Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de octubre de 2024 adquirí en la pagina web de shein un pedido que debía ser entregado en Zaragoza por la empresa CTT Express Han pasado dos meses y 20 días días y no lo he recibido. El pedido consta con entregado en Juneda (Murcia) y Shein no sé hace responsable ya que figura como entregado. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de CTT Express en numerosas ocasiones, más de 50 y por diferentes medios, teléfono, email... Pero no atienden a sus clientes en ninguna de estas plataformas de atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27-11-2024 adquirí en su página web SAMSUNG el producto TV QE1D QLED 75” 4K Smart TV 2024. Han pasado 21 días y no lo he recibido el producto. Tras varios mails enviados a Samsung no me han dado ninguna solución, más que responder que el pedido está en el almacén de la empresa Method; empresa que no responde a los mails y que no tiene ningún teléfono para poder contactar Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y seguimiento del estado del envío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Entiendo que Samsung es responsable de las empresas de transporte con las que trabaja y quien tiene que darme solución al problema, enviando de nuevo el producto a través de una empresa confiable o reembolsando el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Esther Aparicio

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024 adquirí en su página web un producto. Han pasado 17 días y nisiquiera se ha enviado. Es un regalo para Navidad y no va a llegar a tiempo si no se soluciona inmediatamente. No tengo respuesta ni al chat, ni al teléfono, ni al correo. Solo en RRSS tengo respuesta pero no me dicen más que están saturados y contestarán. Después de casi tres semanas dudo que respondan para poder recibir el pedido antes de Navidad. Es curioso porque sigo recibiendo emails para hacer pedidos para Navidad cuando no son capaces de gestionar los realizados hace un mes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Por favor no contestar como a todo el mundo con respuesta automática, ruego una respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre realicé una compra en la página de Osborne, la cuál trabaja con esta empresa de transporte. Han pasado 21 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con PAACK desde el día 3 de diciembre en múltiples ocasiones (tengo registro de llamadas y comunicación con los agentes en su página web, tienen ellos la mercancía en el almacén desde entonces) y no me dan respuesta de qué pasa con el paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre.] adquirí en su página web Druni dos productos. Han pasado 21 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura del pedido. He intentado en repetidas ocasiones ponerme en contacto tanto con Druni como con la empresa de transporte encargada Tipsa. Ninguna de ellas me ha cogido el teléfono. También he puesto una reclamación vía electrónica y no he obtenido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/24 adquirí a través de la web de Leroy Merlín una mampara de ducha frontal. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto captura de pantalla recibida por su parte con relación al pedido realizado, del que hemos estado pidiéndoles información constante sobre el mismo, y se han limitado simplemente a decirnos que se lo habían entregado a la logística el 5 de diciembre. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de a noviembre de 2024 adquirí en su página web Www.allzone.es el producto iPhone 16 plus de 512 color rosa entre otros productos. Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido en detalle y pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 Diciembre adquirí en su página web Zalando el producto con el pedido de entrega núm 714006331. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: copia de mensajes registro de la compra y tránsito en celeritas, correo del viernes tras incumplir cita concertada donde me redirigen a cita de martes 17, que también se incumple. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

RUEGO A LA OCU Y AL CUERPO POLICIAL DE DELITOS DIGITALES QUE INVESTIGUEN A ALLZONE POR ESTAFAS MASIVAS. Desentendimiento de responsabilidades por parte de esta supuesta plataforma digital. Daños psicológicos a los clientes estafados con los cuales juegan SIEMPRE con la misma excusa en cuanto a tiempos de entrega, devoluciones etc. Falsedas de ventas de productos en Stock que nunca tienen. Acabo de iniciar en mi Banco una denuncia junto a un atestado policial a estos ESTAFADORES. NO COMPREIS JAMAS EN ALLZONE. NUNCA! No paseis por el sufrimiento de excusas constantes y mentiras que pasan miles de clientes a diario. POR FAVOR CORRER LA VOZ Y DESENMASCAREMOS A ESTA GENTUZA ENTRE TODOS!

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Diciembre adquirí en su página KENAY HOME varios cogines por importe 185,29 € Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…