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Robo a la cara y sin problema alguno
Te roban en la cara, les demuestras que te han robado y dicen que no. Yo nunca juego poker en línea, tenia 250 euros para apuestas, y de un momento a otro, "me inscribi" a un torneo, pero no a cualquiera, a uno de 200 euros la entrada. Osea nunca jugué y el.primero y único, 200 euros, obviamente no hice ni 1 jugada, perdí todas las manos porque ni estaba ahi. Les demostré por el ip que no habia sido yo, y da igual, que si fui yo dicen. Ojala vayan a la carcel los responsables
problema con el reembolso
hola, realicé un pedido en Allzone hace ya 4 meses. En concreto una tablet que pagué con tarjeta de crédito. Cancelé el pedido y en lugar de reembolsarme el importe lo guardaron en una especie de monedero de su empresa para utilizar en una futura compra Pues ahora quiero hacer uso de ese importe que tengo en una cuenta a mi nombre en esa empresa y cuanto tecleo Allzone no aparece absolutamente nada. Ni respuesta Lo que quiero es que ese dinero, en esa cuenta monedero, me la devuelvan a mi tarjeta de crédito, con la que pagué dicho producto
No me devuelven el dinero
Hola mi pareja realizo un pedido en diciembre y como no me llegaba pedimos la devolución del mismo, como no me devolvieron el dinero y lo teníamos en saldo volvimos a pedir a principio de enero de nuevo la play a ver si había sido por el descontrol de las navidades, pero nunca llego. Llevamos casi un mes esperando y me dicen que no hay stock que devolveran el dinero. Acabo de ver todos comentarios de la web y voy a empezar con el trámite de las reclamaciones y denuncias para esta empresa.
Renovacion servicio sin autorización
Me puse en contacto con Dazn el 21/08/2025 para cancelar con antelación mi suscripcion que terminaba el 26/12/2025 y ahora resulta que el 27/09/2025 me lo renovaron a Premium sin autorización ninguna y me dicen que tengo que seguir pagando hasta septiembre de 2026 o pagar una multa de 52 €. Tengo el email de confirmación por su parte donde sale que mi suscripcion no se renovará y, por supuesto, no me avisaron en ningún momento ni me lo han podido comprobar. He bloqueado los pagos en Paypal para que no me pasen mas recibos.
Pedido no entregado y reembolso no tramitado
Realicé el pedido #3000089892 el 28/11/2025, con un plazo de entrega estimado de 2 a 7 días. Sin embargo, el pedido no llegó a la tienda hasta el 12/12, con un retraso considerable. En ese momento, ya no me era posible recogerlo, y posteriormente me fue aún más imposible hacerlo al encontrarme físicamente en otra ciudad. A pesar de ello, el pedido permaneció con el estado “Pendiente de recogida en tienda” hasta el 25/01, sin ninguna solución ni comunicación por parte de la empresa. De forma inesperada, el estado cambió a “Delivered at: 2026-01-26 00:00:00”, a pesar de que no recogí el pedido en ningún momento, lo cual es fácilmente verificable. Durante todo este periodo he abierto numerosos tickets de atención al cliente a través del formulario web y WhatsApp, sin recibir ninguna respuesta por parte de la empresa. He pagado 53,86 € por un pedido que no he podido recibir debido a los retrasos y a la falta total de atención al cliente. A día de hoy, el reembolso no ha sido procesado. Por todo lo anterior, solicito el reembolso inmediato del importe abonado (53,86 €).
Problemas con el reembolso
Realicé una compra de un móvil Samsung a56 el 10/12/2025. Después de una semana y de ver la malas referencias que tiene dicha empresa, allzone, anule el pedido por que salía aún en preparación. Aceptada la cancelación del envío, me mandan un email como que un agente se pondrá en contacto conmigo para gestionar el reembolso. Hasta la fecha nadie se ha puesto en contacto conmigo para tal fin. Viendo que pasaban los dias, mandé otro email reclamando dicho reembolso y su contratación fue que tenía que reclamarlo a mi banco para hacer una anulación del cargo de mi tarjeta. Hablo con mi banco, BBVA, y me comunican que el reembolso les pertenece a la empresa pues es la que hizo el cobro, lógicamente. De nuevo mando otro email diciendo lo que mi banco me ha comentado y a día de hoy ni me han echo el reembolso, ni se han puesto en contacto conmigo ni me han contestado a los email. Necesito una solución.
Problema con el pago engaño
Hola, solicité una nota simple pensando que estaba en la página oficial del registro, ya que si lo buscas en Internet lo primero que te salen son ellos. Le di a iniciar el trámite para pedir una nota simple y me ponía que el pago eran 6,90€. Una vez verifiqué el pago en la app del banco, me extrañó porque ponía importe 0€. Y cuál fue mi sorpresa que al aceptar la transacción seguidamente me emiten una factura de 38,98€. En ningún lugar ponía que me iban a cobrar ese importe. Esta empresa induce al engaño a través de su página web. Por lo que solicito el reembolso inmediatamente a Mobetramit SL y el cierre de esta página.
Problemas con el reembolso
Hola,realiza un pedido en noviembre del 2025 que nunca recibí.El día 5 de diciembre me confirmasteis que habíais recibido mi solicitud de reembolso,y a día de hoy l lo sigo esperando.Me confirmabais que eran como mucho 15 días y a día de hoy todo son correos de contestación de que lo vais a tramitar pronto,pero yo sigo sin mis casi 700€.Espero mi reembolso para ya mismo.
Problema con la transferencia de Wallapop a mi banco
El día 24 de diciembre de 2025 solicité la transferencia del importe acumulado en mi cartera de Wallapop a mi cuenta bancaria. Desde esa fecha, Wallapop no ha realizado el ingreso correspondiente, a pesar de mis múltiples gestiones y de haber cumplido todos los requisitos que me han ido solicitando. En primer lugar, el servicio de atención al cliente me indicó que el problema era que mi DNI escaneado “no valía” y que debía enviarlo en formato foto (JPG). Procedí a enviar mi documentación tal y como se me pidió. Aun así, me siguieron solicitando los mismos datos en varias ocasiones, que he remitido repetidamente sin recibir una solución. Desde el 9 de enero de 2026 me informan únicamente de que “mi pago está siendo gestionado por el departamento de pagos” o mensajes similares, sin concretar plazos ni ofrecer una solución efectiva. Cada vez me responde una persona distinta (Karen, Shirley, Jorge, entre otros) y se limita a repetir el mismo mensaje genérico, sin que el dinero llegue a mi cuenta ni se desbloquee la transferencia. Esta situación se prolonga ya durante aproximadamente un mes, lo que considero una dilación injustificada en el pago de un dinero que es mío. He adjuntado a esta reclamación capturas de pantalla de todas las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente de Wallapop, donde se aprecia claramente que he colaborado en todo momento, he aportado la documentación solicitada y, sin embargo, solo recibo respuestas repetitivas y sin soluciones reales. Entiendo que esta práctica puede considerarse abusiva, ya que la empresa retiene fondos ajenos durante un periodo excesivo sin justificación clara ni información transparente. Lo que solicito: Que se inste a Wallapop a realizar de forma inmediata la transferencia del importe completo que tengo en mi cartera a mi cuenta bancaria. Que se requiera a la empresa una explicación clara y por escrito sobre el motivo de la retención de mi dinero y de la prolongación injustificada del proceso. Que, en su caso, se valore si esta conducta puede constituir una práctica abusiva hacia los consumidores y se adopten las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir.
Problemas de pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : Quiero resolver el tema del servio y pago ya que lleváis meses sin darme servicio y cobrándome injustamente tal. Cuando me lo habéis cortado. Yo me comprometo pagaros 45€ del servicio usado. No pagaros los 90€ iniciales que me queríais cobrar . SOLICITO […]. Que lleguemos a un acuerdo satisfactorio para ambas partes y así cerrar esta etapa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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