Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
10/04/2025

ABUSO A LLAMADAS POR IMPAGO SEGURO

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profundo malestar respecto al cobro de un seguro relacionado con un Apple Watch, cuya cancelación he solicitado en múltiples ocasiones sin recibir respuesta. En concreto, he enviado más de 10 solicitudes formales de cancelación y, a pesar de ello, el seguro sigue vigente y continúan realizando cobros. Además, he recibido llamadas constantes de parte de su empresa debido a que no he realizado el pago de dicho seguro, situación que resulta completamente injusta y fuera de lugar, considerando que mi solicitud de cancelación no ha sido atendida en ningún momento. Les solicito, de manera urgente, que se proceda a la cancelación inmediata del seguro y se deje de realizar cualquier cargo adicional Y SE CANCELE EL COBRO POR EL QUE ME ESTÁN ACOSANDO!!!!!!!!. Asimismo, les exijo una confirmación por escrito de que la cancelación ha sido procesada de manera efectiva y que no se realizará ningún cobro posterior. En caso de no obtener respuesta en un plazo de 48 horas, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales pertinentes.

Cerrado

Descuento en el banco sin mi consentimiento

Hola,e visto en mi banco que me habéis descontado 29 € sin mí consentimiento y sin tener idea de que pueda ser,así que sí no me solucionéis esto ya me veré obligado a poner esta situación en manos de la justicia,un saludo

Cerrado

Cobro indebido tarjeta de crédito.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que han realizado un cobro indebido de mí cuenta yy reclamarles la devolución de la cantidad cobrada, un total de 34,90€ El pasado 01/04/2025 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de mi cuenta corriente, Me di de baja de sus servicios y aún así mantuvieron el cargo a mí tarjeta. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de atención al cliente, ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€, más los intereses que se puedan generar en el futuro correspondiente al importe pendiente. Sin otro particular, atentamente. Jose Hernandez

Cerrado

Cobro sin avisar

Hola...se me cobro 29 euros y no se porque...se podrian poner en contacto conmigo para resolver

Cerrado
A. F.
08/04/2025

Gastos demora

Me han cobrado 25€ de gastos de demora por haberme retrasado en un pago de 39€, el cual estaba reclamando a seguros El Corte Inglés porque yo no reconocía ese pago. Finalmente pagué los 39€, pero por un día me han cobrado 25€ de gastos de demora, algo que me parece abusivo. Solicito la devolución de los mismos, no me importa pagar unos céntimos por demora, pero no 25€ y menos por haberme pasado 1 día solo.

Cerrado
P. F.
08/04/2025

PROBLEMA FACTURACION

1. Soy clienta de la tarjeta El Corte Inglés , con fecha 28 de marzo recibo el extracto mensual en la App de dicha financiera ( que se adjunta) 2. Con fecha 31 de Marzo recibo en mi cuenta 3 recibos con los importes que se detallas (se anexa extracto de cuenta bancaria) 3. Dichos importes uno de ellos no coincide con el extracto que me han enviado, el del importe 98,14. 4. Tras varios intentos telefónicos par aclarar dichos importes no ha habido manera de contactar con ellos (nunca cogen el telefono). 5. Doy orden a mi banco ING que devuelva el recibo del importe de 98,14, ya que reviso los movimientos en la web de la tarjeta y dispongo de saldo a mi favor y no entiendo porque se ha cobrado dicho importe . Tras varios dias sin solucion, El Corte Inglés decide reclamarme dicho importe del recibo sumándole 25 euros de gastos por la devolución de dicho recibo. A dia de hoy sigo teniendo saldo a mi favor en la cuenta del corte ingles por lo cual se podía haber compensado dicho importe o devolverme el saldo a mi favor, lo cual no han hecho. SOLICITO: Se me compense el importe del recibo con el saldo a mi favor y de no ser así me aclaren los conceptos procediendo a abonar el recibo que me corresponde sin la penalización de 25 euros que tratan de cobrarme.

Cerrado
R. R.
08/04/2025

Reembolso de una compra con mi tarjeta

El día 3 de marzo hice una reclamación a Caser Seguros, ya que es el seguro de mi tarjeta. Realicé una compra el 5 de febrero de un móvil a una compañía y ni me ha llegado, ni se me ha devuelto el dinero. Caser me pidió toda la documentación y se la envié. A día de hoy no me contesta Caser, me da largas diciendo que me contestarán lo más breve posible y al final está actuando como la empresa donde compré el artículo que nunca me llegó. No falta ni un documento, no tienen respuesta que darme para alegar que no me corresponda el dinero.

Cerrado
T. G.
08/04/2025

Abrir cuenta sin permiso usurpación

Abrieron cuenta en BBVA usurpando identidad y sacando 600€ con el intervalo de tiempo que pierdo mis pertenencias Solicito dejar de tener mis datos que lo borre y cerrar cuenta yo no Voi a pagar ,600€ cuando man abierto una cuenta sin permiso y no e sido yo

Resuelto
M. M.
07/04/2025

Pago no aceptado

Por favor, reclamo la cantidad de 0.99 que ne han cargado en mi tarjeta sin yo haberlo autorizado, gracias

Cerrado

Pago no aceptado

Por favor solicito devolución del pago no autorizado, gracias

Cerrado

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