Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. M.
28/03/2025

Devolución cantidad reclamada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una incidencia y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 300€. El pasado 10 de Marzo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de mi cuenta corriente que mantengo con su entidad. Se realizaron 2 operaciones de tarjeta de 150€ cada una, sin previo aviso de la app y sin solicitar código alguno, vulnerando la seguridad de su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de incidencias ha desestimado abonarme la cantidad reclamada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia y extracto bancario con cargo de las operaciones. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 300€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Uso indebido de mi tarjeta cuando yo no e dado autorización

Uso indebido de mi tarjeta de crédito importe no autorizado por mi quiero el reembolso

Cerrado

Cobro de 18 euros por suscripción que yo no he aceptado

He recibido una comunicación de mi banco de un cargo contra mi tarjeta de crédito de 18 euros de una empresa llamada PRIVICOMPRAS , con la no he tenido ningún contacto . Me podrían asesorar sobre la forma de proceder. Gracias un saludo

Resuelto
S. L.
27/03/2025

Uso de tarjeta sin permiso

Hola. Quiero que credylisto Deje de lanzar retiros en mi tarjeta porque no pedí esto. Estos son colores. Deja que dejen de molestarme. Me piden que pague € 35.90 y yo recibo la notificación desde mi cuenta bancaria. Si tenía dinero en mi tarjeta ya van a robar. Entonces reclamo que no vuelvan mas von encarga. Ya han cobrado mis 0,1€

Cerrado
M. C.
27/03/2025

IMPOSIBLE ANULAR TARJETA WIZINK

Wizink me envió una tarjeta para sustituir la que hacía años que tenía. Esta nueva tarjeta tiene coste de 44€ año. Yo nunca acepté ese cambio. Intenté anularla varias veces por teléfono, pero llegué a esperar 2 veces hasta 18 minutos sin conseguirlo. Intenté hablar con alguien del departamento comercial para que trasladara mi deseo de causar baja como cliente de wizink, pero me dijeron que la única opción era a través de la opción telefónica (la de esperar 18 minutos mínimo) Ante esta situación escribí dos mensajes a través de la web para que cancelaran mi tarjeta. 13 y 17 de febrero. Acabo de recibir el cargo de 4€ de mantenimiento de la tarjeta de marzo. Me contestan a mi mensaje diciendo que llame a su número y escoja la opción de bajas (18 minutos) Creo que Wizink, de manera retorcida y malintencionada, pone todas las dificultades posibles para que los consumidores ejerzamos nuestro derecho de causar baja con libertad e inmediatez

Cerrado
J. A.
27/03/2025

Ineficiencia de un único medio cajero para, casi, un cuarto de millón de personas

Hola, soy cliente de ustedes desde hace años. Soy natural, vivo y trabajo en la ciudad de Elche (Alicante). Poseo una cuenta nomina, una cuenta Naranja y un préstamo personal con ustedes. Y estoy arto, si ¡Arto! de reclamarles por teléfono y ver, durante años, que el problema no se soluciona. El 90% de las veces que quiero hacer gestiones de ingreso de dinero metálico en su banco a través de su cajero automático, el mismo, me dice que no puede hacer dicha gestión y me devuelve su tarjeta ING. ¡ Es una poca vergüenza ! ¿ Y a eso lo llaman cajero 24h ? ¡ES MENTIRA! Como tienen la poca vergüenza de, en Elche, una ciudad con más de 235.000 habitantes, ciudad en el puesto 19 de España por el número de población; poner un único cajero y, encima, sólo funciona 12h. Sí. 12h. Está instalada en el interior del Centro Comercial "El Aljub" en el que sólo abren de 10:00h hasta las 22:00h. Osea, tienen instalado medio cajero para 235.000 habitantes. Cajero, en el que, los problemas habitualmente ocurren a final de mes, justo cuando más se necesitan hacer ingresos para evitar descubiertos en la cuenta. Habitualmente, a final de mes, está o averiado o deshabilitado la opción de ingreso de billetes. Inconvenientes generados por ustedes: - Desplazamientos inútiles, con la consiguiente perdida personal de tiempo y costes de desplazamiento. - Llamadas inútiles intentando advertir del problema, con la consiguiente perdida personal de tiempo y costes de llamada. - Perdidas económicas personales al no poder evitar el descubierto de mi cuenta al no permitirme ustedes ingreso de dinero metálico. - Tener que molestar a otras personas para que, a cambio de mi dinero metálico, me realicen Bizum a mi cuenta. Con los consiguientes perjuicios fiscales a terceros. - Perdida de confianza a su entidad. Esperando que, de una vez, resuelvan el problema definitivamente, reciban un cordial saludo.

Cerrado
J. F.
27/03/2025

Quiero quitar el cargo de 1 euro que se hace a mi cuenta

No paran de cobrarme cargos en mi cuenta bancaria.

Cerrado
J. A.
26/03/2025

Reembolso comisiones

Buenas tardes, reclamo el retorno de las comisiones pagadas con mi tatjeta prepago que no me ha servido para nada, ya que en ningun lugar las aceptan practicamente y nunca me dieron la opcion de una tarjeta de debito. El total son 137.22€ Gracias

Cerrado
J. A.
26/03/2025

Reembolso comisiones

Buenas tardes, reclamo el retorno de las comisiones pagadas con mi tatjeta prepago que no me ha servido para nada, ya que en ningun lugar las aceptan practicamente y nunca me dieron la opcion de una tarjeta de debito. El total son 137.22€ Gracias

Cerrado
J. A.
26/03/2025

Reembolso comisiones

Buenos dias, queria reclamar todas las comisiones que han hecho en mi tarjeta prepago, que no me ha servido para nada ya que no la aceptan casi por ningun lado, y nunca me han dado opcion de una tarjeta de debito. El total a reclamar son 137.22€ Gracias

Cerrado

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