargado de revisar y tramitar las devoluciones que llegan a almacén. Por ello, exijo la devolución del importe restante que me pertenece, ya que si no tenéis la seguridad necesaria de la profesionalidad del personal que tenéis contratado, aseguraos antes para poder prestar a los clientes un servicio de máxima calidad, y qué menos que si os equivocáis y no se realiza el trabajo correctamente, al menos asumáis la responsabilidad y consecuencias de ello. Esto es una clara vulneración de los derechos de los clientes, y que encima pretendáis que los clientes asumamos vuestra falta de profesionalidad en una empresa como Zara me parece lamentable, y más aún que tengamos que estar así reclamando para ver si nos escucháis por no haber hecho correctamente vuestro trabajo. Me parece una auténtica vergüenza. Por tanto, exijo el reembolso de mi dinero

Para Domestika Inc. Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero 2025 compré unos cursos en Doméstika. No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus", pero me han pasado un cargo de 146,76€, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Este servicio se aprovecha de los usuarios que adquieren un curso y les meten la suscripción sin solicitarla y cuando te llega el cargo sin haber utilizado el servicio ya ha pasado el tiempo para cancelarla . No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de de la caixa, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada. Pero me han pasado el cargo. Me puse en contacto con domestika pero se niegan a realizar la devolución. Estan utilizando una táctica para realizar suscripciones fantasma a usuarios que no desean. Existen varios hilos en trustpilot y peticiones en change.org con gente con esta misma problemática. SOLICITO el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas hice una compra en wallapop ,reduta que era un anucu9 y no se podía comprara por ahi pero wallapop se cobro el dinero de la compra por PayPal y ahora PayPal me reclama la compra cuando yo no he recibido nada

He realizado una venta de un producto y la compradora ya ha recogido hace semanas el producto y no le da la opción de decir que está todo ok, pero si la han retenido ya el dinero. A mi no me aparece la venta, ni el dinero en el monedero. Ya he utilizado el resto de opciones para intentar contactar con Wallapap y encontrar una solución. Han pasado semanas y sigue igual. Necesito una solución o tendré que quedarme sin el dinero de la venta de mi producto y cerrar la cuenta. Cuidado con Wallapop que ante un problema no es fácil de encontrar una solución, ni de contactar con ellos ya que no tienen atención telefónica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que tengo un reembolso pendiente desde hace más de un mes y sigo esperando a que me lo hagan les facilito el número de pedido 407-3787712-3537148 SOLICITO el reembolso inmediato de mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despues de casi 6 meses, sigo sin obtener respuesta, ni mi dinero en cuenta, me bloquearon mi cuenta tachandome de algo totalmente falso, y ya solo les pido mi dinero, me piden mi cuenta corriente y no me devuelven mi dinero, les mando correos y ni contestan a ellos. SOLICITO la devolución integra mi dinero, desde que me bloquearon la cuenta no me dejan acceder a retirar mi dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sún estan me cobrando despues de ter cancelado la subscripción. SOLICITO que me pare de cobrar y sea resarcido de las cobranzas hasta el més que solicité el cancelamiento. Sin otro particular, atentamente. Mário.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo la devolución del pago mensual ´´premium´´ , puesto que en ningún momento se me indico cuando realicé el pago. Me dieron la opción de pagar 2,99 para ver una oferta que me interesaba y accedí. En ningún momento vi la cuota mensual Es el día 14 y como pueden observar ni me he inscrito en ofertas. Solicito en reembolso íntegro de 69,90 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Tras ir a mi oficina CaixaBank esta mañana y comprobar que no me han transferido el importe de mi venta por 25€,les envié el extracto bancario como comprobante.Me contestaron que necesitaba una carta emitida y sellada por mi banco afirmando que no ha habido ningún pago.Me han contestado que no pueden hacer ese tipo de gestiones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, tras realizar la tasación y el correspondiente contrato de compraventa de vehículo, el pasado 17/01/2025 realicé la entrega del vehículo matrícula 1277JKK en la delegación de Flexicar de Oviedo (Asturias). En dicho momento, el personal de esta delegación me comentó que el pago se realizaba (sí o sí) entre los siguientes 10/15 días hábiles que siguen a la entrega. Transcurrido este plazo y ante el hecho de que el pago no se efectuaba, intenté ponerme en contacto con ellos en reiteradas ocasiones para ver cuál era la incidencia. De todas estas llamadas, solo conseguí comunicarme con ellos durante la primera, en la cual expuse mi caso y pregunté cuál era el motivo para no haber recibido el pago. Misteriosamente, al llegar a esta cuestión, la llamada se cortó y por muchas más que realicé, fue imposible contactarles. Realicé la llamada desde otro terminal y curiosamente, respondieron, pero de nuevo el llegar al punto del impago, la llamada volvió a cortarse y ya fue imposible contactarles desde ninguno de los dos terminales. Ante dicho panorama, el pasado 14/02/2025 me desplacé hasta sus instalaciones en Oviedo y antes de exponer mi situación, me informé con el personal de los plazos de pago en caso de una venta ( a lo que me recalcaron que 10/15 días hábiles tras la entrega del vehículo y que JAMÁS tenían un retraso en el pago), momento en el cual expuse la situación: que no había recibido el pago, que tras una consulta en la DGT había comprobado que el vehículo ya no estaba a mi nombre (que habían procedido a su transferencia sin proceder al pago) y que era imposible contactarles. El personal que allí se encontraba me expuso vagas excusas sobre una incidencia en la categoría del vehículo que había ocasionado el retraso en el pago (incidencia interna de Flexicar y categoría que ya figuraba en la documentación del vehículo en el momento de la venta a Flexicar y ya puestos, en el momento de la compra (dado que ellos mismos me habían vendido dicho vehículo años antes con esa misma categoría). En vista de que tampoco aportaban ningún plazo para el pago, les expuse que tenían dos opciones: o proceder al pago o devolverme el vehículo en los próximos días ya que ni tenía el dinero ni tenía el vehículo, a lo que un trabajador que se identificó "con potestad para hablar directamente con central", me dijo que en caso de que fuese a recoger el vehículo, llamarían a "la local" y ya veríamos si me la llevaba, hecho con que me manifesté de acuerdo ("local" o cualquier autoridad competente y que diese fe de que no estaban actuando de forma correcta). Ante esta respuesta, este trabajador cambió de estrategia y me garantizó que el próximo día hábil él mismo hablaría con central y se encargaría personalmente de enviarme el justificante de pago. Transcurrido el plazo, sigo sin recibir el pago, no tengo el vehículo, no he recibido ningún justificante y tampoco responden a mis llamadas.