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Problema con la baja y el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

T. D.

A: CréditoAmigo. CreditPerfect SL

04/02/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En fecha 21 de enero miro en la página de crédito amigo, me piden 0,99€ para verificar mi tarjeta, a lo que yo accedo sin problema, sin saber que lo que estaba haciendo era suscribirme mensualmente por el importe de 29,99€. Después de llamar al teléfono que aparece en su web y al que nunca contestan y enviar diferentes emails en fechas posteriores para dar de baja el servicio y la suscripción, hasta ayer día 3 de febrero no recibo respuesta por su parte, sin saber de cierto si no me cobrarán más al mes que viene, de qué se anula mi cuenta y suscripción, pero ya me han descontado dos veces, con un total de 59,98€

Mensajes (1)

T. D.

A: CréditoAmigo. CreditPerfect SL

10/02/2025

Podéis devolverme lo que me habéis descontado?? No hay manera de hablar con vosotros nunca

Asistencia solicitada 11 febrero 2025

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