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Me están pasando cargos seguidos a mi tarjeta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3 pagos directos de 31,99€ El pasado 22 de enero y el 4 de enero, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 219,97€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Baja y Reclamación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 60€ El Miércoles 5 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Buscando un crédito acabe pagando una suscripción sin querer en su página, casi imposible de borrar la cuenta por qué no logro acceder Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […30€ correspondiente al importe defraudado por 2 meses de suscripción Sin otro particular, atentamente.
CARGO DE COBRO EN FACTURA DE GASTOS QUE NO SON MIOS O AUTORISADOS
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de unaTARJETA DE CREDITO Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31€ El pasado 04/02/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cargo fraudulento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado.
Cobro
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la baja y el reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En fecha 21 de enero miro en la página de crédito amigo, me piden 0,99€ para verificar mi tarjeta, a lo que yo accedo sin problema, sin saber que lo que estaba haciendo era suscribirme mensualmente por el importe de 29,99€. Después de llamar al teléfono que aparece en su web y al que nunca contestan y enviar diferentes emails en fechas posteriores para dar de baja el servicio y la suscripción, hasta ayer día 3 de febrero no recibo respuesta por su parte, sin saber de cierto si no me cobrarán más al mes que viene, de qué se anula mi cuenta y suscripción, pero ya me han descontado dos veces, con un total de 59,98€
Me han pasado cargos con tarjeta sin mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de exceso de cargo en tarjeta limitada
Manuel Martín Sánchez y Margarita García Mejía tienen la curatela sobre su hija Sandra Martín García dictaminada en El juzgado de 1ª Instancia nº 30 de Madrid con Sentencia 240/2019. Sobre esas fechas se llevó la sentencia a la entidad para abrirla una cuenta con una tarjeta que fue limitada a una cantidad máxima de 50 euros diarios. Este año pasado y tras un desafortunado suceso en el que un individuo engañó a mi hija y sacó de un cajero 600 euros para dárselos porque le dijo que no tenía dinero para volver a su casa, y tras denunciarlo, pasé por sucursal para pedir explicaciones de como pudo sacar ese importe si existía esa limitación previa. El director me dijo que ella no tenía límite ante lo cual le transmití mi perplejidad preguntándole de que había servido aportar la sentencia que era precisamente para controlar todas estas cosas ante lo que me dijo que lo desconocía. En ese momento le dije que volviera a reactivar dicha limitación de 50 euros diarios y 500 al mes máximo. En la reclamación que mande a la entidad les reclamaba el importe de 600 euros aportando la denuncia, la sentencia , pantallazo de reintegro y dictamen de la discapacidad de Sandra y que me pusieran por escrito dicha limitación. Pasado un tiempo nos han devuelto los 600 euros pero no quedándome tranquilo he indagado en la cuenta de Sandra y he visto que de no ser por este incidente no nos habíamos enterado de que no fue la primera vez. Se han realizado muchos reintegros que superan ese límite impuesto a la tarjeta, se han hecho bizum y compras que han superado ese importe de una sola vez o en varias veces realizadas en el mismo día, Me pregunto ¿ de que ha servido pasar por el juzgado y llevarlo a la entidad ? Considero dejadez por parte de la entidad y quiero reclamar los importes que han superado dicho límite ya sea por pago con tarjeta, bizum y sobre todo por reintegros. Después de volverlos a reiterar que tenía que funcionar dicho limite de 50 euros en la tarjeta, ellos vuelven a decirme que ese límite funciona pero a los pocos días compruebo que se vuelve a realizar en el mismo día y con un minuto de intervalo dos reintegros de 50 euros ( os envío el escrito que me mandan justificándose y por lo tanto culpando a mi hija) Solo deciros que en el dictamen le diagnosticaron inteligencia límite.
Tarjeta Revolving
Buenos días fuí a pedir un prestamo para realizar una obra, y me comentarón que tenian un producto de uas tarjetas, y me lo daban sobre la marcha ( soy cliente de Abanca desde hace años), me comentarón que pagaría una cuota de 135€ mensuales y cuando veo el extracto de los íltimos meses veo que pago de capital 50€ y de intereses y comisiones 85€, no se si es legal y se les puede reclamar. Un Saludo
Pasar dinero a mi cuenta
Una vez más vengo a poner esta reclamación. Después de varios “porqués” y varios “pero” sigo sin poder pasar a mi cuenta el valor de 216€ que tengo disponible en el apartado de “pasar dinero a su cuenta”. Una otra cosa es que llevo días llamando para informar que necesito que me envíen mi tarjeta fui ya que la que tengo actualmente está caducada pero vuestros agentes “que son muy malos profisionales” siempre hacen el juego de la batata caliente me dando largas y no solucionando mis problemas. Por favor si no me queréis como cliente dejar por escrito en esta reclamación y así procederé a llamar y cancelar mis cuentas y tarjetas con ustedes ya no puedo con tan mal gestión y tanta falta de respecto con el cliente. Y ahora? Que me vas decir? Cuál será la próxima mentira que os vas a inventar?
Me han cobrado de otra persona
Estimados/as señores/as: Fui a hacer una compra con Scalapay con mi sorpresa que mí número(que solo tengo hace un año)está registrado a nombre de otra persona y al meter mi tarjeta sin yo saberlo se me cobran los gastos de esa persona tambien
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