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Falta de transparencia
Realizé un pedido pero el precio fue 5 veces superior al indicado en la página de pago. No me parece correcto que en la pantalla del precio, escogí la opción de 7€ y en cambio me cobraron 38,48€. Pido que actúen con transparencia en la compra de servicios.
No me han reembolsado el dinero
Hola realice un pedido de una fosa SEPtica antes de navidad y no solo no me la han descargado si no que encima no se ha devuelto el dinero
queja
depues de estar media hora contestando una encuesta de opine y gane me dicen nque no soy apto, solo por quererse ahorrar la bonificacion
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depues de estar media hora contestando una encuesta de opine y gane me dicen nque no soy apto, solo por quererse ahorrar la bonificacion
Importe cobrado distinto al aceptado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar una copia simple del registro de una propiedad de manera urgente, he aceptado y seleccionado un precio de 9,90 € + IVA y luego me han cobrado luego 42,11 € (con IVA). Al aceptar el pago en el banco, no se me ha informado del precio. SOLICITO me devuelvan el importe cobrado indebidamente inmediatamente o la totalidad (42,11 €) y no tramiten el pedido. Sin otro particular, atentamente. Cliente de la Factura #: 106333
No reembolsan el dinero. No tienen servicio de atención al cliente
La empresa Playtomic, carece de un servicio de atención al cliente válido. Por un error me deben 15 € el servicio de atención al cliente es un Chatbot que no entiende mi reclamación. Se queda en el limbo y nunca realizan el pago. Se escribe un correo a la empresa y me remiten al centro de atención al usuario que vuelve a ser un Chat de inteligencia artificial jamás se puede hablar con un ser humano, no atienden reclamaciones. Es absolutamente ilegal lo que hacen. Se debería cerrar esa empresa
No recibo los pagos por los viajes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde octubre del 2025 sin recibir el pago por los viajes realizados como conductor Viveiro-Coruña y Coruña-Viveiro 3 veces por semana. Los pasos aparecen con enviados pero desde el 24/10/2025 no recibidos en la cuenta en las que los recibos previamente SOLICITO en pago de dichos viajes que asciende a más de 1200€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema en el pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al pedir una nota simple, pone que el precio son 6,90 € y me han cobrado 38,48€ SOLICITO la anulación de la nota simple y el reembolso del importe Sin otro particular, atentamente.
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