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NO SE ENTREGÓ PAQUETE
Estimados señores, Con fecha 4 de Mayo compré en la sucursal JYSK de Avilés un armario con entrega y montaje a domicilio,. Me aseguraron que tardaría 10 días laborables y aún no lo han entregado . En la tienda de Avilés me facilitaron un nº de seguimiento pero en la empresa de reparto NO FIGURA esa mercancía. He llamado dos veces a atención al cliente y no han podido explicarme donde está mi armario ni cuando será entregado. No puedo esperar más, me parece una falta de atención total por su parte y como pensionista no me puedo permitir perder ese dinero. Por tanto solicito la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado incluido porte y montaje. En caso contrario tomaré las medidas legales oportunas. Adjunto los ticket de compra.
Problema con el reembolso
El 17 de abril realicé un pedido que tenía entrega prevista entre el lunes 20 de abril y martes 21 de abril. El viernes 8 de mayo me llegó un e-mail de noreply@delivery.tradeinn.com que el paquete de mi pedido había llegado al punto de recogida y que el paquete estaría disponible durante 5 días. Antes del 8 de mayo escribí a Dresinn pidiendo el reembolso del pedido porque el paquete no me había llegado todavía. Me aconsejaron no ir a recoger el paquete. Eso es lo que hice. El miércoles, 20 de mayo me pidieron por e-mail que les enviara un formulario firmado diciendo que nunca había recibido el paquete. Lo envié y desde entonces lo único que recibo a mis e-mails son respuestas automatizadas diciendo que están tramitando mi caso. Quiero que me reembolsen de una vez el importe que pagué.
Pedido no entregado
Hola,realice un pedido el día 24 de mayo y no me lo han entregado y tampoco me reembolsan mi dinero. He intentado contactar con ellos muchísimas veces y solo me respondieron un email que miraran la empresa de transportes. Ni ha sido enviado mi pedido ,ni me lo reembolsan ni nada.
Retrasos en las entregas
Buenos días: Hice un pedido de pienso analergénico para mi perra y después de casi dos semanas no se sabe nada. Llamo a la empresa donde lo compré y resulta que lo tenéis en vuestro poder desde hace una semana. Cancelo, porque me urge y no me va a llegar. Compro en otra tienda y otra vez cogéis vosotros el pedido. Evidentemente, he vuelto a cancelar. Ya iré yo a comprarlo, aunque me suponga dos horas de coche. Me rindo. Solo quería dejar constancia de lo poco profesionales (porque no puedo poner otra palabra) que sois y de lo mal que lo estáis haciendo en la zona norte de Granada. Si no tenéis suficientes repartidores, no cojáis tantos pedidos, que algunos son urgentes y no es justo lo que está pasando. LAMENTABLE compañía.
Entrega no realizada
Estimados/as señores/as: En fecha […25 de mayo….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […alasod...] Han pasado […16….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto que no llega
Hola, hice un pedido a sweeek el 25 de mayo, una pérgola cuya entrega estaba prevista como muy tarde el 2 de junio Me pongo en contacto con la empresa de transporte y dice que el número de pedido no existe, me pongo en contacto no sweeek y no hay atención al cliente, mandé un correo el 2 de junio y estamos a 9 y nadie me ha contestado Es vergonzoso, quiero una respuesta y una compensación por todos los problemas causados y saber exactamente qué ocurre con el producto que compré Espero que se tomen medidas contra esta empresa
Problema no llega mi pedido
Hice un pedido en Amoonlark el día 12 de abril donde ponía específica mente que su tardanza era entre 3 y 5 días pasaron más de 10 días y no llegaba desde entonces más de 30 email les e mandado y siempre es la misma respuesta buenas palabras y que tenga paciencia el evento lógicamente a pasado teniendo que comprarme otro ,les reclamo el dinero ya que nunca me va a llegar el vestido y ya después de dos meses aún no lo e recibido de lo único que me arrepiento es de no a ver leído antes los comentarios ya no me vuelve a pasar espero que lean este para que se lo piensen dos veces no recomiendo está tienda jamás
Problemas en los envíos.
Hola, realicé un pedido para una boda que tendo el día 20. Compré un vestido en esta tienda, porque ponía que la entrega era de 3 a 5 días. Ha pasado una semana y no han enviado email de envio, ni se sabe nada del vestido, ni hay un seguimiento. Nada. Me han cobrado 90€ 5€ de envio, y el vestido no llega. No contestan a los emails, no hai forma de contactar con ellos. Es horrible.
Pedido no recibido
Es una empresa que son unos impresentables. Compro mi madre hace casi un mes unos leggin. Y seguimos esperando que llegue. Primero que para encontrar la empresa de transporte me las he visto negra. Luego para contactar a la empresa también porque no contestan los mails y no tienen tlf. Solo he conseguido contactar por Instagram. Las dos veces me han hecho la típica de ay no te preocupes que gestionamos, la última vez les dije que les daba dos días. Siguen.
Pedido Emma Colchones no entregado
Tenía una entrega programada de un colchón. Los transportistas indicaron que no cabía en el ascensor y no realizaron la entrega, llevándose el pedido. Tras contactar con atención al cliente por correo, no he recibido una solución satisfactoria ni respuestas claras sobre la gestión de la incidencia y la financiación asociada. Mientras se tramita la devolución, me encuentro sin colchón y con incertidumbre sobre el crédito vinculado a la compra. Mi experiencia ha sido muy negativa y no volvería a comprar.
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