Para Domestika Inc.
Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero 2025 compré unos cursos en Doméstika.
No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus", pero me han pasado un cargo de 146,76€, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Este servicio se aprovecha de los usuarios que adquieren un curso y les meten la suscripción sin solicitarla y cuando te llega el cargo sin haber utilizado el servicio ya ha pasado el tiempo para cancelarla .
No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de de la caixa, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada. Pero me han pasado el cargo.
Me puse en contacto con domestika pero se niegan a realizar la devolución.
Estan utilizando una táctica para realizar suscripciones fantasma a usuarios que no desean.
Existen varios hilos en trustpilot y peticiones en change.org con gente con esta misma problemática.
SOLICITO el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, atentamente.
