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Reclamación préstamo
Estimado equipo de KVIKU, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación y solicitar una revisión urgente respecto al préstamo que aparece a mi nombre por un importe de 10 €, el cual fue un error. Mi intención inicial era solicitar un préstamo de 100 €, y según su página, el importe mínimo disponible es de 25 €. Por ello, me sorprendió recibir solo 10 €, lo cual considero un malentendido o fallo en la gestión. Actualmente, me están reclamando la devolución de 16€, lo que implica unos intereses desproporcionados en relación con el capital recibido. Considerando que se trata de una operación que no corresponde con mi solicitud original y en la que no se me informó claramente de los términos, solicito: La anulación de los intereses generados. La posibilidad de devolver únicamente los 10 € que recibí. Mi voluntad no es evitar el pago, sino resolver esta situación de forma justa. Quedo a la espera de su respuesta y disposición para llegar a un acuerdo razonable.
En el establecimiento de Burger King Gran Plaza BK-20954K5 he realizado un pedido en el puesto auto
En el establecimiento de Burger King Gran Plaza BK-20954K5 he realizado un pedido en el puesto automático con tarjeta y por error de conexión del propio establecimiento no ha reflejado el pedido en cocina pero se me ha cobrado en la tarjeta, me han dicho que se devuelve automáticamente pero no se ha devuelto, el pedido es el 2050320483 auto: 229707 terminal 5 comercio 364414474 fecha 03/05/25 hora 20:48, al esperar un buen rato y aún así realizar otro pedido para comer pagándolo en efectivo, no se me a devuelto el dinero en el banco ni me han querido devolver el dinero de manera efectivo dando largas y negaciones, exigo un reembolso o realizaré una demanda por robo, no es mi problema es vuestro y encima no me dan solución. No se me ha devuelto el dinero y lleva casi 24 horas desde lo sucedido.
Pago plataforma Booking
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir una notificación en la aplicación oficial de Booking para el pago de una reserva de hotel en Booking, mediante un enlace de su plataforma, he realizado el pago siendo el enlace una página no oficial. Tras comunicar con el servicio de atención al cliente de Booking, me informan que no tienen constancia de la realización del pago, por lo que se abre incidencia. Desde Booking me indican que reclame a mi banco la paralización o devolución del importe, pero sin garantías de devolución. El hotel me confirma que no ha recibido el pago ya que sufrieron un hackeo. SOLICITO devolución del importe pagado desde la plataforma Booking Sin otro particular,
COBROS INDEBIDOS.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ESTOY CANSADA TODOS LOS MESES DE QUE ME COBREN $29,99, CANSADA DE ENVIAR CORREOS. HACE MUCHOS MESES PEDI CANCELAR MI SUSCRIPCION, PERO TODOS LOS MESES ME SIGUEN COBRANDO. TENGO COBROS HECHOS EL 29/12/2024, EL 10/02/2025, EL 28/02/2025, EL 30/03/2025 Y EL ULTIMO EL 29/04/2025, SERIA UN TOTAL DE $149,95... POR DIOSSSSS SOLO ME HAN DEVUELTO 1 VEZ $14,99 EL 26/03/2025, ASI QUE EXIJO LA DIFERENCIA DE MI DINERO A LA BREVEDAD Y ADEMAS QUE ME CONFIRMEN MI BAJA A LA SUSCRIPCION (A LA CUAL NO RECOMENDARE A NADIE, DE HECHO. HASTA CUANDO TODOS LOS MESES. SI BUSCA EN LOS CORRES VERA LA CANTIDAD DE VECES QUE HE ESCRITO! QUEDO ATENTA!!! QUE IRESPONSABILIDAD
Psona
Estimados/as señores/as: Hola, Me pongo en contacto con vosotros para poder hacer la reclamación sobre la web http://psoa.io. En su web hice un test de inglés, que se procedía a cobrar 0,50 € que pagué sin ningún inconveniente. La sorpresa me la he llevado a posteriori cuando se me ha realizado un cargo en la tarjeta de 47,50 € que no figuraba en el test que hice y en ningún sitio relacionado con el pago. Por lo visto lo cobraban en condición de suscripción que yo nunca pedí ni vi en su web (además que la suscripción era de carácter mensual). Por este motivo, les solicito a la empresa la baja de inmediato del servicio y la devolución de ese importe, para mí, debidamente cobrado ya que no había solicitado ningún servicio de este estilo. Muchas gracias y espero su respuesta.
Bono no pagado
Hola, CasinoBarcelona.es debía pagarme un bono de rakeback por importe de 20 euros entre el lunes 28 y el miércoles 30 de abril como consecuencia de haber generado el rake correspondiente en euros la semana inmediatamente anterior en su sala online. Por otra parte CasinoBarcelona.es me comunicó por email que me había abonado 20 euros el día 30 abril como compensación por una pérdida debida a una desconexión por culpa de su sotfware unos días antes. Por tanto, entre los días 28 y 30 de abril CasinoBarcelona debió haberme abonado 40 euros en total en mi cuenta. Así, como prueba aportada, en un email del 1 de mayo se me aseguro que ya se me abonaron los 20 euros debidos a al desconexión. Y, como otra prueba aportada, el día 3 de mayo me dicen que también me han abonado los 20 euros del rakeback. Sin embargo, como tercera prueba aportada, en la imagen de mis bonos que pueden verse en la web de CasinoBarcelona, solo aparecen 20 euros de los 40. Reclamo por tanto los 20 euros que faltan por abonar, que no sé si son del rakeback o de la compensación, pero desde luego una de la dos no se me ha pagado. Un saludo. Adjunto captura de los dos emails recibidos y la captura de los bonos.
Cobros no autorizados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado 3 cobros por valor de 39.90€ cada uno a mi cuenta, a través de mi tarjeta de débito, cobro que NO he autorizado, ni autoricé. El único pago autorizado fue de 0,50 euros por el título de CI. Realicé el test el 01-02-2025 y el cobro se ha efectuado el 3 de febrero de 2025, el 3 de marzo de 2025, el 3 de abril y el 3 de Mayo. De 2025. SOLICITO el reembolso de la cantidad de 39.90€ cobrados indebidamente en mi tarjeta acogiéndome a los 14 días de desistimiento tal y como han cumplido con otros clientes que han tenido el mismo problema. También solicito la devolución de los 3 cobros de 39,90€ anteriores y la anulación de la suscripción a sus cursos. Yo nunca fui consciente de tal suscripción hasta ahora que me he dado cuenta de dichos cobros.
Cargo no autorizado
Me di de alta en la App seleccionando un tipo de subscripcion. Además de este cargo se me ha hecho otro de una compra que no he autoizado Adjunto subscripcion 14,95 y cargo no autorizado 34 ,95
No contestación a mi baja de mi permanencia
Estimados/as señores/as: Me puse en contacto con ustedes para proceder a mi baja por cambio de domicilio. Le aporté mi documento de certificado de empadronamiento, en el cual no tengo un basic-fit a menos de 5 km. No recibí respuesta ninguna y aún así me ha llegado una carta de reclamo de mis pagos. Me pongo en contacto con vosotros antes de tomar medidas judiciales ya que después de tramitar todos los papeles para que se efectuara mi baja de permanencia no me han enviado ninguna respuesta. Además cuando formalicé mi contrato con uno de sus trabajadores en ningún momento me comentó el dato de la permanencia, todo lo contrario, me dijo que al venir de macfit no habría problema ninguno Me parece lamentable la gestión que están haciendo con un cliente. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me quiten su reclamación de mis cuotas, ya que yo os envié mi documento correctamente y encima no recibí ninguna respuesta. Además en ningún momento se me informó de mi permanencia y me siento decepcionado profundamente SOLICITO que su reclamación sea eliminada debido a que nunca recibí información de la permanencia y además después de entregarle mi documento de empadronamiento tampoco recibí respuesta Sin otro particular, atentamente.
Cobros sin mi permiso, me quedo sin dinero por haberse cogido lo que me quedaba en el banco
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque os habéis cobrado un dinero sin mi permiso era lo que me quedaba en mi banco de dinero para sobrevivir este mes ahora como como sobrevivo necesito que me devolváis el dinero que habéis cogido sin mi permiso en mi banco por favor ayuda.
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