Últimas reclamaciones

Buenas tardes, realicé mi pedido que me costaba 23,71€. En el desglose del ticket no aparecía ningún costo de envío ni de gestión. Acepté el pago, y cuando accedo a mi aplicación del banco veo una retención de 27,77€. Accedo a Uber Eats y el precio había incrementado de 23,71 a 27,77 sin aviso. Me había incluido los gastos que comento sin aviso. Yo autoricé un pago de 23, no de 27. Yo no he dado permiso para que me retengan esos euros de mas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITSolicito a Temu que revise manualmente mi cuenta y levante la restricción por "anomalías detectadas" que impide realizar pagos y pedidos desde hace más de 4 meses (desde noviembre 2025 aproximadamente). El problema se inició tras una única devolución rápida de un pedido anterior: cambié de opinión y me devolvieron el dinero en menos de una hora. Desde entonces no he realizado más devoluciones ni he tenido actividad irregular. No puedo completar compras. El mensaje es "no podemos atender pedidos para esta cuenta en este momento" por seguridad, incluso con diferentes métodos de pago. Crearon un ticket el 22 de febrero 2026 (ID 1771717232281863636) y prometieron respuesta antes del 23 feb 2:20 am, pero la respuesta es genérica y no resuelve el bloqueo general de la cuenta. Adjunto screenshots del chat con el agente Ximena Gómez, de los detalles del ticket y de los mensajes de error. Gracias por su intervención. Sin otro particular, atentamente..O […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 8 de diciembre de 2025 realicé una compra a través de la página web Allzone.es, actualmente operando bajo el dominio https://shopenzona.es/, correspondiente al producto Apple MacBook Air 13,6” 2025 M4, 16 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento, color Blanco Estrella, con número de pedido 483581 (referencia 156884337), por un importe total de 793,67 €. El pago se efectuó en el momento de la compra mediante Bizum, a través de la pasarela de pago Redsys, quedando el importe correctamente cargado, tal y como se acredita en el justificante de pago que se adjunta. Tras la realización del pedido, el producto no fue entregado en el plazo indicado inicialmente. Ante esta situación, contacté con el comercio con fechas 31 de diciembre de 2025 y 23 de enero de 2026 para conocer el estado del pedido. En respuesta a mis comunicaciones, el comercio me indicó sucesivamente distintas fechas estimadas de envío, señalando en primer lugar el 9 de enero de 2026, y posteriormente un plazo comprendido entre el 9 y el 12 de enero de 2026, sin que en ningún caso se produjera la entrega del producto. El 28 de enero de 2026, el comercio procedió a cancelar unilateralmente el pedido, alegando textualmente que, “debido a circunstancias operativas sobrevenidas, se ha constatado la imposibilidad objetiva de proceder al suministro del producto solicitado en las condiciones pactadas”, indicando que la cancelación se realizaba para facilitar el ejercicio del derecho al reembolso íntegro del importe abonado. No obstante, a pesar de la cancelación del pedido, el importe abonado no ha sido devuelto hasta la fecha. He enviado sendas comunicaciones reclamando formalmente la devolución íntegra del importe, advirtiendo de la adopción de otras acciones legales en caso de no recibir respuesta. A día de hoy, el comercio no ha entregado el producto ni ha devuelto el importe pagado, manteniéndose un perjuicio económico directo.

Buenos días,,desde enlace dias me ha desaparecido de mi monedero la cantidad de 575 euros ,he intentado todo para solucionar el problema y no recibo respuesta alguna salvo un soporte creado con IA que no hace más que responder frases ya predefinidas.. Ante esta situación solicito ayuda externa para poder recuperar mi saldo. Sin más espero sus noticias y la reposición de los 575 euros.

Hola solicité nota simple y ponía que valía 9€ y me cobraron 39€ es un engaño ,te pone pagar con tarjeta pone 0€ y te cobran 39 espero que encuentren a los culpables y me devuelvan mi dinero,un saludo

Reclamación formal contra Wallapop por bloqueo injustificado de cuenta y retención de fondos A quien corresponda, Presento esta reclamación contra la empresa Wallapop S.L. debido al bloqueo permanente de mi cuenta sin una justificación clara y a la posible retención indebida de fondos que me pertenecen, lo cual está afectando gravemente a mi actividad profesional. Soy vendedor habitual en Wallapop y utilizaba la plataforma como mi principal fuente de ingresos, vendiendo productos de simracing fabricados por mí. Durante el tiempo que utilicé la plataforma, conseguí muchas valoraciones positivas, demostrando mi seriedad, profesionalidad y la satisfacción de mis clientes. Sin previo aviso claro ni una explicación específica de los motivos, Wallapop decidió bloquear permanentemente mi cuenta. Esta decisión ha tenido consecuencias muy graves para mí, ya que: • Tenía pedidos en curso que ya había enviado correctamente. • Tenía dinero pendiente de recibir correspondiente a ventas legítimas. • Tenía dinero que había retirado recientemente y del cual también solicité confirmación de su estado. • Perdí el acceso a mi cuenta, a mis clientes, a mi reputación y a mi principal fuente de ingresos. He contactado con el soporte de Wallapop en múltiples ocasiones solicitando: 1. Una explicación clara y detallada del motivo del bloqueo. 2. La recuperación de mi cuenta, dado mi historial completamente positivo. 3. La confirmación y liberación de todos los fondos que me pertenecen legítimamente. 4. Información sobre si es posible crear una nueva cuenta sin incumplir sus condiciones. Sin embargo, la empresa no me ha proporcionado soluciones reales ni respuestas claras, limitándose a respuestas genéricas o sin resolver el problema. Considero que esta situación es injusta, desproporcionada y perjudicial, especialmente teniendo en cuenta mi historial impecable como vendedor y el impacto económico directo que esto ha tenido en mi actividad. Solicito formalmente a través de esta reclamación: • Una explicación clara y documentada del motivo del bloqueo de mi cuenta. • La devolución inmediata de cualquier fondo pendiente que me pertenezca (Incluidos los 600€ que ya retiré y sigo esperando) • La revisión de mi caso y la posible restauración de mi cuenta. • Garantía de que no se retendrán indebidamente fondos procedentes de ventas legítimas. Esta situación ha afectado gravemente a mi actividad económica y considero que tengo derecho a una solución justa, transparente y conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Quedo a la espera de una resolución. Correo: hawreturns@gmail.com

Hola! He hecho una venta en Wallapop y el chico al cual le he vendido el producto quedo encantado con la compra y acepto que todo estaba bien. Me ingresan el dinero en mi monedero y a la hora de hacer la transferencia a mi banco me da error y misteriosamente desaparece el dinero. Un total de 1000€.He revisado mi historial y aparece el ingreso del dinero pero no me aparece la retirada y mi monedero sigue estando a 0€. Me pongo en contacto con ellos para saber que es lo que ha pasado y tanto por telefono como por correo no he recibido respuesta y no me ha quedado mas remedio que poner la reclamación por aqui. Eso fue el día 19 de febrero y sigo sin respuesta por parte de Wallapop

Denuncio mi situación por medio del portal de la OCU, porque ya no tengo opción de reclamar por el portal del inquilino, ya que el técnico ha cerrado la petición de DEVOLUCIÓN FIANZA, alegando que ya no cabe recurso al informe presentado, y el cual me restan la cantidad de 390,89€ de la fianza por unos desperfectos los cuales no estoy de acuerdo, ya que son por desgaste ordinario y de uso en la vivienda, no hay desperfectos graves ni de un mal uso o mala intención. En un primer informe, querían descontar de la fianza la cantidad de 950,73€ por daños ya existentes cuando yo entré en la vivienda y daños ordinarios o de uso normal. Cuando entré a la vivienda realicé una serie de fotografías que incorporé al informe que remití para demostrar que no era lógico el gasto que se me quería imputar. En ese informe gráfico se ven los desperfectos con los que me encontré, con la fecha y ubicación que muestra el Iphone, el cual puede peritarse si así lo desean, con dicho informe, además de ejercer mi derecho como inquilina, ya que cumplí con todas mis obligaciones el tiempo que he permanecido en la casa, reclamo y muestro, que todo lo que se me imputa sobre los daños y se me quería descontar no era lógico, ni cumplía con la legalidad. Se rectificó ese primer presupuesto, pero aun, descontando de la devolución de la fianza la cantidad a 390,89€, la cual sigo estando totalmente en desacuerdo. Adjunto el último informe que pude subir al portal del inquilino donde muestro y documento que no es correcto ni legal que me descuenten nada de la fianza, también la respuesta del técnico, que da por cerrado el expediente y no me deja opción a réplica, ya que según me comentan desde atención al cliente de TestaHomes, la única opción que tengo es escribir al mail info@testahomes.com , ni un número de teléfono, ni ninguna dirección donde acudir..., sólo escribir a este mail, el cual desde el pasado 10 de Diciembre 2025 que mandé el primer mail y hasta el día de hoy que he los he ido reenviando en diversas ocasiones, no he recibido contestación alguna por parte de TestaHomes, dejándome indefensa ante este abuso. El siguiente paso es proceder para un juicio verbal. También quiero realizar una plataforma para juntarnos todos los inquilinos estafados y poder hacer más fuerza por medio legal y por medios de comunicación para denunciar el abuso que ejercen. Todo aquel que quiera ponerse en contacto conmigo para denuncia colectiva. inquilinostestahquejas@gmail.com

Hola! He hecho una venta en Wallapop y el chico al cual le he vendido el producto quedo encantado con la compra y acepto que todo estaba bien. Me ingresan el dinero en mi monedero y a la hora de hacer la transferencia a mi banco me da error y misteriosamente desaparece el dinero. Un total de 580€. He revisado mi historial y aparece el ingreso del dinero pero no me aparece la retirada y mi monedero sigue estando a 0€. Me pongo en contacto con ellos para saber que es lo que ha pasado y tanto por telefono como por correo no he recibido respuesta y no me ha quedado mas remedio que poner la reclamación por aqui.

Quiero denunciar públicamente la falta de transparencia y el abuso de poder por parte de Volkswagen Financial Services España. Mi padre, cliente fiel de la marca, procedió a la devolución de su vehículo de renting dentro de los tres meses previos a la finalización del contrato, siguiendo estrictamente las instrucciones de su comercial. La condición para esta devolución anticipada era la renovación de un nuevo contrato de renting con ellos, trámite que ya está formalizado. El comercial nos aseguró que, al renovar, la fianza de 600€ se devolvería íntegramente y sin penalizaciones. Sin embargo, la realidad ha sido un atropello: Retención indebida de la fianza: No han devuelto los 600€ pactados. Cobros inventados: Ahora le reclaman 200€ adicionales basándose en una supuesta "cláusula interna" que nadie le explicó y que no figura en el contrato firmado. Excusa inaceptable: Alegan que el nuevo coche aún no se está pagando porque está en proceso de fabricación. Es indignante que pretendan penalizar al cliente por los retrasos de producción de la propia Volkswagen. Coacciones: Tras rechazar este cobro abusivo, la respuesta de la financiera ha sido amenazar a un señor mayor con medidas judiciales e incluirlo en ficheros de morosos. Es una vergüenza que una multinacional utilice cláusulas fantasma y tácticas de miedo para no cumplir su palabra. Si estás pensando en contratar un renting con Volkswagen, piénsalo dos veces: las promesas de los comerciales no valen nada y te encontrarán penalizaciones ocultas donde no las hay. Exijo la devolución inmediata de los 600€ y el cese de las amenazas de inclusión en listas de solvencia.