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Suscripción fantasma
Hace poco compre un curso gratuito de versión trial de 30 días por la plataforma de Domestika, Tras 30 días me cobraron 120 euros sin aviso previo de la renovación de mi suscripción automaticamente por mi cuenta bancaria, Yo no acepté ninguna suscripción anual ni les dí el permiso, me cobraron automaticamente la suscripción más cara de la plataforma, Contacte con paypal y domestika y ambos me rechazaron el reembolso, es una práctica fraudulenta las suscripciónes fantasmas sin el aviso del consumidor.
abandono de obra y apropiación indebida, estafa o lo que se considere.
Estimados/as señores/as: Tras realizar un levantamiento detallado del estado de las mediciones de la reforma a través de un peritaje judicial (que presentaremos de forma oficial en caso de no respuesta), se han identificado varias discrepancias significativas entre el análisis realizado y su presupuesto de cierre: Partidas excedentes: existen partidas cuyo valor supera lo presupuestado inicialmente. Porcentaje de completitud: algunas partidas presentan un porcentaje de completitud que no se corresponde con la realidad de la obra. Además, según contrato, aquella partida no ejecutada de forma completa, no se podrá facturar en ningún caso. Trabajo incompleto o mal ejecutado: hay partidas que están incompletas, lo que nos permite reclamar por su totalidad y, en algunos casos, solicitar costes de reparación. Incumplimiento del compromiso: realizamos el último pago con la expectativa de que continuaríais con la obra, sin embargo, nos hemos visto defraudados al abandonar el proyecto igualmente. Documentación de soporte: contamos con documentación gráfica y registros de conversaciones vía WhatsApp que evidencian numerosos problemas y solicitudes que no fueron resueltas. Evidencia de mala fe: disponemos de pruebas suficientes que demuestran mala fe por vuestra parte en relación con la proposición de cierre y ejecución de la obra. Estamos en posesión de todo el material necesario para que, según el peritaje correspondiente, podamos reclamar con garantías de resolución a nuestro favor, lo cual excede considerablemente la cantidad que proponemos. En caso de no obtener respuesta, les llegará a través de nuestro abogado. Sin embargo, estamos dispuestos a cerrar este asunto de manera amistosa si nos devolvéis 5.000 euros (iva incluido), Queremos dejar claro que nuestra intención no es retener el pago por el trabajo realizado pero tampoco aceptaremos un trabajo incompleto o incorrecto. Propuesta: Devolución: 5.000 euros (iva incluido) para cerrar el asunto de manera amistosa. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
El día 28/10/24 realice un pedido de un iPhone 16 Pro Max en Allzone.es. Dado que carecían de stock y no podían confirmarme cuándo recibiría mi pedido, decidí cancelarlo al día siguiente. Desde entonces la comunicación con esta empresa ha sido muy complicada. Tardaron unos 10 días en confirmar mi cancelación. A pesar de mi insistencia solicitando el reembolso, finalmente el día 21/11 se me comunicó que el reembolso había sido tramitado. Según el mensaje, podría demorar entre 7 y 10 días en completarse la gestión y ver mi dinero ingresado. Total, pasado un mes, seguía sin recibir mi dinero. Me decían que sentían lo ocurrido y que dejaban constancia con urgencia para que se solucionara el problema. Y así hasta hoy, que sigo sin recibir mi reembolso. Solicité el justificante del reembolso pero por supuesto no me lo han proporcionado, lo que me hace ver que me engañaron cuando me confirmaron la tramitación del mismo. Guardo todas las comunicaciones en correo electrónico por si fuera necesario. Estoy harto de que me sigan dando largas. Deberían no solo reembolsarme mi dinero sino también compensarme por todas las molestias causadas y por el incumplimiento constante de las condiciones acordadas. Llevo ya más de dos meses esperando mi dinero (son 1429,91€). Me siento completamente estafado.
Problema con el reembolso
Hola buenas tardes: Mi reclamacion es sobre un articulo que en principio era de cachenir y resulto de nylon.En mi opinion esto constituye un fraude y parece ser que no soy la unica persona estafada por esta tienda online.He desistido despues de varios mensajes de que me reembolsen mi dinero pero entiendo que que se deben de tomar medidas para que no siguan estafando a las personas.Atentamente.
Cobro de 700 euros por equipos devueltos
Instalamos una alarma en una 2 vivienda qué nos hacen un precio de escándalo. Decidimos dar de baja pero nos ofrecen quitarnos un mes y en lugar de eso se presenta un supuesto comercial en la puerta de mi vivienda y me manda fotos de la puerta de mi casa y de mi buzón amenazándome por wassap. Llamo a Prosegur alarmas y me piden las capturas a un correo que es gestión de clientes, nunca jamás me llamaron aún siendo clienta para decirme porque alguien de su empresa me manda fotos así a mí teléfono personal. Ahora se llevan los equipos y aún así me cobran 650 euros en mi cuenta por gastos de gestión y los aparatos qué se han llevado. Esto es una estafa!!!!, amenazan y tengo las fotografías del comercial en mi wasaap.
Problema con reembolso
Realicé una compra en la web y me hicieron el cargo en la cuenta. Pero en la web se quedó el producto en el carrito por lo que no se ha tramitado el pedido, para que se tramite hay que terminar el "checkout" y hay que pagar de nuevo. Me he puesto en contacto con atención al cliente (que sólo atienden vía WhatsApp). Me dan un número de pedido y me dicen que tienen que comprobar que han recibido el dinero. Ya no me han vuelto a contestar. A través de redes sociales me piden el número de pedido y me dicen que ese pedido está cancelado. Cuando les mando el justificante de mi cuenta del pago han dejado también de contestarme. Sólo pido que me devuelvan el dinero.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha sido reembolsado mi factura después de haber hablado ya varias veces con ustedes y haberme confirmado que ya estaba hecho y wue tardaria de 24 a 48 horas SOLICITO reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente. Agustín
Problema con mi reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Compré un móvil en allzone , me financió Cetelem, estamos a un día de año nuevo, el móvil lo compré en julio, no me lo mandaban al cabo del mes cancelé el pedido , me dijeron que me iban a reembolsar el dinero, he llamado por tlf por correo electrónico y no contestan, supuestamente me mandaron un mail que decía que habían reembolsado el dinero al banco el 6 de agosto , el banco no ha recibido ningún dinero, volví a escribir una queja y me dijeron hace dos meses que ya estaba el reembolso en proceso, sigo llamando al banco y no lo han devuelto el banco también ha puesto una queja formal , me siguen cobrando los recibos del banco SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de diciembre ingresé 400 euros en su cuenta para reservar el coche matrícula 1198MCT , el coche estaba en Vigo y yo vivo en Coruña. El comercial me explicó todo lo referente al coche. El lunes 23 al llegar a Vigo a recoger el coche me encuentro con los siguientes problemas: 1.-En el anuncio pone origen particular (Adjunto anuncio), en el informe de tráfico pone que nunca fue de origen particular y si de tres empresas diferentes (Adjunto informe). 2.-El comercial en un video me dijo que de chapa estaba impecable, lo repitió dos veces y al llegar allí el coche necesitaba reparaciones de chapa (Puedo aportar el video). 3.-Al examinar los bajos del coche vimos que en la parte delantera estaba muy oxidado. SOLICITO ME REEMBOLSEN LOS 400 EUROS. Sin otro particular, atentamente. Francisco F.
Reembolso
Realicé una prueba de IQ, me cobraron 0'50€ por ella y me metieron una subscripción de por medio sobre la cual nunca me avisaron ni di consentimiento, ayer al entrar a mi app bancaria me di cuenta de que había un cargo de 39'90€, eliminé mi subscripción que por lo visto había activa y repito, nunca consentí tal cargo, envié un email en el apartado que tienen de contacto y me dijeron que no había reembolso, exijo una devolución.
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