Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 60€
El Miércoles 5 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Buscando un crédito acabe pagando una suscripción sin querer en su página, casi imposible de borrar la cuenta por qué no logro acceder
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafado.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […30€ correspondiente al importe defraudado por 2 meses de suscripción
Sin otro particular, atentamente.
