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Devolución cobro

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

M. C.

A: CRÉDITO CLARO

24/06/2026

Realicé una petición de crédito a través de Crédito Claro y después de cobrarme 31€, no me han concedido el crédito. Quiero darme de baja de esta empresa y recuperar mi dinero pq no han cumplido con el servicio q había contratado

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: M. C.

25/06/2026

Estimad@Manuel, Le informamos que hemos procesado su orden de reembolso por32,99euros. Dependiendo de su entidad financiera, los fondos pueden tardar hasta 15 días laborables en aparecer en su cuenta. Recordamos que no somos prestamistas. Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción yno habrá más cargos. Según los datos de nuestro sistema, usted se registró en nuestra plataforma el23/06/26con su dirección de correo electrónico. Durante el proceso de registro, introdujo sus datos personales y los de su tarjeta, efectuando el pago de32,99euros en nuestro formulario online, al cual fue redirigido desde el portalFinceptiv. El registro se realizó en nuestra web, donde se mostraban las condiciones generales de nuestro servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura (dark web). Si lo desea, puede consultar nuevamente nuestras condiciones generales en el siguiente enlace:Condiciones Generales Lamentamos su decisión de dejarnos. Si en el futuro decide suscribirse nuevamente, será muy bienvenid@. Saludos Cordiales - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Mie, 24 Jun a 6:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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