Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Solicitud de baja inmediata de suscripción y devolución de cobros no autorizados
buenos días: Me dirijo a ustedes para solicitar la baja inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos y a mi tarjeta terminada , así como la devolución íntegra de los cobros realizados. Los hechos son los siguientes: 1. El 7 de septiembre de 2026 se realizó un cargo de 34.00 € en mi tarjeta que nunca autoricé. En octubre de 2026, el 7, se realizó un nuevo cargo de 34.99 €. 2. No estoy registrado en su página web como usuario y nunca recibí ningún correo de confirmación de suscripción. Rellené un formulario en su web, y al ver que me pedían un pago, lo cancelé. Aun así, se me siguió cobrando. 3. He intentado darme de baja y contactarles por todos los medios que ofrece su web, sin éxito. Cuando uso su formulario de contacto, la página me redirige a "terminar la suscripción" y me pide subir mi NIE. Intenté completar ese proceso precisamente para poder cancelar desde dentro, pero la web tampoco me permite terminarlo. 4. Desde mi correo alternativo les escribí en tres ocasiones distintas a través del formulario de contacto de su web. No he recibido respuesta a ninguna de ellas. Adjunto dos capturas de pantalla: (a) el acuse de recibo que me mostró su web cuando logré enviar un mensaje con mi correo alternativo, y (b) la pantalla a la que me redirige su formulario de contacto cuando uso mi correo principal. Por todo ello, EXIJO: - La devolución de la totalidad de los importes cobrados, 69.88 €, - Una confirmación por escrito de todo lo anterior.
Suscripción no deseada
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Unicaja. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 104,97€ en concepto de suscripción a un servicio desde el 01/05/2026. No procede el cobro ya que es un servicio que no ha sido contratado y no ha sido utilizado en ningún caso. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado. Sin otro particular, atentamente, María Eva Valdeolivas Sánchez
Cargo indebido esta*fa
A Crediscore Efectuar on un cargo en mi tarjeta sin autorización, por importe de 34 euros. La única autorización que di fue 0'99 euros para, según vds, acceder a verificar mis datos bancarios. Os he hecho la oportuna reclamación adjuntando captura de pantalla en la cual, para darme de baja el día 28/4, la página aparecía como "no encontrada". Posteriormente, remití mi baja. A día de hoy, la cuenta no se ha anulado h el dinero que me habéis estaf*ado seguís sin devolvérmelo.
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