Últimas reclamaciones

Señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT, S.L., titular de la web PortalRegistros.com, por los hechos que a continuación expongo: El día 29/01/2026, accedí a la página web PortalRegistros.com con el fin de solicitar una nota simple registral. La denominación, estética y presentación del sitio web inducen razonablemente a pensar que se trata de un portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio vinculado a un organismo público. Durante el proceso de solicitud: No se informó de forma clara, visible y comprensible del precio final del servicio. En la web se indicaba un importe de 9,20 € (petición urgente). En el momento de la autorización del pago a través de la aplicación bancaria, el importe mostrado era de 0,00 €. En ningún momento se mostró el importe total antes de confirmar la compra ni se solicitó un consentimiento informado respecto al precio real. Posteriormente, se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 38,48 € (IVA incluido), muy superior al precio indicado, sin haber sido informado ni haber prestado consentimiento previo para dicho importe. La solicitud y el pago se realizaron a las 19:21 h, fuera del horario laboral indicado por la propia empresa. Antes de que se iniciara cualquier tramitación efectiva, envié dos correos electrónicos a la dirección de soporte facilitada por la empresa (19:38 h y 23:06 h del mismo día) solicitando expresamente la cancelación del servicio y el reembolso del importe cobrado, al advertir la discrepancia en el precio. Pese a ello, el día 30/01/2026 a las 8:30 h, la empresa procedió a enviar la documentación solicitada de forma automática, ignorando completamente las solicitudes previas de cancelación y reembolso, lo que pone de manifiesto que el servicio se prestó a sabiendas de la disconformidad del consumidor con el precio. Considero que estos hechos vulneran la normativa de protección de consumidores, en particular los principios de: Transparencia e información esencial sobre el precio, exigibles antes de la contratación. Publicidad clara y no engañosa, al inducir a confusión sobre la naturaleza del servicio. Prohibición de prácticas comerciales desleales, al ocultar el precio real y presentar el servicio de forma susceptible de confundirse con un organismo oficial. SOLICITO: La devolución íntegra del importe cobrado (38,48 €). El borrado completo de todos mis datos personales, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Que se evalúe la actuación de MOBETRAMIT, S.L. por posible incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y, en su caso, se promuevan las acciones oportunas, incluidas posibles actuaciones colectivas. Adjunto copia de la factura emitida por MOBETRAMIT, S.L., correspondiente al cargo reclamado. Quedo a la espera de sus notificaciones y de una resolución favorable a la presente reclamación.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el pedido realizado por importe de 81,97 €, efectuado y posteriormente cancelado el día 26 de diciembre de 2025. A pesar de que la cancelación fue confirmada por su parte, hasta la fecha de hoy no he recibido el reembolso correspondiente, incumpliéndose así el plazo legal previsto para la devolución de importes abonados por compras canceladas. Les solicito que procedan a realizar el reembolso inmediato del importe total de 81,97 € al mismo método de pago utilizado en el pedido, y me confirmen por escrito la realización del reintegro. En caso de no recibir respuesta ni el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles, me veré en la necesidad de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades competentes de consumo. Atentamente, Aurora Quevedo Pedido: 861607

Me dirigo a vostros para exponer que: 1. Que el día 29/12/2025 realicé una compra de un curso en la plataforma Domestika por importe de 0,99 €. 2. Que no acepté en ningún momento ninguna suscripción de pago recurrente ni se me informó de manera clara y destacada de la existencia de una suscripción automática. 3. Que con fecha 29/01/2025, se me ha efectuado un cobro de 299,94 € correspondiente a una suscripción anual Domestika Plus, sin mi consentimiento expreso. 4. Que la información proporcionada en el proceso de compra era confusa o insuficiente para considerar que se trataba de una contratación válida y transparente. 5. Y que además, no he usado dicho servicio. 6. Y no se me ha enviado aviso 7 dias previos al cobro, sobre el mismo. Por consiguiente, solicito la devolución del importe citado. Quedo a la espera de su respuesta Meritxell Argelagués Besson

Hola, se me ha cobrado 31€ de crédito claro además de 1,99€ , no sabía que se me cobraría el primer importe tan elevado. Solicito el reembolso de los 31€. Gracias

Hoy 29/01/2026 he solicitado un servicio de Nota simple por precio detallado de 6.90 €. Lógicamente pensaba que estaba dentro de una página web oficial del Registro. La sorpresa es que se me ha cobrado un importe de 36,90 € a mi tarjeta,dicho importe no aparecía cuando se tenía que autorizar la operación. Al parecer no soy un caso aislado por lo que he visto después en diversas consultas. Por este motivo me acojo como usuario a mi DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no se adecua con el importe informado en la pagina web, y el servicio entiendo que no será prestado por dicho importe ni por ninguno. Solicito la devolución del IMPORTE DE 36.90 €.

Soy cliente de Casino 888 desde hace más de 8 años y he realizado muchos retiros con éxito. Sin embargo, desde el 20 de diciembre de 2025, se han retenido cinco retiros por un total de 7600 €. Esto se ha verificado y hoy es 29 de enero de 2026. Sigo esperando.

Hola, a través de la página web de la empresa MEDIAMARKT, el 12 de enero pasado compré una cafetera "Cecotec Cafetera express Cafetera Expresso Cafelizzia 790 Shiny Pro" Ref.01586., cuya factura les incluyo. Cuando me la trajeron y la probé, no funcionaba. Llamé al servicio postventa de MEDIAMARKT y me mandaron al servicio técnico de Cecotec, donde me dijeron que iba a ser más práctico devolverla. Busqué, tambien on line, en la pagina de MEDIAMARKT, una segunda cafetera que me ofrecía mayores garantías. (nº de producto 1562565), cuya factura también les incluyo. Antes de cerrar esta segunda operación rellené el recuadro para que en el momento de la entrega se llevaran la que estaba deteriorada. A día de hoy, 29 de enero, nadie ha venido a recogerla, y tampoco he recibido el reembolso de su valor. Les he llamado repetidas veces, les he enviado escritos de los que tengo copia sin obtener respuesta

Me pongo en contacto con ustedes por este medio debido al pésimo servicio de atención al clientes que tienen. Voy a intentar explicarlo otra vez más por aquí a ver si está vez lo entienden. El pasado 10 de Enero alquilé uno de sus vehículos entorno a las 12:25 horas. El importe 25€, el tiempo 24h. A las 16:30 aproximadamente el vehículo se avería y llamo para notificarlo, me comentan que solicitarán un reembolso ya que no pude utilizar la moto ni 5 horas. A las 17:38 alquilo otro vehículo. El importe 25€ el tiempo 24h El vehículo que alquilo se vuelve averiar y vuelvo a llamar para notificarlo, esta vez a las 3 horas de haberlo alquilado, me informan al igual que antes que solicitarán un reembolso ya que no pude utilizar las 24h por avería. Cansado de las averías y tener alquilar una moto única por 24h y que no me duren ni 5 cojo la opción del bono de 24h que permite el cambio de vehículo de forma ilimitada durante 24h. Este me cuesta 31€ Con lo cual: En menos de 12 horas he gastado 81€ Solicité los reembolsos íntegros y fueron denegados. Esta será la última vez que los vuelva a solicitar por estos medios. Si no hacen el reembolso del los importes íntegros de forma inmediata, iniciaré acciones legales contra Acciona Mobility Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido en Octubre 2025, del cuál 2 unidades nunca me llegaron...con lo cual, les dije que no lo enviaran ya( 1 mes después) ya que ya no me iba a hacer falta y me dijeron que sin problema, que me harían el reembolso.a día de hoy sigo esperando mi reembolso de esos 2 pares de zapatos, más 1 que devolví por talla pequeña y que me confirmaron por email que lo habían recibido todo correctamente, a día de hoy 29 enero (3 meses después) sigo sin recibir ninguno de los 2 reembolsos, increíble.solo me contestan que lo han pasado a contabilidad y que está gestionandose... Esto es totalmente ilegal, y lo tengo todo por email.

Hola, El pasado 16/10/2025 hice un pedido de 3 pares de zapatos por importe de 119.88 euros, viendo que no me llegaba, pasado un mes, pedí explicaciones por email, a lo que me respondieron que aún no les habían servido la mercancía. Seguimos cruzándonos correos, yo reclamando, y la empresa dándome largas, hasta el 23/12/2025, fecha en la que les pido que cancelen el pedido y me hagan la devolución del importe, solución que ellos mismos me habían ofrecido. Pues bien, a 29/01/2026 sigo esperando la devolución de mi dinero, a lo que la empresa me responde por email que ellos no pueden hacer nada, que de eso se encarga el departamento de contabilidad... Necesito que me devuelvan ya mi dinero, con carácter inmediato. Esto no es legal