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Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por la devolucion del pedido nº3049275650865510 SOLICITO el rembolso integral del pedido, ya una vez he hecho la devolucion con la etiqueta que me facilitasteis en tiempo y hora, y que habeis cerrado por error y ahora no quereis devolverme el dinero despues de mas de 10 solicitudes. Adjunto igualmente la dirrecion de correos que confirma mi entrega : https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=L3A3BA072807618V Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema en el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para que me hagais el reebolso ya llevo bastante tiempo esperando que me llamen si la solucion es denunciar habra que hacerlo
Reembolso
Hola, realice un pedido de una cama ortopédica la cual el mismo día que llego dejo de funcionar, solicite la devolución de la misma ya que no me fiaba de las posibles soluciones que me daban y tampoco me sentía cómoda con el trato recibido. Un barrote de la cama se quedo inmóvil por lo que embalarla como me pedían era inviable; tras desmontar y embalar la cama yo misma, el transportista daño el cabecero y el piecero ya que vino un hombre solo y obviamente no eran ni peso ni dimensiones para una persona sola, eso y los golpes que recibiera en el trayecto. Me descontaron dinero de estos daños que bueno puedo asumirlos, pero lo que no asumo es que no me devuelvan el montaje de esta que fueron 99 euros .
PROBLEMA REEMBOLSO / DESESTIMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque tras realizar el pedido indicado (000888131), solicité la desestimación al estar dentro de los 14 días naturales. Solicité el reembolso al ver que varios esquemas tenían "graves" erratas en los esquemas, asunto que puse en conocimiento a la empresa. En ningún momento, me dieron solución, ni subsanaron los esquemas. Al ser así, descargué más esquemas para ver si había mas erratas. Al solicitar el reembolso al no "fiarme" de estudiar con ustedes, me dicen que no es posible porque he descargado más de 6 esquemas (esquemas que les corregí YO). SOLICITO que se anule mi suscripción y se devuelva la cantidad abonada por la suscripción. Adjunto uno de los esquemas de los que avisé de las erratas el 3 de marzo, y hoy 26 de marzo, sigue sin corregir. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA EN EL COBRO UBER
Buenas tardes: El pasado 23 de marzo de madrugada, solicité un taxi UBER con punto de recogida en la estación de la localidad de Getafe -(Sector 3) - Madrid con punto de llegada en la estación de Renfe de Valdemoro. El trayecto solicitado tenía un coste de 17,90 € (15 km) que pagamos inmediatamente a través de la plataforma PayPal . El conductor nos comenta en el trayecto que su móvil vinculado a la plataforma Uber estaba sin batería y apagado por lo que le indicamos cómo dirigirse. Al día siguiente recibimos una factura de 50,90 € y la factura de 17,90€ cancelada según nos informa PayPal. El trayecto que aparece en dicha factura es mucho mayor, incluye el realizado por nosotros y otro más hasta Vicálvaro con una distancia recorrida de más de 40 km que por supuesto no realizamos. PayPal nos informa de que alguien ha cancelado el primer pago de 17,90 € que correspondía a nuestro trayecto y ha facturado un nuevo pago de importe superior (50,90€) a favor de la compañía UBER sin consentimiento alguno por nuestra parte. Añadimos que se ha manipulado la fecha de nuestro trayecto, indican que fue el día 22 de marzo pero tuvo lugar a las 00:37 del día 23 de marzo. Es inadmisible que una situación tal se lleve a cabo pudiendo modificar importes y trayectos puesto que constituye un delito. Solicitamos el reembolso de la parte no consumida que asciende a 33 €. En caso de no obtener respuesta, recurriremos a formalizar la pertinente denuncia a la Guardia Civil ya que disponemos de los datos del conductor y datos del vehículo, así como otros aportados por PayPal. Un saludo.
mi coche y la manguera no tiraba gasolina, luego 10 mas
Metí 30 euros para llenar de gasolina mi coche, y no soltó nada la manguera, luego metí 10 euros más porque recién me compré el coche y iba casi vacío, y tampoco me tiró nada la segunda vez, encima no hay ningún operario para atenderme allí ni nada.
problema de reembolso
me siento muy mal tras haber hecho un pedido en ALLZONE. El día 22/01/2025 hice un pedido de xiaomi 14 ultra, Después de unos diez dias sigue me pone no enviado ,entonces cancele el pedido. y el dia 17 de febrero recibi un correo diciendo cancalacion en tramite . y 5 de marzo recibi otro correo diciendo reembolso tramitado , y que una vez confirmada , el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales. y mira lo que estamos hoy ,es 26 de marzo , Estoy cansado de esperar. Hace mas de 2 meses que hice el pedido y todavía no me han devuelto el dinero. Exijo que me devuelvan el dinero ya. si no el próximo paso que daré es denunciar a su empresa en la Policía Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
No me han tramitado el pago del coche 10 días despues
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque 10 días después de haber dejado el coche en flexicar, aun no está ni siquiera tramitado el pago. En la web indica claramente el pago en el acto y con transferencia inmediata sin coste. SOLICITO que se tramite inmediatamente el pago y se me envíe un justificante de la transferencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos adicionales en mi cuenta bancaria
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se han realizado unos cargos adicionales en mi cuenta bancaria por parte de Aliexpress, realicé un pedido por valor de 12,77€, lo cancelé y recibí el correspondiente abono. Posteriormente realicé un nuevo pedido por valor de 12,57€ en el que se cargó en mi cuenta bancaria, pero posteriormente se han cargado dos importes de 8,78€ y 5,08€ sin que consten pedidos adicionales en la plataforma (yo no he realizado ningún pedido adicional y tampoco me han sustraído la tarjeta, identidad ni nada parecido). Tengo todas las pruebas necesarias para aportar como son los cargos en el banco, pedidos en la plataforma y conversación con el asistente por chat ante la negativa de colaborar ya que dicen que no pueden hacer nada, que debo realizar yo la devolución cuando un cargo en tarjeta no puede ser devuelto SOLICITO El abono de los dos cargos adicionales que suman 13,86€. Sin otro particular, atentamente. Sergio Villafranca
Información errónea en la publicidad y solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as, Quiero reclamar el reembolso de la formación online que compré, ya que en vuestra publicidad prometíais una garantía de devolución que luego ha resultado imposible de aplicar por las condiciones ocultas en los términos y condiciones. Esto es claramente un caso de información errónea en la publicidad (específicamente, en el vídeo promocional que me enviaron por WhatsApp después de agendar la llamada). He intentado contactar con vosotros, pero no me dais ninguna solución. También he reclamado al banco, a la financiera SeQura y he consultado con Consumo, donde me han confirmado que tengo derecho a reclamar. Os pido que me devolváis el dinero de la formación y anuléis la el resto de pagos referentes a la financiación de la formación cuanto antes para evitar tener que seguir con más acciones legales. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un cordial saludo
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