Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. A.
09/06/2025

CAJERO NO ENTREGA DINERO

El dia jueves 5 de Junio a las 12:00 me acerque al banco del BBVA, de la calle Eduardo Dato Kalea, 12, 01005 Vitoria-Gasteiz, Araba, el cajero es CAJERO G-1, y no me entrego(el cajero) los 500€ que necesitaba retirar para pagar mi renta. Hoy es 9 de junio y veo que no hay solución y Revolut ha intentado cerrarme la reclamación desde el viernes 6 de Junio. Solicito un pronto reclamación ya que he ido a reclamar al BBVA y me dice que es cuestión de Revolut. Hoy 9 de junio estaba en el banco del BBVA, y pude constar como funcionan fatal esos cajeros de esta sucursal. solicito mi dinero devuelta en mi cuenta de Revolut. MARIANA CARDOZO

Cerrado

PROBLEMAS CON TARJETA MEDIAMARKT

Buenas tardes, mi caso es simple, llevo desde 2017 aproximadamente con una tarjeta de financiación de Media Markt, ofrecida por CaixaBank Consumer & Payments. Esa tarjeta tenía un gasto máximo de 1200€, y yo me equivoqué y la utilicé para comprar fuera de Media Markt, saqué dinero en el banco utilizando la tarjeta, y compré otras cosas no relacionadas con el fin de la tarjeta. El caso es que yo pagaba 50€ mensuales, y hasta el año 2024 estuve pagando, a lo que si empezamos a sumar, desde el 2019 que aproximadamente pasó esto, hasta 2024 pasan 4 años, a 50€ mensuales hacen un total de 600€, multiplicado por 4 años hacen un total de 2400€. Pues el caso es que llevan desde principios de 2024 que dejé de pagar por qué ya me parecía que la deuda estaba más que cubierta y comencé a llamar a CaixaBank Consumer para que me dijera cuánto me quedaba por pagar y que me mandaran los extractos correspondientes a mis pagos y así calcular cuanto me quedaba por pagar en el caso de que quedara algo. Pues se niegan a enviarme nada, me dicen que no me pueden enviar nada y cuando por fin consigo que me envíen algo, me mandan unos archivos que no corresponden a lo que yo les exijo como consumidor. Llevan unos meses que están todos los días a todas horas llamándome para que pague, a lo que yo les digo que si quieren que siga pagando me envien información sobre mis pagos y la cantidad que llevo pagada, pero se siguen negando rotundamente. Hasta el día de hoy lo he estado dejando pasar, pero por desgracia también estoy pagando la letra de un coche con esta financiera, y al llamar para saber exactamente cuántos pagos tengo pendientes, no solo me pasan a una persona para volver a exigirme este pago por la tarjeta de Media Markt, sino que también se niegan a darme ninguna información sobre mi coche hasta que no pague la supuesta deuda que mantengo ahí. Ya estoy cansada de llamar y exigir lo que me corresponde como consumidora, por qué además me repercute en mi día a día que ni siquiera puedo pedir financiación para comprarme un sofá para mi casa. Espero que puedan ayudarme de alguna manera. Muchas gracias.

Cerrado
A. M.
05/06/2025

Cobro no autorizado

Me cobraron un cargo en la tarjeta que no autorice

Cerrado
W. Z.
05/06/2025

Me an hecho un cobro de 28 y algo de credit360 sin mi consentimiento

Hola estoy solicitando que por favor credit360 me devuelva un cobro de 28 euros que me hicieron el dia 23 de mayo ..ya había pagado 1.90 por una suscripción y aun asi me hicieron el cobro de 28 euros ....necesito por favor la devolución de mi dinero ya había mandado una reclamación. Por aca también y ni caso

Cerrado
F. C.
05/06/2025

reembolso pago

Compré un producto con una tarjeta del banco ING (que tiene el seguro con CASER SEGUROS) Nunca recibí el pedido e hice la reclamación. Me dicen que como la página es falsa no me cubre el seguro. Pero yo he enviado imágenes de captura de pantalla conforme no tenía forma de saber que era una página falsa en tanto que me salía conexión segura i todos los indicadores que era una página en buen estado. (adjunto las imagenes) Quiero reclamar mi derecho a que me devuelvan el dinero.

Cerrado

Activación de tarjeta

Haceas de un mes que se regularizó el pago de 150 € de la tarjeta mediamarkt pero sigo sin poder usarla, ya que no hay deuda alguna con vosotros quiero que se me active lo antes posible gracias

Cerrado

Me están cobrando intereses abusivos

Me están cobrando de la tarjeta de crédito intereses abusivos, quiero la devolución de los intereses .

Cerrado
P. A.
03/06/2025

REEMBOLSO DE UN SUPUESTO KIT DIGITAL

El pasado 23 DE ABRIL DEL 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta que mantengo con su entidad. Me cobraron 420€ de la tarjeta y su justificación fue que es de un kit digital que claramente no tiene fundamento, ya que no existe tal kit digital por que nunca estuve dado de alta como autónomo Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento que maneja este tema solo ha estado evadiendo la responsabilidad con las respuestas "pronto nos comunicaremos contigo", "lamentamos los inconvenientes pasaremos parte" y a fecha de hoy es lo único que me dicen, cuando he llamado me dicen que me contacte por correo electrónico pero tampoco recibo respuesta. Adjunto los siguientes documentos: extracto, correos, mensajes a través de su aplicativo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 420€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
03/06/2025

CARGO TARJETA BANCARIA

RECLAMACION COMPRA TARJETA SIN JUSTIFICACION

Resuelto
A. G.
02/06/2025

BANKINTER ME HA ROBADO LA NOMINA

Muy Buenas Bankinter me reclama una deuda de tarjeta de crédito cuando la tarjeta es de débito por importes que me retuvieron y luego me liberaron , ellos más listos que nadie un día antes de cobrar me bloquean la cuenta pero puedo recibir ingresos solo bloquean para que el dinero no pueda salir efectivamente el día 29 por la noche cobro la nomina y el día 30 me la han quitado entera , no tienen vergüenza llamo por teléfono y la única solución que me da la impresentable que me atiende es que si quiero denunciar que denuncie que les da igual llamada que tengo grabada por cierto. Hasta la empresa de recobros de Bankinter me ha dado la razón ya que les comenté la situación y me dijeron que tenían que darme una respuesta ellos. Literalmente me han dejado sin poder pagar ni mi casa este mes porque se han llevado hasta el ultimo céntimo .

Cerrado

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