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Entrega no efectuada y consta como que si lo está
Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/2024 adquirí en la página web de Zara el pedido numero 53440995145. Con fecha 23/10/2024 consta recibido por parte de A tu hora Express el envio num. 0000004900258503 y no lo he recibido. Además que se ha realizado una firma no siendo la mía, donde además no consta mi numero de DNI. Adjunto los siguientes documentos: Factura, firma suplantada, email enviado a la empresa logística reclamando el pedido y status de la pagina web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Judit Porras
problema entrega pedido y quiero el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2024 adquirí en su página web PRIMOR el producto Eucerin Aquaphor Pomada Reparadora Volumen (ML): 220 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] compra de la copia hecha por Internet y correo enviado a PRIMOR sin respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso dinero de mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de octubre de 2024 adquirí en su página web www. kulturemeuble com el escritorio Noelia de roble, referencia 2616. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Recibí un email diciéndome que se había devuelto mi pedido sin ninguna explicación por su parte del retraso.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido y de devolución, email solicitando explicacion de esa devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Septiembre adquirí en su página web ALLZONE.es el producto con referencia 314934 Han pasado 30 días y no lo he recibido. El periodo de entrega que me indicaron al hacer el pedido fue de 3 a 6 días laborable. En este momento no me indican ningún plazo de entrega. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente.
Me han enviado otro móvil peor dos veces
Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2024 adquirí en su página web . Compré un S23 negro DualSim 256Gb. El día 10 me llegó un S23 negro, SingleSim 128Gb. Tras hablar con atención al cliente, el día 13/10/2024 se recogió el modelo equivocado para cambiarlo por el correcto. Me informaron de que solo estaría en color verde, de acuerdo por mi parte. El día 23/10/2024 llegó el pedido de nuevo, nótese que 10 días de recoger el erróneo y 17 días después de realizar la compra. En este caso sí era un S23 de 256GB pero otra vez SingleSim. Además, llegó sin poderse encender porque lo enviaron con la batería tan al mínimo que no era ni capaz de iniciar el circuito de carga, pudiendo provocar un error mayor en el producto solo por su envío en tan malas circunstancias. Escribí al chat y hasta el 24/10/2024 no me están dando solución, más allá que copiando y pegando un mensaje de elegir si devolver o solicitar cambio. Para colmo, ahora mismo han cambiado los precios y el producto reacondicionado está más caro que nuevo en cualquier otra tienda. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Enviando ya el correcto y recogiendo el equivocado cuando llegue y no del revés para evitar esperar otros 17 días. Adjunto las imágenes de los dos teléfonos recibidos y el comprobante de pago. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no enviado ni reembolsado
Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024, adquirí en su página web Mega dietética.com , varios productos por el valor de 64, 68€ cuyo pedido es: FOXMLYPSS el cuál al día de hoy no he recibido ni obtenido respuesta. Tras varios emails sin contestación por su parte, el uuñltimo fue el 10/10 para comunicar mi desistimiento y me devuelvan el dinero del pedido puesto que los productos ya no los necesito y ya no me interesan por tanta tardanza. Han pasado ya más de 30 días, sin una sola respuesta ni justificación, por lo queme siento estafada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documentación de confirmación e identificación del pedido, pago aceptado ycorreos electrónicos enviados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M L
Reclamación pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 8 octubre del actual,adquirí en su página web mega dietética, tres botes de magnesio. Han pasado 16 días y no lo he recibido.Pedido por el que se me cobro 52'80€ SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto o devolución del importe . Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO FARMAFEROLES
Pedí una serie de productos, me llego uno de ellos que iba a caducar en 5 días y otra crema en vez de la pedida me llego otra completamente diferente. Les escribo y me van respondiendo de todo es que la crema no tenían stock que el otro próximo a caducar tienen derecho a venderlo, que si quiero que me envíen los productos que si quiero un reembolso pero nada de nada al final ni me llegan los productos correctos ni reembolso. Una vergüenza, un timo jugar con el dinero y las necesidades de los demás
Paquete no entregado
Mi paquete que deberia haber llegado el martes 22 de ocutubre no me ha llegado y aparece como si lo estuviera
Pedido de 4 de septiembre que sin recibir
Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/24 adquirí en su página web https://economyster.com/login una serie de productos según el pedido PEDIDOeconomyste240904210049700. Han excedido el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes correos electrónicos: -confirmación del pedido, -nº seguimeinto -confirmación 2º envío -traking segundo envío SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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