Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
26/09/2024

Entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […24 de septiembre ….] adquirí en su página web [….temu] el producto […de ropa y mas...] Han pasado [……2.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación0000812130 número de el pedido que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. M.
26/09/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [06/09/2024] adquirí en su página web [https://www.econovers.com/product/adidas-gazelle-bold-beige-verde/] el producto [adidas-gazelle-bold-beige-verde] Han pasado [20] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [numero pedido 22112] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. L.
26/09/2024

PRODUCTO FALTANTE

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Septiembre adquirí en su página web tres productos para envío a domicilio. El día 25 de Septiembre recibo el paquete y me viene incompleto, sólo han llegado dos de los productos, pero se me ha cobrado por los tres. Intento ponerme en contacto con atención al cliente y al final consigo que me abran una incidencia prometiendo ponerse en contacto conmigo. Ni se ponen en contacto ni me dan alguna solución. Además compruebo que me cancelan la incidencia sin dar explicaciones y me toca volver a abrir nueva incidencia. No voy a pagar por un producto que no he recibido. Es la segunda vez que cometen errores en el envío de un pedido y la última vez no me dieron solución en meses. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. C.
26/09/2024

El pedido no se me ha entregado a mí

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de septiembre de 2024 adquirí en su página web de mediamarkt el producto TV QLED 55' SAMSUNG Han pasado 8 días y no lo he recibido, ha sido entregado en otro lugar. No me dan ninguna solución. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido Declaración jurada Correos electrónicos Factura SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. B.
25/09/2024

Paquete no entregado

Hice una compra en Temu y me fue enviado a través de A tu hora Express. En la página de seguimiento dice que fue entregado, pero yo he estado en mi casa y no he recibido nada. Llame al teléfono que figura en su web y solo hay una grabación que indica 2 emails, a los cual escribi pero fueron devueltos, cómo que no existen. No contestan el teléfono, y no se puede comunicar por mail tampoco, que hay que hacer? Se quedan con lo que compramos. A mí no me llueve el dinero, me cuesta bastante ganarlo.

Cerrado
C. G.
25/09/2024

www.megadietetica.com es una estafa

Estimados/as señores/as: En fecha 6-09-2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com 3 uds del producto "Detergente Todo Tipo De Ropa 5L. de Beltran Vital" por un total de 52,20€. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No contestan a los emails que he estado enviando. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. G.
25/09/2024

Entrega tardía

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.lemonte.es el producto Nantai Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura del correo electrónico con la confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Rodríguez Rodríguez

Cerrado
I. O.
25/09/2024

Artículo perdido durante el transporte

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis denegado el reembolso del producto perdido durante el transporte al punto de recogida. Envíe una mesa con 4 patas y al comprador le llegó la mesa sin las patas. Lógicamente la ha devuelto y me ha llegado sin las patas (en la foto adjunta se puede ver perfectamente el paquete completo). Desde Wallapop, los agentes no me han dado la razón y se ciñen en que la culpa del daño es mía por empaquetar mal los paquetes, cuando no estoy reclamando daños si no pérdida de parte del producto. SOLICITO el reembolso del importe por el cual puse a la venta el artículo. 57,75€. Así que el reembolso de esa cantidad creo que sería lo más justo para ambas partes.

Cerrado
N. L.
25/09/2024

el artículo no llega

Estimados/as señores/as:  El día 02/09/2024 a través de vuestra publicidad en Instagram adquirí un consola fightretro color verde. La adquisición de dicha consola se hizo teniendo en cuenta que anuncias en todas vuestras redes que la podemos recibir en 24/48h, es más lo ponéis en vuestra web como entrega garantizada. Han pasado más de 30 días y la consola no ha llegado. Me he puesto en contacto con vosotros tanto por email como por Instagram como por teléfono y no respondéis. No dais ninguna información del estado del pedido ni la entrada. Claramente es una estafa. A día de hoy 25/08/2024 seguís haciendo publicidad engañosa a través de Instagram. Verificando vuestra we, los comentarios sobre la gente que ha comprado la consola, son falsos, todos están registrados el mismo día y si intentas dejar tu comentario no aparece. Web: https://fightretro.com Perfil de Instagram: fightretro Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, capturas de publicidad a día de hoy SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. C.
25/09/2024

No llega el pedido solicitado

Estimados/as señores/as: En fecha 16/09/2024 adquirí en su página web https://www.cashconverters.es el producto Canon EOS 4000D Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto el siguiente documento: factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Victoria Ruiponce Cogollor Carmona.

Resuelto

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