No me devuelven mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despues de casi 6 meses, sigo sin obtener respuesta, ni mi dinero en cuenta, me bloquearon mi cuenta tachandome de algo totalmente falso, y ya solo les pido mi dinero, me piden mi cuenta corriente y no me devuelven mi dinero, les mando correos y ni contestan a ellos. SOLICITO la devolución integra mi dinero, desde que me bloquearon la cuenta no me dejan acceder a retirar mi dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Hola: Gracias por contactarnos. Para que podamos tratar tu petición y proporcionarte la información solicitada, te invitamos amablemente a escribirnos desde el correo electrónico ligado a tu cuenta Winamax. Si no puedes acceder a este correo, te recomendamos modificarlo desde tu espacio personal: s:www.winamax.es/account_mi-cuenta_actualizar-email En caso de que tengas problemas para cambiarlo, te pedimos que nos envíes una fotografía tipo selfie donde aparezcas sosteniendo tu documento de identidad original (DNI, NIE, permiso de conducir o pasaporte) en vigor a la altura del rostro, así como un justificante que pruebe la fecha en la que fue tomada la fotografía (un papel con la fecha escrita, una factura, un periódico del día). Ten en cuenta que el selfie y el justificante con la fecha deben aparecer en la misma fotografía. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier información adicional. Cordialmente, Marcelo Vargas El Equipo de Soporte de Winamax ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Sent to reclamar@ocu.org 33337162

Teneis la cara muy dura, lo pongo por aquí para que todo el mundo vea la entidad tan nefasta que sois. Llevo mas de 6 meses escribiéndoos correos y no me dais ninguna solucion.