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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. S.

A: Deporvillage

04/11/2025

Tras una serie de cruces de correos electrónicos tanto con la empresa transportista como con la misma Deportvillage intentando que cambiaran la direccion errónea de la entrega y diciéndome ellos que lo solucionarían,seguimos igual. Bueno peor,han vuelto a mandar el paquete a la misma direccion errónea del principio. Me parece que esto ya es una tomadura de pelo. Les he pedido que me devuelvan el dinero ya que lleva 10 días de retraso y no me contestan. Esto me parece vergonzoso,la verdad. Me parece una falta de interés y de profesionalidad brutal.

Mensajes (1)

Deporvillage

A: C. S.

05/11/2025

Hola, Apreciamos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Hemos remitido tu correo electrónico al departamento correspondiente para que revisen tu caso. Si necesitan alguna información adicional, se pondrán en contacto contigo. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo, Daniela R. Tu equipo de Deporvillage DEPORVILLAGE sólo trata tus datos para gestionar tu solicitud y/o transacción comercial. Puedes ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y/o oposición en privacy@deporvillage.com o ante la Autoridad de protección de datos competente. Consulta nuestra Política de . Este email y sus adjuntos son confidenciales. Si lo has recibido por error, notifícalo y destrúyelo.¿No recuerdas a qué hace referencia este email? A continuación un recordatorio de tu consulta al área de Atención al Cliente de Deporvillage: Reclamar 4 de noviembre de 2025, 18:15


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