Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de agosto adquirí en su página web Herbolario Medicinal varios productos los cuales no me han enviado. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso.No contestan al teléfono ni los e-mails.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05/09/24 adquirí en su página web un móvil, iPhone 15 pro color blanco. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. El número de pedido es 307226 SOLICITO INFORMACIÓN ACERCA DE MI EQUIPO, O UNA SOLUCIÓN A ESTE PROBLEMA.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una compra en la web de Saguaro El día 3 de octubre me mandan un correo de que ha sido entregado, pero yo no lo he recibido. Les escribo un correo comentando el problema y me dicen: "La logística por nuestra parte muestra que sus zapatos han sido firmados. Le sugerimos que compruebe si sus familiares han firmado la recepción del paquete o si éste ha sido depositado en su buzón. Si al cabo de 3 días sigue sin encontrar su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible". He estado preguntado a todos los vecinos y no han recogido el paquete. La mensajería que ha utilizado Saguaro en CNE Express, y en su página desseguimiento lo único que pone como dato de a quién ha sido entregado es "OK" y ya está. Es imposible que yo pueda encontrar dónde está mi pedido de esa forma. Necesito al menos tener la dirección en la que han dejado mi paquete para poder ir a por él. Así que estoy sin mi compra y sin el dinero...

En fecha 23/09/24 hice un pedido en Zara. En fecha 24/09/24 recibo un correo de A tu hora Express diciendo que estaba en tránsito. En fecha 25/09/24 recibo otro correo diciendo que estaba en realización y pronto lo recibiría. En fecha 26/09/24 recibo un correo que pone incidencia en la entrega sin motivo alguno, ya que ningún repartidor vino a entregarme el paquete porque estuve todo el dia en casa. Desde entonces que no hay forma de ponerme en contacto con A tu hora express, porque nadie contesta los correos ni el teléfono. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Tampoco me han dado la opción de recogerlo en algún punto de entrega de mi ciudad, así que mi paquete está totalmente desaparecido del mismo modo que lo están ellos. SOLICITO una respuesta y se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

En fecha 31 DE AGOSTO DE 2024 adquirí en su página web ALLZONE el producto Samsung Galaxy Z Flip6F741 5G dual sim 12GBRAM 512GB verde POR IMPORTE de 735,03€. Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, simplemente lo van demorando semana tras semana. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, pago y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado DE INMEDIATO Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 2 de septiembre de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com productos por valor de 117.59 euros Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de cargo en cuenta de la entidad bancaria donde de realizo el cargo fechada. Condiciones de la compra publicadas en su web. Correo electrónico: ma63gomez@gmail.com SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Gómez Ruiz

El vehículo se pagó el día 18/09/2024. Durante todo este tiempo se ha realizado lo siguiente: El vehículo se ha puesto a mi nombre sin tener seguro ni itv en vigor según informe DGT. Este vehículo no debería haber estado a mi nombre hasta que no pasara la ITV al menos y debería haber tenido seguro durante el tiempo que ha estado en el concesionario. Si hubiese algún problema con el vehículo todo va a apuntar a mi ya que se hizo ese cambio antes de pasar ITV por el concesionario. Ruego la solución de esto. El vehículo aun no ha entrado en taller y desde el comercial de la tienda me están dando largas diciendo que están trabajando en el . Ayer hable finalmente con taller y me indican que no han empezado la revisión. Se ha solicitado que cuando pase ITV se cambie de Vehiculo mixto adaptable a turismo ya que la compra la ha realizado un particular y este tipo de vehículos (VMA) solo pueden ser adquiridos por autónomos o empresas. Esto en ITV de Coruña consultado con ellos no tiene coste y lo hacen inmediatamente. Se ha solicitado al taller un documento donde se indique el tipo de revisión que se le ha hecho al vehículo ya que al ser una compra a distancia el propietario lo llevará a taller oficial de marca para revisión completa. A día 03/10/2024 pido responsabilidades al responsable de tienda y no es capaz de ponerse en contacto conmigo en ningún momento. Tampoco existe ningún tipo de compensación por parte del concesionario después de haber pasado 15 días desde el pago del vehículo al contado. Necesitaría explicaciones y justificaciones de este tipo de casos. Y sobre todo solución a la entrega del vehículo adquirido.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 hice un pedido en Zalando, el cual a tramitado el envío Celeritas y los transportistas son A TU HORA EXPRESS BCN El Lunes 30 de septiembre tenía prevista la entrega. El paquete salió en reparto a las 9 de la mañana. Estuve todo el día en casa esperando y a las 18:00 horas al ver que no venían fui a mirar el estado del envío y me ponía rehusado por petición mía. Cuando eso no es cierto. Hablo con Zalando y solicitan la entrega para el día siguiente, y así llevo 4 días. Tenemos que estar todo el día en casa por si se deciden en venir y no aparece nadie. Me parece fatal que pague un servicio de entrega y sea tan lamentable. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del estado del pedido, email enviado a tu hora express y llamadas a ZALANDO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2024 adquirí en la página web Aliexpress el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G Han pasado más de 89 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una solución al respecto. Hemos hecho multiples reclamaciones telefónicas y via correo electrónico, ofreciendo múltiples soluciones ,tales como ir yo a recoger el pedido, y no se me ha ofrecido solución alguna. Unicamente respuestas evasivas. También solicite se me hiciera entrega del justificante de cancelación/devolución, ya que me lo solicitaba la empresa Aliexpress para proceder con el reembolso. La respuesta que obtuve en ese caso fue que no se me iba a enviar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y exijo la devolución del dinero de compra así como el pago de los intereses legales. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Resguardo del cobro del teléfono móvil; Capturas del fallo de la entrega; Capturas de las conversaciones con Eco Scooting. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.