Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Oney financiera Alcampo

He sido víctima de una incidencia con la tarjeta de crédito de la financiera Oney, contratada a través del hipermercado Alcampo de Sant Quirze del Vallès. Se realizó un cargo de 600 € en mi cuenta correspondiente a una operación que no he efectuado ni autorizado. Tras detectar el movimiento, presenté la correspondiente denuncia ante los Mossos d'Esquadra y, con copia de dicha denuncia, acudí al centro comercial Alcampo, donde se me informó de que gestionarían la incidencia con la financiera Oney. Aproximadamente un mes después, recibí un correo electrónico de Oney en el que se me comunicaba que, supuestamente, había recibido una llamada telefónica durante la cual facilité los datos de mi tarjeta para habilitar su uso como método de pago y para realizar retiradas de efectivo en cajeros. Asimismo, se indica que, al haberse superado los controles de seguridad establecidos por la entidad, la tarjeta fue incorporada a un dispositivo móvil como método de pago. En consecuencia, Oney considera que no procede el reembolso del importe reclamado. Deseo manifestar expresamente que nunca he facilitado por teléfono los datos de mi tarjeta ni he autorizado su incorporación a ningún dispositivo móvil como método de pago. Por ello, discrepo completamente de la conclusión alcanzada por la entidad y considero que he sido víctima del hecho descrito. A pesar de haber presentado la correspondiente denuncia y de haber comunicado los hechos de forma inmediata, Oney mantiene su negativa a reintegrar el importe de 600 € indebidamente cargado en mi cuenta. Entiendo que este tipo de incidencias derivadas de operaciones discutibles deben ser objeto de investigación y, en su caso, de cobertura por parte de la entidad financiera conforme a la normativa aplicable y a las garantías o pólizas de seguro de las que pudiera disponer. Se adjunta el correo electrónico recibido de Oney como documentación acreditativa de su respuesta a la reclamación presentada.

Cerrado

Cargo desconocido

Hola, he recibido un cargo en mi tarjeta de 18€ que no he realizado, agradezco me lo devuelvan, gracias

Resuelto
C. G.
28/06/2026

Me han quitado de mi targeta 30 euros por no hacer nada solo estaba mirando mini créditos en.las pág

Hola esta reclamación es porque me han quitado 30 euros de un servicio que no he pedido ni tenido de crédito son ofertas que me embían y por lo tanto quiero la devolución de este dinero y no quiero que me quiten ni cinco céntimos más espero que me hagan caso porque no me sobra el dinero gracias anticipadas

Resuelto

Me cobran servicios sin haberlos solicitado

Me estan cobrando un servicio que ni siquiera estoy de alta en esa página. Lo que me da que mi tarjeta se ha filtrado . Por que no puedo acceder a Creditperfect S.L. por que no estoy de alta

Resuelto
F. S.
26/06/2026

Reembolso del dinero sacado de mi cuenta sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad del banco Sabadell, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro indebido y reclamarles la devolución de la cantidad retirada sim mi consentimiento, un total de […31€]. El pasado [25 -junio 2026fecha ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [me dijeron les proporcionará datos de la tarjeta para cobrar 1 € para la comprobación de la tarjeta,sacando 31 €, totalmente sin mi consentimiento.] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad retirada de mi cuenta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [31€…] correspondiente al importe retirado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. M.
26/06/2026

Reclamación por cargo no autorizado en mi cuenta bancaria

El día 11 de junio de 2026 compré un billete de avión a través de eDreams. En el momento de la compra no autoricé ningún cargo adicional ni la contratación de ningún servicio o suscripción. Sin embargo, el 25 de junio de 2026, catorce días después de la compra, eDreams realizó un cargo en mi cuenta bancaria sin mi autorización. Considero que este cargo es indebido, ya que no fui informado de forma clara y transparente de que se efectuaría un cobro posterior ni presté mi consentimiento expreso para ello. Además, el hecho de que el cargo se haya realizado transcurridos 14 días desde la compra me ha impedido reaccionar dentro del plazo que la empresa utiliza para denegar cancelaciones o devoluciones, dejándome en una situación de clara indefensión como consumidor. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado sin mi autorización, la cancelación de cualquier servicio o suscripción que pudiera haberse activado sin mi consentimiento expreso y el cese de cualquier cargo futuro en mi cuenta bancaria.

Resuelto
J. P.
25/06/2026

Cobro Inusual o robo de 10 euros

Hola muy buenas , me gustaria que todos supieran como revolut te roba en la cara y no podemos reclamrles porque te veta de todos lados. Despues de esstar esperando una devolucion de un cobro en cajero de 12,70 , 10 +2,70 comision por retiro el cual no acepte pero el cajero lo cobro. Que paso reclamo y queda ahi pendiente. y por fin me abonan dichos 10 euros y desaparecen con una historia realmente increible .absurda y movmientos que revolut posiciona como quiere en mis movimientos.

Cerrado

Abuzo en servicio

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Tarjeta PASS, Yo, ALEXANDRU POGACEAN, deseo presentar una reclamación relativa a la tarjeta Tarjeta PASS emitida a mi nombre. Solicité y recibí la tarjeta en mi domicilio y, tras su recepción, la activé conforme a las instrucciones recibidas. Poco después de la activación intenté utilizarla para realizar un pago en un establecimiento Carrefour, pero la transacción fue rechazada, a pesar de que la tarjeta disponía de un límite disponible de aproximadamente 300 euros. Transcurrida aproximadamente una semana, volví a intentar utilizar la tarjeta, pero el problema se repitió. No recibí ninguna explicación clara sobre el motivo por el cual la tarjeta no podía ser utilizada ni tampoco una solución para subsanar la situación. Posteriormente, tras aproximadamente tres meses, fui contactado por la empresa e informado de que debía abonar una comisión de 23 euros por la tarjeta. En ese momento expliqué que nunca había podido utilizar la tarjeta debido a los problemas existentes, pero la situación no fue resuelta. Para proceder al cierre de la tarjeta me vi obligado a pagar aproximadamente 25 euros, a pesar de no haberme beneficiado del servicio por el que se cobraban dichos costes. En la actualidad, tras otros varios meses, se me reclama el pago de una cantidad adicional de 46 euros. Considero esta situación abusiva, teniendo en cuenta que nunca he podido utilizar la tarjeta y que no he disfrutado efectivamente de los servicios asociados a la misma. Por la presente solicito: - Explicaciones por escrito sobre los motivos por los que la tarjeta nunca pudo ser utilizada. - La anulación de la cantidad de 46 euros actualmente reclamada. - La revisión de todas las comisiones cobradas por un servicio que no funcionó correctamente. - Una respuesta por escrito a la presente reclamación dentro del plazo legal aplicable. En caso de que la situación no se resuelva de manera satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de protección de los consumidores y a los organismos de supervisión financiera. Fecha: __25.06.2026 Nombre y Apellidos: _Alexandru Pogacean

Cerrado
M. C.
24/06/2026

Devolución cobro

Realicé una petición de crédito a través de Crédito Claro y después de cobrarme 31€, no me han concedido el crédito. Quiero darme de baja de esta empresa y recuperar mi dinero pq no han cumplido con el servicio q había contratado

Resuelto
J. M.
24/06/2026

Uso indebido tarjeta bancaria

Hola mi problema es el siguiente un domingo por la noche empezó a pintarme los avisos de compras de 20 euros en el corte inglés en total fueron 17 pagos de 20 euros sin dar mi consentimiento hasta que pude bloquear la tarjeta hice la denuncia correspondiente a la policía y formalice quejas tanto al corte ingles como al banco Sabadell los cuales no sólo no obtuve ninguna solución sino que me trataron como un tonto echándose las culpas unos ha otros y desestimando mis recursos ruego si me pueden ayudar les estaría muy agradecido puedo presentar denuncia y los justificantes de los pagos

Cerrado

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