Últimas reclamaciones

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona ASUNTO: Reclamación por publicidad no clara y solicitud de devolución del importe abonado Madrid, a 04 de diciembre de 2025 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento de 24,90 €, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 38,48 €, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, una hora después de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 38,48 € abonados, correspondientes al número de factura 74647. 2. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo en Cataluña. 3. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar denuncia formal ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante las autoridades competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial

En su web anuncian obtención nota 24hrs simple por 6€. Me han cobrado más de 38€ y en 72 hrs no han contestado. Reclamo el pago integro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la renovación de mi coche Toyota Prius matricula 2754GWY, el 18/03/2025, me ofrecen una oferta de seguro a Todo Riesgo con franquicia de 200€ por 593, 10€, haciéndome la promesa en ese momento de una devolución de 310€ como incentivo para permanecer con ustedes. Acepto la oferta pero, inexplicablemente, me hacen una devolución de 220€ y queda pendiente 90€ , que nunca me ingresan. A pesar de varias llamadas telefónicas, y después de casi un año, sigo sin recibir la cantidad total prometida. Y no sólo eso, lo más sorprendente es, que me indican que suben el seguro a la fecha del próximo vencimiento, por lo que dadas las circunstancias y la falta de seriedad, solicito me den de baja la póliza. SOLICITO que me hagan la devolución del importe pendiente de 90€, tal y como me lo han reconocido telefónicamente en numerosas ocasiones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas El día de ayer estuvimos en el restaurante Zazú (Alameda), pedimos de comer, para pedir nos sacaron la carta física y el QR. Cuando pedimos la comida, revisamos en la carta física y pedimos un plato de Picanya que cuesta 18€, eso ponía en la carta. Sorpresa a la hora de realizar el pago, nos cobraron 27€ por un plato que en la carta física ponía 18€, le informamos y me indica que es por que la carta es antigua y el precio lo pone en el QR es de 24€. Se lo digo y me dice si es por las patatas que me ofreció, y me dijo viene acompañado, bien o por patatas o por pimientos padrón, sin que en ningún momento nos diga esto tiene un suplemento, que eso aun no es el mayor de los problemas, de todas formas podrán ver que en el ticket el precio de suplemento no se indica. Cuando informamos de esto, el camarero con malas maneras viene y nos indica que le queremos engañar, porque ese es el precio. Ya no es cuestión del dinero, es cuestión del engaño de la carta con precios muy por debajo de lo que cobran, por el producto, calidad y cantidad, que además de ser abusivo el precio por la cantidad, es el simple malestar de ver como se aprovechan si no te fijas en los precios. Nos sentimos totalmente engañados.

Buenas tardes Hace un rato he pagado una factura de una reparación y el iva aplicado no es correcto. Al ser yo un particular, tener mi vivienda mas de 2 años y no superar el 40% de la factura el concepto de materiales, el iva a aplicar es del 10% en vez del 21%. Adjunto factura Teléfono de contacto: 634437946 Hacer la devolución en la tarjeta utilizada para hacer el cobro. Gracias https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/iva/iva-operaciones-inmobiliarias/que-tipo-se-aplica-obras-viviendas.html

Hola me pongo en contacto con ustedes porque alquiler un coche en el aeropuerto de Paris Orly del dia 02/02/2026 al dia 06/02/2026 con nunero de contrato 638833090. Este alquiler lo hice a través de Booking, se me oferto el coche para los 4 dias con un importe de 112 euros o algo asi, importe que pague algo mas de un mes antes de irme de viaje. Hasta todo bien, la sorpresa me la llevo cuando devuelvo el vehículo en perfecto estado, llegamos 40 minutos tarde por un accidente que hizo que hubiera largas retenciones. Se lo explicamos al señor que estaba esperando el vehículo y nos dice que no hay ningun problema. Se revisa el coche en el, todo perfecto, el deposito lleno tal y como me lo dieron. Me hace firmar como que ya le he entregado el coche, le pregunto por mi fianza y me dice que en breve quedará libre. La sorpresa llega a los 15 minutos de haber dejado el cohe recibo un correo con una factura que esta llena de cargos e impuestos y en ella se me descuenta los 112 euros que yo había pagado por el total de mi alquiler y se me pone en la factura como si ese importe fuera por un pago adelantado y no por el total. Ahora me piden 209 euros mas!!! Pero que estaf.a es esta? Si pago 112 euros por mi coche no se me puede luego cobrar nada mas, eso es una esta.fa a los clientes. De momento tengo los 200 euros bloqueados por que he denegado el cobro de esa factura fraudule.nta. Así que exijo se me libere mi dinero y que esa factura quede destruida. Espero respuesta si no pondré la denuncia pertinente en el juzgado. Esto no se puede tolerar, publicitar un precio y luego querer cobrar un 150% mas.. eso tiene un nombre y es ESTAF.A

Estimados señores, el motivo de la presente es solicitar la devolución del importe cobrado indebidamente de 42,11 euros. La información que aparece en vuestra web, decía que el importe por una Nota Simple Urgente era de 9,90 euros. Al hacer el trámite del pago online con mi tarjeta, en un primer momento no aparecia el importe a cobrar, sino que dicho importe era de 0 euros, para que de esta forma sigamos adelante con el pago. Esto no es legal, además de la suplantación de identidad de un organismo oficial "Registradores de España". Solicito la devolución total del importe cobrado y la anulación del servicio solicitado y aun no recibido. De no ser así, tramitaremos la oportuna denuncia ante los organismos pertinentes.

Estimados/as señores/as: El día 26/12/2025 envié todas las facturas ya pagadas por mi al seguro y todavía no he recibido el pago de las mismas. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la indemnización a mi persona de todas estas facturas. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se paguen las facturas y solo recibo mensajes de largas. SOLICITO: que procedan a indemnizar las facturas presentadas. Sin otro particular, atentamente

Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el bloqueo permanente de mis fondos, que ascienden a 700,00 €, en la plataforma Vinted. Hechos: Mi cuenta de usuario ha sido objeto de una verificación de identidad (KYC) obligatoria tras alcanzar un volumen de ventas legítimo. He proporcionado la documentación legal requerida (DNI/Pasaporte) en vigor. Sin embargo, el sistema automatizado ha rechazado el documento y, de manera arbitraria, ha procedido a bloquear definitivamente cualquier opción de reintento de verificación. Se me ha comunicado de forma automatizada que no podré transferir mis fondos ni se aceptarán más documentos, lo cual supone una apropiación indebida de mi dinero. Fundamentos Legales: La retención de 700 € de forma indefinida, sin ofrecer una vía humana de rectificación o una alternativa para demostrar mi identidad, vulnera mis derechos como consumidor y los reglamentos de servicios de pago de la UE (Directiva PSD2). Mangopay, como entidad de dinero electrónico, no puede retener fondos de procedencia lícita una vez que el cliente muestra su disposición a cumplir con el proceso KYC. Solicitud: Solicito que en un plazo máximo de 7 días hábiles se proceda a: Habilitar de nuevo la opción de carga de documentos para que un agente humano verifique mi identidad. O, en su defecto, que se realice la transferencia manual de mi saldo de 700,00 € a mi cuenta bancaria asociada, previa presentación de mi documentación por esta vía de soporte legal.