Buenosdías
Gracias por contactarnos.
Le informamos que Spayn Latam Servicios de Pago S.L. es una empresa que presta servicios de procesamiento de pagos para diversos comercios, especialmente en máquinas de vending y estaciones de servicio o Lavanderías.
Es posible que el cargo que aparece en su tarjeta esté relacionado con una compra realizada recientemente en alguno de estos puntos de venta.
Lamenmente, desde nuestro lado no disponemos del detalle específico del comercio que aparece en su extracto bancario. No obstante, si nos facilita los siguientes datos, estaremos encantados de ayudarle a verificar la operación:
Fecha y hora del cargo
Importe exacto
Los 6 primeros y 4 últimos dígitos de la tarjeta
Una vez recibida esta información, podremos investigar el cargo y proporcionarle una respuesta más precisa.
Quedamos a su disposición para cualquier duda adicional.
Un saludo
Gracias
El lun, 1 jun 2026 a las 20:15,
reclamar@ocu.org escribió: