Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
El pasado 19 de marzo realicé la venta de un articulo por valor de 42 euros. Cuando me avisaron de que ya habían recibido el articulo y que mi dinero estaba disponible abri el mensaje por el correo electrónico y mi sorpresa fue que me sugería cambiar el nombre de usuario, puse el que ellos me sugerían y lo cambié. La consecuencia es que ahora no puedo acceder a la antigua cuenta y al dinero.
Mi antiguo nombre de usuario era carmenv882 y el nuevo carmenp3032 los dos con el mismo correo electrónico.
Les escribí para reclamarles y han pasado dos meses y no me han solucionado nada
SOLICITO […].
El ingreso del dinero en la nueva cuenta o que lo transfieran a mi banco
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…