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Devolución de dinero
Estimado señor: Me pongo en contacto con ustedes porque se compro un articulo el dia 19/12/24 que teneis el # referencia en el motivo. El 7 de Enero se cancelo por que nunca llego el paquete despues de los 14 días establecidos Desde esa fecha hasta hoy 06/03/2025, He mandado varios correos y me dicen que lo envían al departamento correspondiente. Y NO SE HA REALIZADO LA DEVOLUCIÓN Y HAN PASADO YA 60 DIAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema devolución de importe.
Hola, me cobraron de más en mi seguro de coche y hace meses que estoy reclamando el importe a Reale Seguros sin éxito.
Renovación de cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha renovado la suscripción con subida de precio de la cuenta sin mi consentimiento, hay un correo electrónico informativo, pero no dice nada de la subida de precio SOLICITO que se me cancele la cuenta y la renovación anual o que se me mantenga la oferta anterior que es la que se me tendría que haber renovado sin subida de precio. Sin otro particular, atentamente Alejandro Canales
Yo no he autorizado un cobro
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, el día 4/03 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulentx. Muchas gracias.
Pago no autorizado
Hola, pagué 1,21€ por un periodo de prueba de 3 días y yo siempre me aseguro de cancelar todo para que no se renueve y mi sorpresa ha sido esta mañana ver que me han cobrado cerca de 50€ por un mes, CUANDO NO HE AUTORIZADO ESA TRANSACCIÓN. Exijo mi dinero ya. Yo creo que la web está mal estructurada, muy dudosa y la gente cree que no está suscrita y ya he visto que a mucha gente le ha pasado igual, que no han autorizado el pago e igualmente les han cobrado. No me responden al correo, me he puesto en contacto con mi banco y si no me reembolsan el dinero ya, me han aconsejado interponer una denuncia ya que me parece totalmente un fraud*. Así que espero que salga de vosotros mismos reembolsar el dinero. Un saludo.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cuando recibí el pedido 3048982581971648, el cuál había pedido y pagado un disfraz con peluca al abrir veo que viene solo el disfraz, no siendo eso lo pagado, después de reclamar ya que no me servía porque venía incompleto por lo tanto no lo necesitaba y he tenido que comprar otro, me devolvéis 6€ en un reembolso parcial cuando ya lo rechacé en su momento ya que quiero mi dinero de forma integra, el vendedor ha cometido un fallo y debe hacerse cargo y responsable de ello, el cliente no tiene porqué pagar los fallos, como os he dicho en las 10 reclamaciones que he puesto mediante atención en línea, si el vendedor se hace cargo de los gastos de envío yo devuelvo el pedido sin problema. SOLICITO El reembolso total del importe del pedido que asciende a 22,79€ ya que el fallo ha sido del vendedor y no quiero el artículo Sin otro particular, atentamente. Lorena.
Me han cobrado recibos sin darme de alta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , me han pasado recibos por sus servicions y yo no me habia dado de alta, SOLICITO […]. que me sean devueltos en la cuenta que fueron pagados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cobrado un mueble que nunca entregaron
Hice un pedido en octubre de 2024 de un cabecero que me cobraron al instante, un pedido cuya entrega se retrasó hasta la semana de navidades. Concretan la entrega con mi marido y el día concertado no se presentan. Me dicen que sí, que se han presentado pero que no les hemos atendido, y que si quiero volver a intentar que me entreguen el pedido tengo que pagar 44€ más. Les digo que no y me dicen básicamente que me apañe, que no me pueden devolver el dinero. Así que aquí estamos, en marzo de 2025, sin el cabecero ni el dinero. Puro scam.
AllZone engaña y no devuelve pedidos cancelados
Hola, el 21/12/2024 realice un pedido el AllZone a un precio tentador y pique, una vez pagado la empresa no se comprometió a enviar el pedido en los plazos estipulados alegando volumen de pedidos. Esto es lo que alegan siempre, sea cual sea el mes, siempre tienes un volumen alto de pedidos e inclumplen. Anule el pedido a la semana y hasta la fecha de hoy 5/03/25, no he recibido la devolución, el 17/01/25, me indicaron que la devolución estaba tramitada y que la culpa era de mi banco. Es la escusa que pone el dueño de la empresa Pablo Moscoloni, argentino, que parece que en su país suele ocurrir pero en España esa escusa no vale Si han pasado más de 60 días desde que tenían que devolver el dinero del pedido, eso solo tiene un nombre No entiendo como la OCU no toma medidas ante tantas reclamaciones de esta empresa a razón de más de 5 al día
cobro indebido
stimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha hecho un cobro indebido en la tarjeta terminada en 3020 cuando en ningún momento se me avisó de este importe, solo era de 0.50 centimos SOLICITO la devolución del importe el cual es de 47,90. Sin otro particular, atentamente.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación N.R
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